給湯器のお湯が出ない原因と対策
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給湯器を長年使用していると、お湯が出ないというトラブルが発生することがあります。特に寒冷地にお住まいの方は、給湯器の凍結防止対策を講じることが重要です。
お湯が出ない原因としては、給湯器の故障や凍結、給湯配管の破損などが考えられます。これらの問題は冬季に特に多く見られ、急にお湯が出なくなると非常に困ります。
対策としては、定期的なメンテナンスや凍結防止機能付きの給湯器の導入が挙げられます。これにより、トラブルを未然に防ぎ、安心してお湯を利用できるようになります。最新の給湯器はほぼ凍結防止機能付きで安心です。最新の給湯器の情報、交換工事込の見積もり依頼も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
給湯器のお湯が出ない原因とは

給湯器のお湯が出ない原因はいくつかあります。まず、最も多い原因として挙げられるのが凍結です。寒冷地に住んでいる場合、冬につまりやすくなります。水管が凍結すると、お湯が出なくなることがあります。
次に、給湯器自体の故障も考えられます。年数が経つにつれて、部品が劣化し、正常に動作しなくなることがあります。この場合、修理や部品交換が必要になることが多いです。
さらに、給湯配管の破損も原因となります。古い住宅では、配管に亀裂が生じたり、腐食が進んでいることもあります。これにより、お湯の供給が途절してしまうことがあります。
これらの原因を理解し、早めに対策を講じることが重要です。
一部だけお湯が出ない
「キッチンではお湯が出るのに、お風呂だけ出ない」「水は出るけどお湯にならない」。そんな場合は、給湯器の全体的な故障ではなく、一部の箇所に原因があるケースが多いです。
①水栓(蛇口)の温度設定を確認
意外と見落としがちなのが、水栓の温度設定が“水”側になっていること。特にサーモスタット式やシングルレバー水栓では、ハンドルの位置が少しずれているだけでお湯が出なくなることがあります。まずは、温度設定やハンドルの位置を「お湯」側に切り替えて再確認してみましょう。
②蛇口(水栓)の故障や詰まりの可能性
「お風呂だけ」「洗面台だけ」など、一部の場所だけお湯が出ない場合は、給湯器ではなく水栓自体の故障や内部の詰まりが原因かもしれません。経年劣化によって内部部品が損傷している場合は、水栓の交換を検討しましょう。
③水栓交換も当店におまかせください
住設ドットコムでは、キッチン・浴室・洗面台の各種水栓を幅広く取り扱かっております。蛇口の交換工事の見積もりが必要な場合はこちらよりお問い合わせください。
どの蛇口でもお湯だけが出ない
「キッチンもお風呂も、どの蛇口からもお湯が出ない・・・」。そんなときは、給湯器本体やガスの供給に原因がある可能性があります。以下のチェックポイントを順に確認してみましょう。
①水抜き栓フィルター(ストレーナ)の詰まりを確認
まず確認したいのが、「給湯器の水抜き栓フィルター(ストレーナ)」です。給湯器の給水接続口部分にある水抜き栓の先端には、細かいゴミをキャッチするストレーナが付いています。このストレーナにサビ・砂・汚れが詰まっていると、お湯が出なかったり、お湯にならなかったりすることがあります。お湯が出ない場合は、まずここを点検してみましょう。

対処法:
ストレーナを取り外し、水やブラシなどでやさしく洗浄してゴミを取り除いてください。
※詳しいお手入れ方法は、お使いの給湯器の「取扱説明書」をご確認ください。
②給湯器リモコンや温度設定をチェック
次に、給湯器の設定ミスが原因のケースも多く見られます。
・リモコンの電源スイッチが切れている
・設定温度が低くなっている(例:37℃以下)
これらの状態では、給湯器が正常に作動せずお湯が出ません。リモコンが点灯しているか、設定温度が十分な温度(40〜45℃程度)になっているか確認してみましょう。
③ガスの供給が止まっていないか確認
すべての蛇口でお湯が出ない場合、ガスの供給が遮断されている可能性もあります。ガスメーターには、安全装置が備わっており、
・ガス漏れ
・震度5以上の地震
・お湯の長時間出しっぱなし
などを検知すると、自動的にガスをストップします。
チェック方法:
ガスメーターの表示ランプが赤く点滅している場合は、ガスが遮断されています。その場合は、ガスメーターの復帰ボタン(赤いボタン)を押してリセットしてください。
※復帰操作の手順は、メーターに貼られた説明シールまたはガス会社の案内をご参照ください。

| チェック項目 | 主な原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 水抜き栓フィルター | ゴミや汚れの詰まり | フィルター掃除 |
| リモコン設定 | 電源OFF・温度設定ミス | スイッチON・温度調整 |
| ガス供給 | ガスメーターの遮断 | 復帰ボタンでリセット |
ガス供給の問題
給湯器のお湯が出ない原因の一つに、ガス供給の問題があります。特に都市ガスやLPガスを使用している場合、ガスが正常に供給されていないと、給湯器は稼働できません。
例えば、ガス管のトラブルや、ガス栓が閉まっていることが考えられます。また、ガス会社のメンテナンスや供給停止も影響しますので、ガスの供給状況を確認することが重要です。
さらに、ガス漏れを防ぐために、定期的にガス設備の点検を行うこともお勧めします。異常を感じた場合は、専門業者に相談し、早めに対処することで大きなトラブルを未然に防ぐことができます。
電気系統の異常
給湯器における電気系統の異常は、意外と見落とされがちなトラブルの一つです。例えば、電源が入っていても、リモコンや制御基板の故障が原因でお湯を供給できない場合があります。
また、ブレーカーが落ちている場合も同様です。いったんブレーカーが落ちると、給湯器は動作を停止し、お湯が出なくなります。特に、寒冷地では使用頻度が高いため、電気系統の異常が重大な問題を引き起こすことがあります。
このような場合は、迅速に専門家に点検を依頼することが大切です。早期の対応により、大きな故障を防ぐことができ、安心してお湯を使用できるようになります。
水道配管の凍結
水道配管の凍結は、特に寒冷地に住む方にとって大きな問題です。冬季に気温が著しく低下すると、水道配管内の水が凍り、流れが悪くなったり完全に詰まったりします。
凍結が発生した場合、まず配管の凍りついた部分を特定することが重要です。家の中でも外に出た水道管など、特に寒風にさらされる部分が凍りやすいです。温める方法としては、タオルを巻いてお湯をかけたり、温風ヒーターを使ったりするのが効果的です。
しかし、凍結が長期間続くと、配管にダメージを与えることもあります。最悪の場合、配管が破裂し、大規模な水漏れを引き起こす可能性もあります。これを防ぐためには、事前に凍結防止対策を講じることが不可欠です。
機器の故障
給湯器の機器の故障は、お湯が出なくなる要因の一つです。特に、10年以上使用している給湯器では、劣化や摩耗が進み、異常が起こりやすくなります。
一般的な故障としては、温度センサーやバーナーの不具合があります。これらの部品が正常に機能しないと、給湯器が正しくお湯を温められなくなり、結果としてお湯が出なくなることがあります。
もし、給湯器に異常を感じた場合は、早めに専門業者に点検を依頼することが大切です。適切なメンテナンスを行うことで、故障を未然に防ぎ、快適な生活を維持できるでしょう。
ガスコンロなども使えない場合の原因
「お湯が出ないだけでなく、ガスコンロも使えない」「ガスファンヒーターも動かない」。そんな場合は、給湯器本体の故障ではなく、ガスの供給が止まっている可能性が高いです。ここでは、ガスが止まっている場合に考えられる主な原因と確認ポイントを紹介します。
①ガスメーター(マイコンメーター)が遮断されている
ガスメーターには安全装置が搭載されており、以下のような状況で自動的にガスを遮断することがあります。
・震度5以上の地震や強い振動を検知したとき
・ガス機器の消し忘れや長時間使用
・ガス漏れを感知した場合
この安全装置が作動すると、給湯器・ガスコンロ・ファンヒーターなどすべてのガス機器が使えなくなり、お湯も出ません。
確認方法:
ガスメーターを見て、赤いランプが点滅している場合は遮断状態です。
対処法:
ガスメーターの「復帰ボタン(赤いボタン)」を押してリセットができますが、できるだけガス会社などに相談してください。
②ガスの元栓が閉まっている
ガスを使用する給湯器では、元栓が閉まっているとお湯が出ません。引っ越し直後やリフォーム後、または工事・点検のあとなどは、ガスの元栓が閉まっているケースがよくあります。
確認ポイント:
・ガスメーターや給湯器付近の元栓が「開」になっているか
・賃貸住宅の場合、管理会社やガス会社に開栓を依頼しているか
対処法:
元栓を「開」にすることでガスが供給され、給湯器も正常に動作します。
③プロパンガス(LPガス)の残量が少ない
プロパンガスを利用しているご家庭では、ガスボンベの残量不足が原因でお湯が出なくなることもあります。ガスの残量は目視で確認できないため、契約しているガス会社に問い合わせて確認してください。
対処法:
ガス会社に連絡し、ガス残量の確認と補充(ボンベ交換)を依頼しましょう。
給湯器のお湯が出ない場合の対策方法
給湯器のお湯が出ない場合、まずは基本的な対策を確認することが重要です。最初に、給湯器の電源が入っているか、ブレーカーが落ちていないか確認してください。ブレーカーが落ちている場合は、復帰させることで正常に動作することがあります。
次に、凍結が原因の可能性も考えられます。寒冷地にお住まいの場合、配管が凍結している場合があります。夜間や極寒時は、少しの水を流し続けることで凍結を防ぐことができます。
また、給湯器本体の表示灯やエラーメッセージをチェックし、異常があれば取扱説明書を参照してください。必要に応じて専門業者に相談し、適切な修理やメンテナンスを行うことをお勧めします。
初期トラブルシューティング
初期トラブルシューティングは、給湯器のお湯が出ない原因を特定するための重要なステップです。まず、給湯器の電源が入っているか確認し、ブレーカーが落ちていないかをチェックしてください。これにより、電源に関する問題が解消されることがあります。
次に、お湯を出すための温度設定が適切であるかどうかも確認しましょう。温度設定が低すぎると、お湯が出ないことがあります。設定を見直したら、一度給湯器を再起動してみてください。
さらに、給湯器や配管に目立った異常や漏れがないか確認し、異常があれば専門業者に相談することが大切です。これらの基本的な手順を踏むことで、多くの初期トラブルを解決できる可能性があります。
リセット方法
給湯器が正常に動作しない場合、リセットを試みることが有効です。まずは、給湯器の電源スイッチを確認し、電源が入っているかどうかをチェックしましょう。電源が入っている場合は、次にリセットボタンを探します。多くの給湯器には、取扱説明書に記載されているリセットボタンがあります。
リセットボタンを押すと、給湯器が初期状態に戻るため、エラーが解消されることがあります。ボタンを押した後、数分待ってから再度お湯を出して確認してみてください。ただし、リセット後もお湯が出ない場合は、他の原因が考えられます。
その場合は、専門業者に点検依頼をすることをおすすめします。早期に問題を解決し、快適な生活を取り戻しましょう。
センサーの確認と対策
お湯が出ない原因の一つとして、センサーの不具合が挙げられます。給湯器には温度センサーや圧力センサーが搭載されており、これらが正常に機能しないとお湯を供給できない場合があります。
センサーの確認を行う際は、まず給湯器の電源を切ります。そして、センサー周辺に異物が付着していないか、劣化や破損がないかをチェックしてください。汚れや湿気が原因で正常に機能しないことがあるため、清掃を行うことも大切です。
もし確認しても問題が解決しない場合は、専門業者に依頼してセンサーの故障を診断してもらうことをお勧めします。早期の対応が、トラブルを未然に防ぐ鍵となります。
給湯器が凍結した場合の対策
給湯器が凍結してしまった場合、まずは冷静に対処することが重要です。凍結を防ぐために、給湯器の周囲を温めることが効果的です。厚手の布や断熱材を用いて、給湯器を包むことで、外気からの冷気を防ぐことができます。
また、凍結が進んでしまった場合は、温水をゆっくりと流すことで徐々に解凍する方法があります。しかし、高温のお湯を直接かけることは、給湯器や配管にダメージを与える恐れがあるため避けてください。
日頃からのメンテナンスや、凍結防止機能のある給湯器の利用を検討することも大切です。トラブルを未然に防ぎ、寒い季節でも快適にお湯を使用できるための工夫をしてみましょう。
凍結の確認方法
凍結の確認方法は、いくつかのポイントに注意を払うことが大切です。まず最初に、給湯器や配管周辺に氷や霜が見られる場合、それは凍結している可能性があります。この場合は、まず水を使用する前に慎重にチェックしましょう。
次に、蛇口を開けてみて、お湯が出てこない場合も凍結のサインです。他の蛇口からお湯が出るか確認することで、特定の配管に問題があるかを判断できます。
また、給湯器の表示パネルに異常が出ているかどうかも確認ポイントです。エラーコードや異常のメッセージが表示されている場合、凍結が原因ということもあります。
これらの確認を行った上で、凍結している可能性が高い場合は、速やかに対応策を実施することをおすすめします。
凍結を解消する方法
凍結を解消する方法にはいくつかの手順があります。まず、給湯器が凍結していると思われる場合は、温かい水を少量流してみることが効果的です。この時、急激に熱いお湯をかけるのではなく、ぬるま湯を使用するようにしましょう。
次に、給湯器周辺を温めることも重要です。布や断熱材を巻きつけて外気の影響を軽減するほか、熱源としてドライヤーや電気毛布を使うのも一つの手です。ただし、直接熱を当てすぎないように注意が必要です。
最後に、凍結した部分ができてしまった場合は、無理に力を加えたりしないようにしましょう。万が一、自分で解決できない場合は、専門の業者に相談することをお勧めします。安全第一で、快適な生活を維持しましょう。
凍結防止のための予防策
実際に凍結を防ぐための予防策を講じることは重要です。まず、給湯器周辺の温度を維持するために、断熱材を使ったり、カバーをかけたりすることで冷気の侵入を防ぎましょう。特に冬季は、強い寒風が給湯器を冷やしやすいため、効果的な措置が求められます。
次に、定期的に給湯器を使うことも大切です。長時間使用しない場合は、数日に一度は温水を流すことで、内部の水が凍るのを防ぎます。また、外にいる時間が長い方や、寒冷地に住むご家庭では、給湯器の凍結防止機能がついているモデルを選ぶこともお勧めです。
これらの対策を実施することで、冬の寒さや予期せぬトラブルから給湯器を守り、安心してお湯を利用できる環境を整えましょう。
給湯器のメンテナンス方法
給湯器のメンテナンスは、長期間安定して使用するために欠かせない作業です。まず、定期的な点検を行うことが重要です。特に冬季は凍結や故障のリスクが高まるため、事前に汚れや異常をチェックしましょう。
次に、フィルターの掃除も忘れずに行ってください。フィルターにゴミが詰まると、給湯器の性能が低下し、効率的にお湯を供給できなくなります。また、給湯器の周囲に障害物がないか確認し、換気が行き届く環境を整えることも大切です。
最後に、使用中のお湯の温度や圧力を常に確認し、異常を感じたら早めに専門業者に相談することをお勧めします。これらを守ることで、故障を未然に防ぎ、快適な生活を維持できるでしょう。
定期的な点検方法
定期的な点検は、給湯器を長持ちさせるために非常に重要です。まず、年に一度は専門業者による点検を受けることをお勧めします。プロの目で見てもらうことで、早期の段階で問題を発見できます。
次に、自分でも簡単にできる点検を行いましょう。外装に目を向け、サビや汚れがないか確認します。また、給湯器の電源やガスの接続部分に異常がないかチェックしてみてください。
さらに、温水の温度を確認することも大切です。急にお湯の温度が変わった場合は、故障のサインかもしれません。異常を発見した際は、自己判断せずに専門業者に点検を依頼することをお勧めします。
定期的な点検を行うことで、トラブルを未然に防ぎ、安心してお湯を利用できる環境を整えましょう。
使用前の確認事項
使用前の確認事項として、まず給湯器の周辺環境をチェックすることが重要です。特に寒冷地では、給湯器が凍結しないよう周囲に障害物がないか確認し、風通しの良い場所を確保しましょう。
次に、給湯器の電源が正常に入っていることを確認します。リモコンやコントロールパネルに異常がないかも併せてチェックし、エラーメッセージが表示されている場合は取扱説明書を参照してください。
また、給湯器内の水抜きバルブが閉まっていることや、給湯配管の状態も確認しましょう。適切にメンテナンスを行っているか、または専門業者による点検を受けているかを見直すことが必要です。これらの手順を意識することで、トラブルの発生を防ぐことができます。
使用後のケア
使用後のケアは、給湯器を長持ちさせるために非常に重要です。特に寒冷地にお住まいの方は、冬場の給湯器の凍結を防ぐための対策が必要です。使用後、給湯器の水抜き栓を使って水を抜いておくことで、凍結を防ぎます。水が残っていると、凍結してしまい故障の原因になります。
また、週に1回は給湯器の周囲を確認しましょう。特に風通しが悪くなっていないか、周りに障害物がないかをチェックします。良好な換気環境を保つことは、給湯器の効率を高める上でも重要です。
最後に、使用後には給湯器の操作パネルやリモコンの設定を確認し、必要に応じて温度設定を調整することも大切です。これらのケアを行うことで、トラブルを未然に防ぎ、安心して給湯器を使用することができます。
給湯器の交換または買い替え
給湯器を10年以上使用している方は、交換や買い替えを検討するタイミングかもしれません。特にお湯が出ないトラブルが続く場合、それが故障のサインであることが多いです。古い機種は省エネ性能が低く、ランニングコストが上昇する可能性もあります。
新しい給湯器は、最新の技術を搭載しており、省エネルギー性や凍結防止機能が向上しています。寒冷地に住むご家庭では、凍結を防ぐ対策が重要ですので、こうした機能を持つ機種を選ぶことが望ましいです。最新給湯器やセール品は給湯器特集ページより。
交換や買い替えをお考えの方は、無料見積もりで一度、工事費込の金額をご確認ください。
交換のタイミング
給湯器の交換タイミングは、使用年数や性能の低下が大きなポイントです。一般的に、給湯器は10年から15年の使用が推奨されています。使用年数が長くなるにつれ、故障やメンテナンスの頻度が増えるため、注意が必要です。
特に寒冷地にお住まいの方は、凍結によるトラブルが発生しやすく、交換を検討する良いサインとなります。お湯が出にくくなる、音がする、異臭がするなどの現象が見られた場合も交換のタイミングです。
買い替えの選び方
買い替えの際には、いくつかのポイントを考慮することが重要です。まずは、給湯器の種類を選びましょう。家庭のニーズに応じて、ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなどから最適なものを選択する必要があります。
次に、凍結防止機能の有無も確認しましょう。特に寒冷地にお住まいの方は、この機能がついているモデルを選ぶことで、冬の寒さから給湯器を守ることができます。
加えて、メンテナンスのしやすさやエネルギー効率も考慮すると良いでしょう。省エネ性能が高い給湯器を選ぶことで、光熱費の削減にも繋がります。
まとめ
給湯器のお湯が出ないというトラブルは、様々な要因によって引き起こされます。特に寒冷地では、凍結や故障が頻発するため、特別な注意が必要です。まずは、定期的なメンテナンスを行い、その状態を確認することが大切です。メンテナンスによって故障の早期発見が可能となり、大きなトラブルを未然に防ぐことができます。
また、凍結防止機能のある給湯器を選ぶことも有効です。最近の基本的な給湯器は、凍結防止機能付きなので、給湯器が古くて不安な場合は、壊れる前に交換するのも手です。最新の給湯器の価格や工事込みで10年保証付きの見積もり依頼は住設ドットコムまで!
この記事の監修者
永野 祥司 (ながの しょうじ)
永野設備工業株式会社 代表取締役
1級管工事施工管理技士/給湯器施工歴30年以上、現在も現場で施工を担当
1993年、設備工事会社に勤務し現場経験を積む。2000年に永野設備工業を創業、翌2001年に法人化。以来25年以上にわたり、住宅設備業界の第一線で活躍している。特に水まわり設備において、提案から設計・施工・販売までを一貫して手がけてきた。現場職人として培った確かな技術力と、一級管工事施工管理技士としての専門知識を併せ持ち、地域に密着した高品質なサービスを提供している。また、ECサイト「住設ドットコム」を通じて商品提案や情報発信を行い、ユーザーにとって本当に役立つ住宅設備の選び方を伝えている。
「実際の現場で培った知識と経験をもとに、お客様が安心して施工を任せられるよう、情報を発信しています。」






















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