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ご利用ガイド

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お支払い方法

住設ドットコムのお支払い方法は、「NP後払い」「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」「分割払い」からお選びいただけます。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行などでお支払い)

【手数料】→ 無料

NP後払い

サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

請求先はご注文者様になります。必ず、請求先の氏名、住所、電話番号にてご注文をお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で999,999円(税込)迄です。(300,000円(税込)以上のお取引につきましては銀行振込のみとなり、コンビニ・郵便局でのお支払いには対応しておりません。)
詳細は上の画像をクリックしてご確認下さい。

クレジットカード

【クレジット手数料】→ 無料

クレジットカードは、VISAMasterJCBAMEXダイナースクラブが使えます。
(VISA・Master・JCB・AMEX・ダイナースクラブのいずれかのマークがついているカードならすべてお使いいただけます。)

クレジットカード

※お支払い方法は、「一括払い」「分割払い(3回払い、5回払い、6回払い、10回払い、12回払い)」「リボ払い」から選べます。
【ご注意ください】ただし、「ダイナースクラブ」のみ分割払いは取り扱っておりません。ご了承ください。
※注文フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されます。
※注文完了後のタイミングでは、クレジット決済はおこなっておりません。カード情報承認のみとなっております。実際のクレジット売上請求処理は、商品の出荷日となります。(工事のお客様は、工事完了日となります)
※カード情報承認後に商品を発送させていただきます。

代金引換

【代金引換手数料】→ 無料

佐川急便株式会社のe-コレクトでお届けします。その際、必ず伝票に記入されている金額をお確かめの上、お支払いくださいませ。

※メーカー直送便の商品はご利用出来ません。ご了承ください。
※お届け先が離島の場合、代金引換はご利用いただけません。

銀行振込

銀行振込は2つからお選びいただけます。銀行振込(商品代金+送料)前払いのみです。各銀行振込手数料はご負担ください。

【お振込口座1】

銀行名三井住友銀行 (銀行コード0009)
支店名和泉中央支店 (支店コード945)
口座番号普通預金 0193170
口座名義永野設備工業株式会社
ナガノセツビコウギョウカブシキガイシャ

【お振込口座2】

銀行名ジャパンネット銀行 (銀行コード0033)
支店名本店営業部 (支店コード001)
口座番号普通預金 3489521
口座名義ナガノセツビコウギョウ(カ

※ご注文確認後こちらから金額などのご連絡をさせていただきます。
※お振込み確認後商品を発送させていただきます。

郵便振替

郵便振替 (商品代金+送料)前払いのみです。郵便振替手数料はご負担ください。

【郵便振替口座】

銀行名ゆうちょ銀行
口座記号番号14000-28951111
口座名義永野設備工業株式会社
ナガノセツビコウギョウカブシキガイシャ

【他銀行・ネットバンクからの振込】

銀行名 ゆうちょ銀行 (9900)
預金種目 普通(または貯蓄)
店名 四〇八 店 (ヨンゼロハチ店)(408)
口座番号2895111

※ご注文確認後こちらから金額などのご連絡をさせていただきます。
※お振込み確認後商品を発送させていただきます。

分割払い

高額商品も分割払いで月々の負担が抑えられます。
分割払いは、合計金額が3万円以上でないとご利用出来ません。

【分割払い手数料】→ 分割回数によって変化
※パソコンのメールアドレスがないと決済できません。ご注意下さい。

詳しくは「分割払い」ページへ。

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配送について

配送業者について

一般の場合、佐川急便株式会社でお届けします。4営業日以降の配達日指定は可能です。

大型・陶器の場合
・当店では大型・陶器の荷物に限り、メーカー直送便、又は問屋運送業者でお届けいたします。
・メーカー直送便、又は問屋運送会社では、代金引換・時間帯お届けサービスを受ける事が出来ませんのでご了承下さい。
・お届け先が4トン車での配送が出来ない場合、お届け日が遅れる場合がございます。
・お届け先が会社や学校など、個人のお客様以外の場合、ご希望の配達時間にお届けできない場合がございます(配達日のご指定は可能です)。
・原則としまして引き渡しは1階です。階層の方はご自身で商品を運んでいただいています。基本的にドライバー1人で伺いますので、大型商品の荷降ろしについては、お客様にお手伝いをお願いする場合もございます。 予めご了承下さい。

送料について

【送料】 全国一律 500円(税込)

ただし、1万5千円(税別)以上お買い上げになると無料となります。
複数のご注文の際は、1つ分の送料のみで配送いたします。
海外への発送は致しておりません。

※沖縄・離島の場合、別途配送料をご負担いただく場合がございます。

お届け日数

2〜6営業日の配送、翌日配達(一部離島の場合は翌々日)とさせていただきます。
メーカー在庫切れ等で納期がかかる場合は、注文確認メールにてお知らせいたします。

メーカー直送商品のお届けについて

祝日・日曜日は配送できません。
お届けの際に、不在の場合は当日の再配達が出来ない場合がございます。
配送前に運送会社より電話連絡を致しますので、直接ご連絡がとれます携帯番号の明記も必ずお願い申し上げます。

※不在で当日お届けが出来なかった場合は後日のお届けとなり、再配達手数料・及び保管料が発生し、お客様にご請求させて頂く場合がございます。

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返品について

返品について

■お客様の都合による返品について
商品発送後の返品は一切受け付けいたしません。

※受注生産品の返品・変更・交換は商品出荷前であってもお受けできません。

交換について

■不良品・当店配送ミス等による交換
無料で新品と交換いたします。(有効期限は商品発送日より7日以内)
不良品の返品の場合は、返品・交換フォームもしくは お電話(0120-107-244)にて、事前にご連絡ください。
(送料は着払いで下記の返送先へお送りください。)

■お客様の都合による交換
商品発送後の返品・交換は一切受け付けいたしません。

※受注生産品の返品・変更・交換は商品出荷前であってもお受けできません。

===ご返送先===
〒596-0808 大阪府岸和田市三田町785-1 住設ドットコム
TEL 0120-107-244

まで、宅配便でご返送ください。

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不良品について

無料で交換いたします

万が一、商品を取り付けた後に機能に不良があった場合には、商品取付後、7日以内にメールもしくはお電話にて当店までご連絡ください。メーカーと協議の上、修理もしくは新品へ交換させていただきます。

※取付後の傷による返品、交換はお受けできません。 取付前に必ず傷がないかご確認ください。

■運送上の破損について
お届けした商品に破損があった場合、商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にて当店までご連絡ください。送料当社負担にてすみやかに新品を再送させて頂き、破損商品は運送会社より引き取りにお伺いするよう、手続きさせていただきます。商品取付後に傷や破損が発見された場合は、取付時に負ったものとみなし、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

===ご返送先===
〒596-0808 大阪府岸和田市三田町785-1 住設ドットコム
TEL 0120-107-244

まで、宅配便でご返送ください。

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有効期限について

注文承諾

注文承諾後、銀行振込み・郵便振替のご入金確認が1週間以上できない場合は、キャンセルと判断いたします。

見積書

見積りの有効期限は2週間とさせていただきます。

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領収書・納品書について

領収書

当店の領収書は、電子領収書でのご案内となります。
商品お届け完了後、また工事完了後にお送りする「出荷メール・完了メール」にて専用URLを添付いたしますのでアクセスすることでダウンロードが可能です。

※電子領収書は出荷確定日から最大30日間、ダウンロードが可能です。
※DL上限回数は3回までとなります。
※宛先・但書は変更可能です。

納品書

当店では納品書は発行しておりません。
発行をご希望のお客様は注文の際に備考欄に「納品書希望」とご記入ください。

※商品到着後の納品書をご希望の場合は、返信用封筒(お客様住所等ご記入及び切手貼付)を同梱し、お客様の当店受注番号をお書き添えいただき、当店まで封書にてご郵送下さい。

保証書

商品を未開封のまま、お客様にお送りしておりますので、保証書に印鑑は押印しておりません。お手数をおかけいたしますが、保証書に当店名と当店の連絡先をお客様ご自身でご記入下さい。

当店で、お客様のご購入履歴を管理させていただいておりますので、お客様の方でご記入いただいた保証書も変わりなく保証はお受けになれますので、ご安心下さい。

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