商品+工事の保証サービス「あんしん保証」「スマイル10」をご紹介します！

「スマイル10(テン)」は、商品と工事のW保証で期間は10年間！メーカー保証よりも長く、さらにもし修理をしなかった場合は、住設ドットコム会員のポイントとして還元！業界初！次の交換工事のポイントとしてもご利用できます！

対象商品カテゴリー

スマイル10対応の商品は下記になります。

• ガス給湯器
• 石油給湯器
• エコキュート
• 電気温水器
• ガスコンロ
• IHコンロ
• レンジフード
• ビルトイン
  食洗機
• エアコン
• 洗面化粧台
• トイレ
• ビルトイン
  オーブンレンジ
• 浴室乾燥機
• 小型
  電気温水器
• ガス
  衣類乾燥機
• ハイブリッド
  給湯器

「スマイル10」について

■延長保証期間：10年間！

商品と工事を10年間、保証いたします。
※メーカー保証期間も含みます。

■修理依頼：24時間365日いつでも受付！

もし故障やトラブルがあった場合でも24時間365日（日曜日・祝日・深夜でも）すぐに電話対応いたします。商品と同時に工事も依頼して頂いたお客様は、同年数工事も保証致します。
※工事完了後に郵送する保証書にサポート電話番号が記載しているので大切に保管して下さい。

■保証金額上限:製品購入金額まで！

修理見積もり額の合計が製品購入金額に達するまで。
※修理代金は累積となり、購入代金以上になると費用が発生します。

■保証回数：回数制限なし！

何度でも保証修理が可能です。保証期間内は気にする事なく、会員証に記載されている専用のサポート電話番号からお問い合わせ下さい。

「スマイル10」規約

■ 「スマイル10」の規約を確認したい
→【「スマイル10」(商品及び工事保証)規約】(pdfファイル)

その他ご案内

■ 再販業者様、又は工事業者様及び住設ドットコムから直接購入されていないお客様、また会社様、及び業務・営業にご利用いただいている商品及び設置工事につきましては保証対象外となります。

■ 「あんしん保証」(商品が15,000円(税込16,500円)以下の場合)や「スマイル10」(商品が15,000円(税込16,500円)以下の場合で対象商品以外)対象外のお客様は、メーカー保証基準に準じます。

アプリからWEB版に生まれ変わります

NSサポートは、住設ドットコムの無料保証アプリでしたが、この度、PCでも保証状況が確認できるようにリニューアル！今後の保証状況は、下記のボタンよりログインしてご確認ください。

「あんしん保証」のポイント

■延長保証期間：3年間のみ

メーカー保証を含めて3年間、延長保証を無料でお付けしております。

■修理依頼:24時間365日いつでも受付！

もし故障やトラブルがあってもご安心ください。24時間365日（日曜日・祝日・深夜でも）電話対応いたします。商品購入後もあんしんです。
※商品発送後のメールに「あんしん保証」専用のサポート電話番号が記載しているので印刷等をして大切に保管して下さい。

■保証金額上限:製品購入金額まで！

修理見積もり額の合計が製品購入金額に達するまで。メーカー保証期間後に修理依頼があった場合は、免責負担金（3,000円(税込3,300円)）が必要になります。（詳しくは「免責負担金について」をご確認ください。）
※免責負担金以外の費用は住設ドットコムが負担いたします。

■保証回数：製品購入金額まで！

保証期間中に修理見積もりの合計が製品購入金額に達するまでは何度でも可能です。

関連ページのご案内

■ 免責負担金を詳しく知りたい
→【免責負担金について】(別ウィンドウで開きます)

「あんしん保証」規約

■ 「あんしん保証」の規約を確認したい
→【あんしん保証規約】(pdfファイル)

その他ご案内

再販業者様、又は工事業者様及び住設ドットコムから直接購入されていないお客様、また会社様、及び業務・営業にご利用いただいている商品及び設置工事につきましては保証対象外となります。

2019年4月14日以前の修理依頼がご希望のお客様も、上記と同じ「修理依頼フォーム」でお問い合わせができます。

●2019年4月14日までのあんしん保証の内容はコチラより。