給湯器のリモコンにエラー表示が出た場合のご案内【住設ドットコム】

給湯器のリモコンにエラーコードが表示されている場合には、お客様が現在お使いの給湯器の「メーカー」を選択してください。給湯器メーカーによってエラーメッセージが異なります。

給湯器のリモコンにエラーコードの表示はないが、給湯器の調子が悪い場合など、下記に当てはまるものがあるかご確認ください。

シャワーが熱くなったり冷たくなったりする

原因

水圧の変化で湯水の混合比率が変化している可能性が御座います。また、サーモ付水栓の場合は水栓金具が故障の原因の可能性があります。

対策

水圧の場合は水道事業者（水道局）に確認して頂きます。異常がない場合は、給湯器の号数UPで直る可能性が御座います。また、キッチンや洗面などの他の水栓で安定して湯が出る場合は、シャワー水栓のサーモが故障の可能性が御座いますので、まずは水栓の交換をお勧めします。

給湯器が点火しない

原因

ガスが遮断されているか、給湯器の故障が考えられます。

対策

他のガス器具が点火するか確認し、給湯器のみ点火していない場合は給湯器のメーカー修理、又は交換をお勧めします。

シャワーの温度調節がうまくいかない

原因

サーモシャワーをご使用の場合は水栓が故障している可能性が御座います。また、給湯器で温度調整がうまくいかない場合は給湯リモコン、又は電気系統の故障と思われます。

対策

キッチンや洗面などの他の水栓で適温が出る場合は、シャワー水栓のサーモが故障の可能性が御座いますので、まずは水栓の交換をお勧めします。全体的に温度にばらつきがある場合は給湯器のメーカー修理、又は交換をお勧めします。

凍結でお湯が出ない

原因

給湯器本体、又は給湯・給水配管が凍結しています。

対策

お湯をかけるなどの対策は避け、自然に溶けるのを待ちます。また、配管ヒーターなどを取り付けることによって改善することも出来ます。

水は出るけどお湯が出ない

原因

給湯器が作動していない可能性が高いです。

対策

給湯器の運転が「入」になっているかを確認してください。また、運転状態でお湯が出ない場合は故障の可能性が御座いますのでメーカー修理、又は交換をお勧めします。