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交換工事の見積もり依頼をご希望の場合

住設ドットコムで商品と工事見積もりをご希望のお客様は【「商品+工事」の無料見積もり】ページにある『無料見積もりを依頼』より見積もりに必要な情報と写真を送信してください。

商品+工事 見積もり依頼 「商品+工事」の見積もり一覧 「見積もり依頼から工事までの流れ」

※現場写真のみ送付する場合

既に見積もりフォームからお問い合わせしているお客様で、LINEから現場写真を送付する場合は、下記のアカウントのトーク画面よりお客様の「フルネーム」と合わせて現場写真をお送りください。

写真送付専用
アカウント
ID:@ddj5468i現状写真がLINEで送れる!
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LINEからの見積もり依頼も可能です

LINEから住設ドットコムを「友だち追加」していただき、トーク画面で「見積もりスタート」と入力していただくと、見積もりを開始できます。詳しくは【LINEで見積もりについて】よりご確認ください。

見積もり以外のお問い合わせの場合

商品の機能などの詳細や、住設ドットコムの保証制度の内容、修理依頼のお問い合わせについてご紹介します。

商品の素材・強度・機能などのお問い合わせ

商品の素材・強度・機能などに関するお問い合わせは、【取り扱いメーカー】ページの各メーカーよりお問い合わせください。

保証内容、修理依頼についてのお問い合わせ

住設ドットコムの、「あんしん保証(3年間)」と10年間延長保証の「スマイル10(テン)」に関してや、修理依頼は下記ページよりご確認ください。

フォームからお問い合わせ

見積もり依頼以外で、見積もり内容や工事の事などで不明な点がございましたら、下記よりお気軽にお問い合わせください。

1.お客様情報
必須お名前または受注番号
ご住所
郵便番号
都道府県
市区町村〜番地
建物名〜号室
必須メールアドレス
電話番号
※メールアドレス誤入力時に使用
2.お問い合わせ内容
ご使用中の商品の品番
商品、現場写真
※ファイル名には日本語は使用できません。
※ファイル形式は、jpg・gifでお願いします。
写真1
写真2
写真3
写真4
お問合せ内容・
検討中の商品の品番
個人情報の取り扱いについて
当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1) 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びにその代表者の氏名
事業者名:永野設備工業株式会社
代表者名:永野 祥司
住所:〒596-0808 大阪府岸和田市三田町1849

(2) 個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者 代表取締役 永野 祥司
TEL:072-445-1290 FAX:072-445-1364

(3) 個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

直接書面により取得する場合の個人情報の利用目的(開示対象個人情報)
  • ・当社の営業に関するご案内・業務連絡・情報・及び見積り発信のため
  • ・お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
  • ・お客様のお問い合わせに対応するため

(4) 個人情報の預託及び第三者提供
取得した個人情報の取扱の全部または、一部は、法令に基づく場合または業務上必要な範囲で公的機関や当社が個人情報の程水準を確認した委託先へ処理を預託又は第三者提供する場合があります。
預託及び提供先とは、法令での機密保持義務がある先を除き、必要に応じて個人情報の取扱いに関する覚書を締結します。予定している預託、提供先は以下の通りです。国の機関、地方公共団体などの公的機関より開示要請があった場合など、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく行うことはございません。

[1] 提供
その他法令等に基づき場合以外は、第三者への提供はいたしません。

[2] 委託
上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などを委託選定し委託することがあります。

(5) 任意性
入力は任意ですが、任意の情報に漏れが生じているとご本人へご要望を提供できない等業務上支障が生じる場合がありますので、ご了承をお願いいたします。

(6) 開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。)

手数料およびその徴収方法
手数料:保有個人データの利用目的の通知及び開示の請求の場合は、1申請につき500円の定額小為替を提出書類に同封することとさせていただきます。

【開示等の受付方法・窓口】
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

(7) 個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口・取扱い及び開示等に対する窓口】
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
TEL:072-445-1290 FAX:072-445-1364
個人情報の開示等の求めに対する申し出先
TEL:072-445-1290 FAX:072-445-1364

[入力内容を確認する]ボタンをクリック後は画面が変わるまで少々お待ちください。
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受付:24時間365日(返答は営業時間内となります。)

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