日立 エコキュートのエラーコード完全版｜エラー原因・対処法・リセット方法まとめ

C01

沸き上げサーミスター温度異常

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

C05

給湯循環ポンプ空運転

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。 リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

C09

沸き上げ動作異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。 リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

C23

浴そう栓抜け異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er01

タンク温度センサー(下部 75L)異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er02

タンク温度センサー(上部 75L)異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er03

タンク温度センサー(150L部)異常(560Lは 240L部)

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er04

無給水検知異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er05

ふろ温度センサー(ふろ戻り温度センサー)異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er06

給湯温度センサー異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er07

高温水遮断装置付アダプター作動

浴そう内のふろ接続アダプター(湯が出てくる所)を水で冷やしてください。リモコンの高温さし湯ボタンを押して、エラーが消えれば使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er08

タンク温度センサー(上部 75L100℃以上)異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er09

17時間以上通電なし

貯湯タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)が切れていないか確認ください。ヒーターブレーカーが切れていたら入れてください。エラーは通電時に消えます。切れていない、又は入らない場合は修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er10

空焚き

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。蛇口の湯側を開いて水又は湯が出てくる(満水状態)か確認ください。水又は湯が出てこない、エラーが再表示される場合は点検が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er11

台所リモコン通信異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er12

ふろリモコン通信異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er13

サブリモコン通信異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er14

給湯温度異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er15

ふろ(注湯)流量異常

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ自動ボタン2回押します。)操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後入れてください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er16

注水電磁弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er17

給湯混合弁ロック

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンの給湯温度を上げ(下げ)たとおり、蛇口湯温が変わるか確認ください。蛇口湯温が設定とおり変われば使用できます。変わらない、又はエラーが再表示される場合は、修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er18

ふろ(注湯)電磁弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er19

注水電磁弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er21

ふろ往き温度センサー異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er22

ふろ配管異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er23

ふろ配管異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してくださいリモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er24

水位センサー異常

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ自動ボタン2回押します。)操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後入れてください。エラーが再表示される場合は、修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er25

ふろ循環三方弁異常

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ自動ボタン2回押します。)操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後入れてください。エラーが再表示される場合は、修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er26

ふろ温度異常

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ温度を変更します。)操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後入れてください。エラーが再表示される場合は、修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er27

給水電磁弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er28

中温水温度異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er29

補給水電磁弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er30

給水圧低下

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er31

ＨＰ(ヒートポンプユニット)通信異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er32

凍結防止三方弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er33

給湯三方弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンの給湯温度を変更し、湯の温度が設定とおりに変われば正常です。変わらない、エラーが再表示される場合は、修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er34

給水電磁弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er35

シスターン水位異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er37

給湯循環ポンプ異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er38

ふろ混合弁ロック

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ温度変更します。)操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後入れてください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er40

熱回収三方弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er41

熱回収混合弁ロック

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。床暖リモコンの運転ボタンを切り/入りします。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er42

補助熱交三方弁異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er43

熱交出口温度センサー異常

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er44

浴暖往き温度センサー異常

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er45

I/O 基板通信異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er47

床暖混合弁ロック

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er48

床暖往き温度センサー異常

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er49

中温水混合弁ロック

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er50

貯湯タンクユニット制御基板異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er52

タンク温度センサー(225L 部)異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er54

タンク戻り温度センサー､暖房戻り温度センサー異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er55

付加基板通信異常、暖房基板通信異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er56

湯はり温度異常

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ自動ボタン2回押します。)操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後入れてください。エラーが再表示される場合は、修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er57

ふろ往き・戻り温度センサーの温度不一致

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er58

中温水温度センサー異常

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er61

タンク出口温度センサー異常

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er62

熱交換器出口温度 熱交換器出口温度センサー異常

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er63

水温センサー異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er64

給湯循環ポンプ異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er67

補給水異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er68

水温異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er70

タンク温度センサー(最下部)異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er71

追いだき混合水異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er72

循環調整弁ロック

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er73

追いだき温度センサー異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er74

上部温度過昇防止器作動

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er75

下部温度過昇防止器作動

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er76

タンク温度センサー(最頂部)異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er82

ふろ循環ポンプ異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er83

ふろ循環ポンプ異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er84

流量調整弁ロック

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er85

ふろ機能ポンプ異常(動作指令だが動かない)

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er86

ふろ機能ポンプ異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er88

ふろ加圧ポンプ異常(動作指令だが動かない)

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er89

ふろ加圧ポンプ異常(停止指令なのに動く)

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er90

中温水流量異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er91

中温水流量異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

Er99

タンク内漏水検知

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

H17

沸き上げサーミスター温度異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

H20

沸き上げサーミスター温度異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

H21

沸き上げサーミスター温度異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE01

冷媒漏れ異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE03

冷媒圧力高圧異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE04

冷媒出口サーミスター異常

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE05

給水サーミスター異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE06

沸き上げ(水熱交出口)サーミスター異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE07

空気熱交出口サーミスター異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE08

空気熱交入口サーミスター異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE09

外気温サーミスター異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE10

水熱交出口冷媒温度サーミスター異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE11

圧縮機出口温度 圧縮機出口温度サーミスター異常

リモコン表示の「メニューボタン3秒以上押す」操作をしてください。操作の表示が出ない場合、販売店もしくはメーカーの修理が必要です。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE14

インバーター基板～制御基板間の通信異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE15

ファンモーター異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE16

循環ポンプ異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE19

冷媒吐出温度異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE22

水系循環異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE23

インバーター過電流異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE24

インバーター入力電流異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE25

力率改善回路異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE26

圧縮機始動不良

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE27

電源電圧異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE28

インバーター異常

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE29

インバーター過負荷検知

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE31

圧力センサー異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE32

除霜電磁弁異常

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE40

コントロール部 EEPROM 異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE41

インバーター部 EEPROM 異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HE44

その他のインバーター異常

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直してください。リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合、操作してください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。

HP46

貯湯タンク・ヒートポンプユニット組合せ違い

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。なお、当店で交換工事を行った場合、保証期間中であれば、保証書に記載の「緊急電話サポート」までご連絡ください。