「あんしん保証プラス」はわずかな費用で「商品修理」と「工事に関する修理」を無償保証するサービスです。
あんしん保証プラスの無償修理規程内の故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません。
●修理回数、保証期間内であれば『無制限』
保証期間内であれば何度でも修理可能です。
●24時間365日対応
修理受付は、専用コールセンターにて、24時間365日対応可能であんしんです。
2023-05-29
千葉県千葉市中央区のお客様
見積りはこちらの質問、要望に早目にきちんと回答して頂けました。 生産遅延の影響で納期が5ヶ月程遅れましたが、定期的に状況を連絡して頂けたので安心できました。
2020-06-25
東京都稲城市のお客様
ネットショップとは思えないほどの安心感がありました。
2020-07-31
宮崎県宮崎市のお客様
工事会社・担当者は、仕事段取り、仕事のPerformanceもとても良かったです。
2020-06-25
京都府向日市のお客様
ネットでの工事依頼にはすごく不安がありましたが、見積の時から担当の方には色々と質問させて頂き些細な疑問にも丁寧に回答頂き安心できました。
2019-02-19
東京都目黒区のお客様
詳細な見積りと迅速なご対応で、貴店に依頼する事に決めました。
2019-01-15
静岡県静岡市清水区のお客様
インターネットからの見積もり発注で、正直なところ不安もありましたが、電話でも、とても丁寧迅速に対応してくれました。
2018-12-07
東京都小金井市のお客様
非常にスムーズでした。楽天への切り替えもすぐにして頂いて、専門的な質問に対しても明確に対応して頂きました。 今回の工事は瓦+高所ということで、非常に難易度が高く、危険が伴うものでした。 写真だけで、交換が可能と判断できる、経験値はすごいと思いました。
2018-11-29
兵庫県宝塚市のお客様
少し不安でしたが、工事の方がとても良くここで購入して良かったと思いました
2018-11-22
兵庫県伊丹市のお客様
他社も見積もりをとりましたが、御社が一番迅速で丁寧でした。
2018-02-13
東京都府中市のお客様
こちらが、間違いをしてしまい 電話での問い合わせも、親切、丁寧に対応して 頂きました。 田辺さんに、お手数おかけしてしまいました。
2018-05-29
兵庫県尼崎市のお客様
チャットを利用して質問などが出来る点は、とても便利だと感じました。
2018-01-31
東京都調布市のお客様
見積もりから公示日の決定までもっと時間がかかると思っていましたが早かったです。
2017-11-20
兵庫県川西市のお客様
見積もり前に電話をして話をしましたが話し方など対応が良いので見積もり依頼に進めました。
2016-08-18
東京都杉並区のお客様
対応が早くストレスなく工事完了でした。
2017-02-27
神奈川県横須賀市のお客様
数社相見積もりを取りました。御社が時間の速さと内容で対応で最も優れていると感じました。
2017-01-26
埼玉県入間市のお客様
機械的な応対に感じたので、もっと話し易いと色々と相談出来て良かったと感じました
2016-11-08
千葉県茂原市のお客様
使用機器が古くなったので、故障前に交換することにしました。見積もりから設置まで、丁寧で分かりやすい説明が有り、安心できました。
2016-09-02
東京都清瀬市のお客様
電話・工事の方とも対応よかったです。
2016-07-29
埼玉県所沢市のお客様
ちょっと連絡に時間がかかったかな?その他のことは全然問題なかったです。
2015-12-02
埼玉県越谷市のお客様
見積もりも反応が早く助かった 工事に関しても、下見、工事と担当者の感じが良かった、 猛暑の中、短時間で施工され助かりました
2015-11-24
東京都日野市のお客様
特に問題はなかったのですが、工事の時間がどのぐらいかかるかと(目安で良いので)と手順について、事前に(工事の直前などに)伝えていただけるとなお良かったです。たとえば、家の外で交換する工事に●時間、その後、室内でリモコン交換に●分などというように。