トイレ交換のDIYを全力サポート!「DIYサポートパック」|住設ドットコム

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交換工事を完全サポート!「DIYサポートパック」

DIYサポートパック

「DIYサポートパック」とは?

DIYサポートパック:ご紹介動画

トイレ(便器)交換は、ちょっと専門的で難しいかも・・・と思っているお客様へ。住設ドットコムのサポートがあれば、本格的なDIYも可能に!プロの解説による取り替え動画でいつでも確認!特別な道具もレンタルですぐに解決!更に何かあっても状況をLINEでお知らせしてもらえれば、プロの取り替えスタッフがしっかりアシスト!このサービスは住設ドットコムで購入した商品が対象となります。

サポート充実でトイレ交換DIYも安心!

DIY動画サービス

- DIY動画サービス -

「DIY動画サービス」は、交換工事の最初から最後までプロフェッショナルがしっかり解説!難しいとされるトイレ交換もDIY動画で自分で取り替え可能に!工事説明書には記載していない注意点など、きめ細かい説明が動画でわかりやすくご案内!

なんと、今だけDIY動画を特別に公開!サポートパックに入らないと見れなかったDIY動画をご確認のうえ、交換可能かご判断ください!

  • DIY動画サービス:特別公開中TOTO編!
  • DIY動画サービス:特別公開中LIXIL編!
DIYあんしんサポート

- DIYあんしんサポート -

「DIYサポートパック」に加入すると、DIY中にわからない事が起こってもLINEの「ビデオ通話」で質問できます!プロのスタッフがリアルタイムに不明点を確認し、的確に解決いたします!
※予め日程の予約が必要となります。

レンタル工具セット

- レンタル工具セット -

「DIYサポートパック」に加入すると、DIYに必要な工具を全てセットにしてレンタルできます!その場合、保証料5000円(税込5,500円)をお預かりしますが、期間内に返却することで保証料をお返しします。実質0円!

レンタル工具セット:13工具

「DIYサポートパック」サービス詳細

サービス名 「DIYサポートパック」
パック費用 3,000円(税込3,300円)
サービス期間 1ヵ月(購入後30日間)
条件 弊社で購入して頂いた商品
パック内容
[DIY動画サービス]
トイレの取り付け方法を動画でご案内。
本来はDIYサポートパックサービス中のみの閲覧可能でしたが、現在は限定公開中!
[DIYあんしんサポート]
DIYでのお困りごとをLINEでビデオ通話が何度でも可能。
※事前予約が必要。一回につき最大1時間まで。
[トイレ:レンタル工具セット]
トイレの交換DIYに必要な工具セットをレンタルできます。
(レンタル時に保証料5000円(税込5,500円)が必要ですが、期間内に返却で保証料をお返しします。)

「DIYサポートパック」のご相談はこちらより!

  • ご相談フォーム

    フォームからカンタンにお問い合わせ

  • フリーダイヤル

    フリーダイヤルからも受け付け中

アパート・マンションオーナー様にもおすすめ!

アパート・マンションオーナー様へ。トイレ交換でこんなお困りごとはありませんか?

  • ・まとめてトイレ交換したいけど交換工事業者が見つからない
  • ・沢山のトイレ交換で交換費用がかかる
  • ・交換工事業者が見つかっても工事依頼が沢山あり、日程スケジュールがかなり先に

申し込み方法

商品詳細ページ

商品詳細ページ

「DIYサポートパック」のお申し込みは簡単!該当する商品(今後、対応商品はさらに拡大予定!)には、「自分で取替」を選択する項目が表示されます。

  • STEP.1
    STEP.1

    工事を選択してください。の下にある「工事を希望しない」をクリック。

  • STEP.2
    STEP.2

    「自分で取替:DIYサポートパック」が表示するのでクリックして、「カートに入れる」をクリック。

カートページ

カートページ

カートの中に「商品」と「DIYサポートパック」が入っている事を確認して、そのまま購入までお進みください。お申し込みはこれで完了となります。
※同じ商品が複数ある場合でも、ひとつの「DIYサポートパック」で全てサポートいたします。

取り替え簡単!おすすめ商品!

DIYにおすすめ商品をご案内!トイレ大手メーカーでカタログには掲載していない「集約現場向け商品」は、シンプルで値段もカタログに記載されている商品よりもお手頃で、さらにDIY(取り替え)が簡単な便器です。台数を入力してほしい商品の「カートに入れる」ボタンをクリックするだけ!

  • TOTO

    組み合わせ便器(旧セレストR)

    TOTO
    OPEN PRICE!

    床排水:200mm カラー:ホワイト(#NW1)
    ※便座は付いてません。

    手洗いあり(CFS371A)

    37,914
    (税込41,705円)

    手洗いなし(CFS370A)

    35,908
    (税込39,498円)

  • LIXIL

    Lセレクション

    LIXIL
    DIYしやすい商品!
    本体価格 60%OFF!

    床排水:200mm カラー:ホワイト(BW1)
    ※便座は付いてません。

    手洗いあり(C-180S+DT-4840)

    31,241
    (税込34,365円)

    手洗いなし(C-180S+DT-4540)

    29,724
    (税込32,696円)

上記以外の排水芯、カラーをお求めの場合は、フリーダイヤル[0120-107-244]までお気軽にお問い合わせください。

最新商品やセール品をご案内!トイレ特集ページ

住設ドットコムでは、大手メーカーの最新トイレ機種を取り揃えております!さらにセール商品も多数!どのトイレを設置出来るかわからない方でもオススメをネットでご案内(オンライン見積)!最新情報は下記のバナーよりご確認ください!

トイレ特集ページ

FAQ

「DIYサポートパック」のサービスで、よくあるご質問をまとめています。それ以外で不明点がございましたら、お手数ですが下記の「ご相談フォーム」よりお問い合わせください。

依頼してから、サポートが開始されるまでにどれぐらい日数がかかるの?
商品が届き次第、サポート開始となります。
トイレの交換DIYって難しいと思いますが、ほんとにサポートできるの?
動画で詳しく説明する「DIY動画サービス」、どうしてもわからない所もLINEで状況を確認しながら説明できる「DIYあんしんサポート」、取り替えDIYに必要な工具がレンタル可能「トイレ:レンタル工具セット」も必要な場合はご利用できます。また交換後のトイレの処分などもどうすれば良いかなど地域に合わせてご案内いたします。
レンタル工具セットを返した後は保証金が戻ると聞きましたが、いつ頃どのように?
工具セットの返却後、全て確認出来ましたら翌日に返金いたします。もし工具内容が足りない場合がございましたら、保証金より相殺し差額を返金させて頂く場合がございます。

「DIYサポートパック」ご相談フォーム

ご相談が不明点などがございましたら、なんなりとお問い合わせ下さい。送信後、スタッフより内容確認後、ご連絡いたします。

※必須お名前
お名前(カタカナ)
※必須ご住所
※必須メールアドレス
よくお使いのメールアドレスをご記入ください。(半角英数字)
※必須電話番号
日中にご連絡がとれる電話番号をご記入ください。(例:000-0000-0000)
お問い合わせ内容
スタッフにご相談したい内容があればご記入ください。
個人情報の取り扱いについて
当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1) 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びにその代表者の氏名
事業者名:永野設備工業株式会社
代表者名:永野 祥司
住所:〒596-0808 大阪府岸和田市三田町1849

(2) 個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者 代表取締役 永野 祥司
TEL:072-445-1290 FAX:072-445-1364

(3) 個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

直接書面により取得する場合の個人情報の利用目的(開示対象個人情報) ・お客様のお問い合わせに対応するため
(4) 個人情報の預託及び第三者提供
取得した個人情報の取扱の全部または、一部は、法令に基づく場合または業務上必要な範囲で公的機関や当社が個人情報の程水準を確認した委託先へ処理を預託又は第三者提供する場合があります。
預託及び提供先とは、法令での機密保持義務がある先を除き、必要に応じて個人情報の取扱いに関する覚書を締結します。予定している預託、提供先は以下の通りです。国の機関、地方公共団体などの公的機関より開示要請があった場合など、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく行うことはございません。
1)預託
上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などを委託選定し預託することがあります。
2)提供
その他法令等に基づく場合以外は、第三者への提供はいたしません。

(5) 任意性
入力は任意ですが、任意の情報に漏れが生じているとご本人へご要望を提供できない等業務上支障が生じる場合がありますので、ご了承をお願いいたします。

(6) 開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。)

手数料およびその徴収方法
手数料:開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示の請求の場合は、1申請につき500円の定額小為替を提出書類に同封することとさせていただきます。

【開示等の受付方法・窓口】
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

(7) 個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口・取扱い及び開示等に対する窓口】
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先 TEL:072-445-1290 FAX:072-445-1364
個人情報の開示等の求めに対する申し出先 TEL:072-445-1290 FAX:072-445-1364
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