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住設ドットコムは、1万点以上の豊富な品揃えでお客様に最適な商品をご案内いたします!
TOPページへ2018-04-25
北海道札幌市東区のお客様
お風呂シャワーの鏡のサイズ横幅が5?程小さかった。 下見にの上、見積って頂来ましたが、風呂場シャワーの接続が合わず、取り付けが予定より遅れた。
2017-06-12
神奈川県横須賀市のお客様
現場写真を撮って送ったり、サイズを測ったりする事は苦ではありませんでしたが、メールでのやり取りでだけで伝えるのは難しいと感じました。
2017-01-25
大阪府大阪市住之江区のお客様
工事契約が終わった後も毎日同じ催促メールが届き、管理に不安を持ち果たしてこの会社に依頼しても大丈夫なのか?と不安であった。
2016-12-26
愛知県長久手市のお客様
写真を添付し、適したものを提案していただくシステムは非常に効率のいい方法だと思います。 しかし、見積もりの変更後も、以前の見積もりが再送されるなど、混乱を招く恐れのあるシステムは変えたほうが良いかと思われます。それに、古くて型番などがわかりづらいなどの状況であった時に、もう少し顧客サイドに立った姿勢があっても良さそうな気がしました。型番が不明なものを、私からLIXIL様におたずねしたところ、いとも簡単に探していただくことが可能でした。 こんなに簡単に探していただけるなら、住設ドットコム様でもお探しいただくことができるのでは?と思ってしまいました。
2016-08-29
兵庫県姫路市のお客様
こちらの要望通りに対応いただきました。 電話対応いただいたご担当者様、ありがとうございました。
2016-06-16
東京都品川区のお客様
この度はいろいろお世話様でした。 貴社にご依頼する前に何社が見積りをお願い致しました。 正直、貴社より安いところもございました。 反面、酷い対応な業者もございました。 住設さんは質問等に敏速に対応して頂きまた、受注の際も面倒くさがらづきちんと対応していただいのが依頼した動機です。 交換作業して頂いた方も礼儀正しく頼んで良かったと思いました。 今後の益々のご発展祈ってます。頑張って下さい。 この度は本当にありがとうございました。
2015-03-30
神奈川県足柄上郡大井町のお客様
最初の電話での女性スタッフの(お名前忘れましたが)対応が親切でわかりやすく、サポート担当者新家さんのメールも簡潔で安心出来ました。
2015-04-07
大阪府吹田市のお客様
こちらの要望に臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。 担当者は脇さん