24時間365日緊急電話サポートで工事後も安心!商品+工事の保証サービス「あんしん保証・スマイル10」

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24時間365日緊急電話サポートで工事後の安心! あんしん保証とスマイル10

住設ドットコムは、無償で加入出来る「あんしん保証(3年間)」と、僅かな費用で10年間延長保証の「スマイル10(テン)」の保証制度がございます。

なんと「スマイル10」には業界初の『保証を1度も利用しなかった場合には加入金がポイントバック』サービスがあり、加入金もムダにならないアフター後は安心のお得な保証制度です。

2種類の保証サービスのポイント

「あんしん保証」「スマイル10」のポイント

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業界初!保証サービス「スマイル10」の紹介

住宅設備機器の業界で初になる保証サービス「スマイル10」の紹介動画です。

業界初!保証サービス「スマイル10」の紹介
保証期間満了まで修理などがなかった場合、10000ポイントバック!
商品と工事のW保証!

新しい保証「スマイル10(テン)」は、商品と工事のW保証で期間は10年間!メーカー保証よりも長く、さらにもし修理をしなかった場合でも、掛け捨てではなく、住設ドットコム会員のポイントとして還元!(業界初!)次の交換工事のポイントとしてもご利用できます!

対象商品カテゴリー

スマイル10対応の商品は下記になります。

  • ガス給湯器
  • 石油給湯器
  • エコキュート
  • 電気温水器
  • ガスコンロ
  • IH
    クッキング
    ヒーター
  • レンジフード
  • ビルトイン
    食洗機
  • エアコン
  • 洗面化粧台
  • 多機能便座
  • ビルトイン
    オーブンレンジ
  • 浴室乾燥機
  • 小型電気温水器
  • ガス衣類乾燥機
  • エコワン
    (ハイブリッド給湯器)
「あんしん保証」「スマイル10」は、1億円の保険に加入しています!

「スマイル10」について

■延長保証期間:10年間!
僅かな費用で10年間、保証いたします。
※メーカー保証期間も含みます。
■修理依頼:24時間365日いつでも受付!
もし故障やトラブルがあった場合でも24時間365日(日曜日・祝日、深夜でも)すぐに電話対応いたします。商品購入後も安心。商品と同時に工事も依頼して頂いたお客様は、同年数工事も保証致します。
※工事完了後に郵送する保証書にサポート電話番号が記載しているので大切に保管して下さい。
■保証金額上限:製品購入金額まで!
修理見積もり額の合計が製品購入金額に達するまで。
※修理代金は累積となり、購入代金以上になると費用が発生します。
■保証回数:回数制限なし!
何度でも保証修理が可能です。保証期間内は気にする事なく、会員証に記載されている専用のサポート電話番号からお問い合わせ下さい。

「スマイル10」規約

その他ご案内

  • ■ 再販業者様、又は工事業者様及び住設ドットコムから直接購入されていないお客様、また会社様、及び業務・営業にご利用いただいている商品及び設置工事につきましては保証対象外となります。
  • ■ 「あんしん保証」(商品が15,000円(税込16,500円)以下の場合)や「スマイル10」(商品が15,000円(税込16,500円)以下の場合で対象商品以外)対象外のお客様は、メーカー保証基準に準じます。

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「あんしん保証(3年)」とは

加入料無料!あんしん保証

「あんしん保証」のポイント

■延長保証期間:3年間のみ
メーカー保証を含めて3年間、延長保証を無料でお付けしております。工事も同時に依頼した場合は同年数、工事も保証いたします。保証期間をもっと延長させたい場合は、長期保証「スマイル10」(10年間)もございます。
■修理依頼:24時間365日いつでも受付!
もし故障やトラブルがあってもご安心ください。24時間365日(日曜日・祝日、深夜でも)電話対応いたします。商品購入後もあんしんです。
※商品発送後のメールに「あんしん保証」専用のサポート電話番号が記載しているので印刷等をして大切に保管して下さい。
■保証金額上限:製品購入金額まで!
修理見積もり額の合計が製品購入金額に達するまで。メーカー保証期間後に修理依頼があった場合は、免責負担金(3,000円(税込3,300円))が必要になります。(詳しくは「免責負担金について」をご確認ください。)
※免責負担金以外の費用は住設ドットコムが負担いたします。
■保証回数:製品購入金額まで!
保証期間中に修理見積もりの合計が製品購入金額に達するまでは何度でも可能です。

関連ページのご案内

「あんしん保証」規約

その他ご案内

  • 再販業者様、又は工事業者様及び住設ドットコムから直接購入されていないお客様、また会社様、及び業務・営業にご利用いただいている商品及び設置工事につきましては保証対象外となります。

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修理依頼・お問い合わせに関して

2019年4月14日以前の修理依頼がご希望のお客様も上記と同じ「修理依頼フォーム」でお問い合わせができます。

「あんしん保証」「スマイル10」について

●2019年4月14日までのあんしん保証の内容はコチラより。

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