見積もり依頼から工事までの流れをご紹介!【住設ドットコム】

当店の[商品購入+工事込み]依頼から
工事完了までの流れ

当店の[商品購入+工事込み]依頼から工事完了までの流れを動画でわかりやすくご紹介!

見積もり依頼から工事までの流れをご紹介
  • 無料見積もり依頼フォーム送信
  • 工事込み見積ページ作成
  • ご注文
  • 工事日の決定
  • 取付・取替工事当日
  • アフターサービス

STEP1:[お客様]
無料見積もり依頼フォーム送信

ネットからいつでも見積もり依頼が可能です!無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

とっても簡単!フォームに入力するだけ!

当店は事前の現場調査をなくし、プロのスタッフがお客様から頂いた写真と情報で取り付け可能な商品選定ができます。それにより経費を削減し、お客様により安く商品を提供できるよう努力をしております。

お見積もりのフォームは2種類あり、お客様のご住所やご要望などを伺う「見積もり依頼フォーム」と、商品を設置する場所や状況を確認する「工事現場確認フォーム」がございます。
※見積作成には2種類のフォーム入力が必要になります。

フォームの流れ

1:見積もり依頼フォーム

主にお客様の情報とご希望商品についてを伺います。同じ日に工事を複数行うと工事費が割引になる「同時工事キャンペーン」の意思もお伺いしております。

2:送信完了画面+現場確認フォーム一覧

同時工事キャンペーン」をご希望の方は、「2:送信完了画面」の下にある商品ボタンより見積もり依頼フォームをご入力ください。複数工事を依頼する場合は、Aに複数のフォームボタンが表示いたします。各現場確認フォームのご入力をお願いいたします。
※同時工事キャンペーンは工事調整が必要になるため、全ての現場確認フォーム送信後にお見積もり作成となります。

3:工事現場確認フォーム

主に工事をする場所や現在お使いの商品についての情報を伺います。取付・取替に必要な写真をフォームより送って頂きます。画像はLINEからでも送信出来ます。

すべて送信するとお客様のご自宅に合ったお見積もりを作成いたします。

Qホームページのどこからフォームに進むの?
A

気になる商品がある場合は、その近くにある緑ボタンでその商品と工事込みの見積もり依頼フォームへ進みます。商品が決まってなくてもお客様のご希望に沿った商品と工事の見積もりも可能です。

商品詳細ページ 工事の価格表ページ

STEP2:[当店]
工事込み見積ページ作成

お客様からフォームでお送りいただきました内容を元に、工事込みのお見積もりを作成し、メールでURLをご案内いたします。ご希望商品がなくても、ご要望を踏まえた上で、条件に合った商品をご提案させていただきますのでご安心ください。また当日に追加工事などが発生しても追加費用は一切ございません!

「工事込み見積ページ」の見方!

工事込み見積ページ

STEP3:[お客様] ご注文

見積もり内容で問題がなければ、見積もりページの「ご注文手続き」ボタンより、工事希望日や支払い方法などを選択して頂き、送信していただきます。

注文するには?

工事込み見積ページ

お客様の工事希望日より、工事日の日程をスタッフよりご連絡させていただきます。ご注文に必要な「ご希望日(第三希望まで入力化)」「支払方法」「当日緊急連絡先」「駐車スペースの有無」を入力します。

  • ・支払方法が「クレジットカード」の場合、「注文する」ボタンをクリックするとそのままカード入力画面になります。

  • ・会員でポイントをお持ちの方はこの画面で利用可能です。

STEP4:[お客様][当店] 工事日の決定

お客様の工事希望日より、工事日の日程をスタッフよりご連絡させていただきます。

STEP5:[当店] 取付・取替工事当日

工事日当日、経験や資格を持つ施工スタッフが商品をお持ち(一部例外あり)して工事を行います。工事完了後はスタッフよりサインを求めますので問題がなければご記入ください。ガス給湯器やトイレなどの工事時間は3時間ぐらいが目安になります。
※工事の内容や設置場所によっても工事完了時間は変わってきます。

AFTER:[当店] アフターサービス

当店で商品購入+工事を行うと、業界初のポイントバックサービス付きの10年保証「スマイル10」が付いてきます。また、もしもの時にも安心の24時間365日緊急電話サポート付きで工事後も安心です。
※一部対象外の商品がございます。

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