評判!工事にまつわるアンケートで好評価!住設ドットコム:お客様満足度調査

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お問い合わせスタッフの評価結果:口コミ評判工事スタッフの評価結果:口コミ評判総合評価結果:口コミ評判

住設ドットコムでは工事後にサービス向上のため、お客様にメールで工事に関わるアンケートを実施しております(2016年10月25日までのデータで再集計しました)。今回はその中で、工事をするまでの「お問い合わせスタッフの評価」、工事中、工事後の「工事スタッフの評価」、次の機会もご利用して頂けるかの「総合評価」をご紹介いたします。

お問い合わせスタッフの評価結果

Q.見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか?

A.凄く良かった(42%)、良かった(50%)、合わせて92%のお客様が高評価!
凄く良かった(42%)、良かった(50%)

[説明]
工事をする前にネットやお電話からお見積もりをしてご確認して頂き、問題がなければお客様にご連絡をし、工事日程までを調整する「お問い合わせスタッフ」の対応についての評価です。

[評価]
92%のお客様より「良かった」との評価を頂いております。

[アンケート内容]
お客様に喜んで頂いている点で「迅速で丁寧」「分かりやすい」「商品知識が豊富」のご意見を頂いております。お客様のお困りな点を素早い見積もり返答と正確にその日に工事を行うように日々改善に努めております。また、お客様とのお話で気づいた点があれば、
別の提案をして、よりお客様に合う商品選定もしております。

「お問い合わせスタッフの評価結果」のアンケートで、お客様より頂いたメッセージを掲載しております。
  • とても感じの良い方々でした。また、メンテナンス等の時には取り付けていただいたチームの方でお願いしたいです。
  • 今回を含め3度利用させて頂きましたが見積担当者も工事担当者もいずれも大変丁寧な対応を頂いています。今後も継続してお願いしようと考えています。
  • 電話での連絡がつかないならメールで連絡するという、きめ細やかで迅速な対応が評価される。
  • とても綺麗に仕上がっています。
  • 説明も丁寧で感じ良かったです。
  • ネットで工事を依頼するのが初めてだったので少し不安がありましたが、問い合わせの対応やメール対応など迅速に対応して頂けたので安心して注文出来ました。また、機会があったら利用したいと思います。
  • 工事は手際よく、対応も丁寧でした。住設ドットコムさんにして良かったと感じています。
  • 迅速な対応ありがとうございました。
  • 依頼から工事終了まで早く連絡も行き届いていました。
  • 丁寧でよかったと思います。もっと雑だと思ってました、これなら十分検討に値すると思います。
  • 早期に対応していただき大変助かりました。
  • すぐに手配していただき、感激しました。
  • 給湯器及びガスコンロの調子が悪くなったためインターネットで注文しましたが、住設の対応がとても早く、早く取り付けてもらい、感謝しています。また何かあったら注文したいと思います。近所の人にも紹介したいと思います。
  • 最初に取り付け工事していただけるかわからず電話しました。対応いただいた女性が丁寧に説明していただきました。その後のメールでの問い合わせも迅速で助かりました。
  • 見積に限らず、工事完了までが迅速に対応して頂き満足しております。
  • 電話応対は丁寧で安心できる対応でした。この時点で80%ここに決めようと感じました。
  • はじめは遠方のため出張費がかかると言われましたが、出張費のかからない工事拠点がみつかったとの連絡がありました。その点、助かりました。
  • 電話での対応とメールでの対応の連携が取れていて、安心してお任せできました。
  • 当方が電話連絡いただいた際出れなかったのですが、すぐにメールでフォローを入れていただけて助かりました。
  • 何度かmail対応して下さった方も丁寧な返答頂きとっても感じがよかったです。
  • 返信も早く安心できました。
  • 給湯器の交換工事だったので、細々とした確認事項があったが、メールで丁寧に対応していただいたので、安心してお願いすることが出来ました。何度か注文内容の変更をお願いしましたが、迅速に対応していただき有難うございました。
  • 見積もり・工事ともに親切に対応してくれた。
  • ネットでのやりとりはとかく人が介在していないような事務的なイメージですが、住設ドットコムさんは、こちらからのメールに早い対応でご返信をくださり選択肢をご提案してくださったりと安心感があり、お願いしようと思いました。なしのつぶて、という会社さんには絶対に頼みません。なので今後もなにか困ったことがあればお願いします。
  • 細かいところまで説明があり丁寧で好感がもてた。
  • 見積担当の新家さんのご対応が凄くよかったです。ありがとうございました。
  • 価格が安い
  • 素人で不安なことも沢山あるなかで、とてもスピーディーに、また、丁寧に購入に向けて話をしてくださるのが、とても助かります。価格も安く、安心と低価格で言うことなしですね。
  • ネットだから、心配もあったけど、細かい質問や要望なども丁寧に回答頂いて、安心して工事する事が出来ました。
  • スタッフの対応が丁寧で解り易く、安心感や信頼感十分でした。
  • 大変お世話になり有難うございました。
  • タンクレスからタンク付きに変更せざるを得なくなり、タンクレス以外の検討をしていなかったこともあり、見積もりをちょこちょこ変更していただくことになりましたが、迅速に対応くださいました。提案もあり、カタログから決める必要がなく、いただいたプランで機能などを自分で調べ、足りない機能を追加する方式をとれたので、楽でした。
  • 親切に対応を頂きました。
  • 見積もりも反応が早く助かった。工事に関しても、下見、工事と担当者の感じが良かった。猛暑の中、短時間で施工され助かりました。
  • 工事の担当者が丁寧で良かった。
  • 手際よくやっていただき助かりました。有難うございました。
  • メール対応のレスポンスが良く、印象が良かった。また、見積り内容の指摘の対応にも迅速に返信して頂き有難う御座います。
  • 見積もりの段階から、丁寧に何度も対応して頂きました。工事の担当者も感じが良かったです。
  • 1)電話と写真のやり取りが端的明瞭な対応でスムースに見積り依頼ができたと。 2)商談3日後のスピード工事。 3)工事作業も手なられて、愛想もよく最高でした。
  • 安価なWEB取り引きに多少の不安がありましたが、終ってみれば非常に良い対応で、依頼して良かったと本当に感じています。
  • 初めての依頼でしたが、迅速で丁寧で安心してお願いできました。
  • メールでの対応が早くて助かりました。急に午後から仕事が入り相談した所早い時間に工事が出来る様に敏速に対応して頂けて本当に助かりました。
  • 迅速に対応して頂きありがとうございました。いつ壊れるかドキドキしながら使っていまさそたので取り替えして頂いてからは安心して使用しています。家族共々喜んでいます。ありがとうございました。
  • 丁寧に対応して頂きました。
  • 良かったですよ。きちんとしたした方で、手際よく交換してくれました。50世帯の落ち着いたマンショウですが、20年目に入り、色々不具合でてきましたので、今度は役員をしますので、皆さんにお勧めします。
  • 最初は見積だけ取ってもらおうと思っていたが、電話対応が、すごく良かったので、すぐに頼みました。工事に来た人も良くて、もう1台追加で、同じものを、注文中です。
  • 1回目の対応がすごく良かったので、2回目です。
  • 返信も迅速でよかった
  • メールでの問い合わせのレスポンスが、早く、的確でありすばらしいと思います。工事担当者も気持ちよく対応していただきました。
  • 連絡もすぐいただけ良かったです。
  • 風呂釜が壊れてお風呂に入れなくて困ってたところ、見積りから、取り付け予定日もすぐにメールがきて、取り付けまでとても早くて助かりました!!
  • 見積から工事まで連絡等もスムーズで良かったです
  • ネットでのリフォームに不安はありましたが、見積もりをしてから色々わからないことを教えて頂き、再見積もり、工事日までかなりスムーズでした。ありがとうございます。また機会がありましたら、宜しくお願いします。信頼のおける会社だと思います。
  • 早朝に給湯器が全く動かなくなり、困り果てメールにて依頼させて頂きました。数時間のちに丁寧にお電話を下さり、大変安心いたしました。カード決済にまごついていた私が不安でメールを入れさせて頂くとすぐに安心出来る返信を頂けて大変ありがたかったです。
  • 何度も質問ばかりをしていまして、普通なら嫌になる所、最後まで丁寧に対応してもらいありがとうございます。また、機会がありましたらお願い致します。
  • 見積りも各部品の型式が記載されていて分かりやすかった。電話応対も簡単明瞭で良かった。
  • メールでのやり取りでしたが、タイムリーに回答いただき、確認/要望内容に対する対応もスムーズでわかりやすかったです。
  • 画像送って型番の選出と見積いただき質問によるわかりやすい回答・色がないデメリットを聞けて問題なく社内稟議通ったので安心して依頼することができました。
  • メールの対応が非常に早く、適切で信頼できる会社と感じました。
  • さすがに御社はネットで商談をやり取りするのがご専門ですね。今回は非常に見積もりや工事の打合せがスムーズで簡単でした!ですから電話での問合せや確認をする等でお手数をかけることも必要なく予想以上に早く注文ができました。
  • ネット購入とのことで心配もありましたが、スピーディで満足しました。
  • 親切、丁寧、迅速でした。
  • とても丁寧な対応をして頂きました。こちらの事を考えた仕事運びで、作業しながら説明していただいたのでわかりやすかったです。今後も又お願いしたいと思いました。
  • メールでの応答の速さ、適切な情報の伝達、確認がなされていたように思う。
  • 見積もり、メールの対応はいつも迅速にご対応頂きました。
  • 迅速で、丁寧なメール対応でした。また、しつこい営業などなく、そういう意味では素っ気ないところもよかったです(笑)(他社にも相みつをとろうとしたところ、安いのかもしれませんが、しつこくて辟易しました)
  • 担当のスタッフには迅速に丁寧に対応していただき感謝しております。
  • 迅速で丁寧な対応でとても気持ち良かったです。
  • 見積り依頼フォームで送った写真を基に詳細な見積もりがメールで来たのが決め手となった。他の業者は電話でこまかく聞いてきたり、「現場を見ないと見積りできない」ばかりだった。
  • 見積もりも不明点などなく、工事も約束通り来てくれましたし丁寧にスピーディーで助かりました。
  • はじめての取引なので心配もありましたがさすが全国ネットの対応をされて信用できました。今後も依頼したいと思いました。
  • 迅速で丁寧。
  • 電話等で見積もりの手違いがありましたが、その後誠意をもってやって頂いきました。特に工事の方には、ご相談に乗って頂きとても感じよくやって頂き感謝しております。又見積もりがあえば、是非お願いしたいと思っております。
  • うちに合ったサイズの洗面台を提案してくれたのが有難かった。
  • 一言添えてあったりする所が、ネット注文とは言え人間の温かみを感じることができとても良かったです。
  • 電話ではなく全てメールというのは良いと思います。ただし、工事計画日程の件をスルーされたり、メール対応では若干微妙でした。
  • 電話での対応も良く早く対応して頂いたので助かりました。
  • 雨の中長時間作業して頂き本当に助かりました。
  • この度はいろいろお世話様でした。貴社にご依頼する前に何社が見積りをお願い致しました。正直、貴社より安いところもございました。反面、酷い対応な業者もございました。住設さんは質問等に敏速に対応して頂きまた、受注の際も面倒くさがらづきちんと対応していただいのが依頼した動機です。交換作業して頂いた方も礼儀正しく頼んで良かったと思いました。今後の益々のご発展祈ってます。頑張って下さい。この度は本当にありがとうございました。
  • 迅速で親切な対応でした。ご提案・アドバイス等もいただき、助かりました。
  • とても親切丁寧な応対でした。メールの見積もりも分かりやすく、分からな所は電話しましたが、とても丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。
  • インターネットでの注文なので、大丈夫かなと思いましたが。全く問題なく順調に工事が完了しました。
  • メールのやり取り、スケジュール調整ともに迅速・丁寧で、この度は大変助かりました。本当に有難うございました。
  • 依頼の時期が、年明け早々のため商品確認などしずらかったようですが、そんな中でも希望に沿って努力して頂けました。
  • メールの送受信・電話対応ともに丁寧で、とても親切でした。
  • 質問にも答えてくれ、対応についても分かりやすく丁寧でした。
  • ネット連絡ばかりで、顔も知らないで依頼する不安がありましたが、確認部分では電話連絡をいただいて、安心しました。
  • 日曜日に見積もり依頼をして、次の日曜日には設置完了と理想的なスピードでとても助かりました。
  • 受注メールに担当の方の顔写真があったのがとても良かったです。普通は名前だけですから、このようなことは信頼関係を得るのに良いことだと思います。
  • オーダーや質問に対して都度すばやい応答があり安心感が持てました。他の通販型の工務店にも見積もりを取っていたのですが、洗面台水栓の水受けが洗面台の構造上水栓メーカー純正品で対応できない旨相談したところ、唯一代替品を提案していただいたので、お願いする決め手になりました。
  • メールのやりとりに行き違いがあったのは少し残念でした。無料見積もりを依頼してから正式な見積もりがとどくまで3営業日を超えましたがその連絡をしてからの対応が早かったし工事も早くしていただいたので良かったです。正式見積もりは「まだかなあ」と待ちました。全般的に気持ち良い対応だと思います
  • 担当スタッフの対応は迅速・丁寧で安心できました。
  • 他2社に電話してみましたご、こちらの電話対応がとっても親切丁寧でした。金額もかなり良心的だったし、とにかく丁寧に対応して頂いたのがうれしくて、ここに依頼しようと即決しました。
  • 丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
  • 大変スピーディーに、要望通りのものを揃えてご提案いただけました。リアル店舗を持つ地元のリフォーム業者さんと相見積もりを取らせていただきましたが、格段にお安いし、即答いただけたしで、比較にならないレベルでした。
  • 現地確認に来られた御社の職員の商品知識が豊富であり、質問に対する返答がテキパキしていた。グッド。
  • 見積もりを作り直してもらったり,保証書,工事請負書等,送信してもらったり,こまめなメールのやり取りをしていただきました。
  • 電話対応100点満点です。説明がとてもわかりやすく丁寧でした。
  • 当初は商品購入のみで、取り換えは当方で(旧品は9年前に、小生自身で比較的楽に実行できた)の予定でしたが、旧品の便座基板の取りつけボルト1本が固着してはずれず(腐蝕?)困惑した。手持ちの工具では手に負えず工事の依頼致しました。早速の適切な対応ご手配頂き、翌日の夕刻に来宅工事完了となり深く御礼致します。
  • きちんとメールで対応していただいたので、安心感がありました。
  • 電話での対応も丁寧で、対応が早かったです。。
  • メール文面でのやり取りなので、後々言った言わないのトラブルはないと考えました
  • クレジットの入力について電話で相談させていただきましたが、電話に出られたオペレーターの方に丁寧に教えていただきわかりやすかった。お名前は忘れてしまいましたすみません。
  • スマホで写真を送信するサービスが画期的
  • 何度も電話で連絡を頂きありがとうございました。
  • 見積もりの標準工事以外に必要な経費の詳細が、何故必要かが記入されていて明確で分かりやすかったし、安心できた。
  • 適切な対応ありがとう御座いました。
  • 他の見積依頼先と比べ返信が一番遅かったのですが、提案内容が良かったので発注させていただきました。
  • パソコンにメールが届かなく何度も送ってもらいました。結局うちのパソコンでは届かないので携帯に送ってもらいましたが、何度も対応して頂きありがとうございました。
  • 報連相がしっかり徹底して気持ちが良かった。
  • わからない点や追加の見積りを電話で対応していただいてとても助かりました。
  • 依頼した便座が合っているかどうかをメーカーに問い合わせしてくださり取り付け可能なものを手はずを取ってくださりぴったりな物を設置してくださり良かったと、思います。
  • 申し分なし
  • 今回2回目でしたので対応スムーズでした。
  • 不明な点について何度もメールでご対応いただき助かりました。
  • 対応が早くストレスなく工事完了でした。
  • メールでのやり取りも迅速に御対応頂き、スムーズに工事が完了した。
  • ネットで注文してから工事まで迅速・丁寧な対応に安心して取引きができました。前回はトイレの交換、今回はガスレンジの交換でしたが、機会があったらまた是非利用したいと思います。
  • 対応が親切で、当方の要件をよく理解し、休日前にも関わらず連絡もいきとどいていました。
  • 見積内容が分かりやすかった。また、他社と比較して安価でした。特に専用アダプターを必要とする工事でしたが、標準工事費で実施していただき、ありがとうございました。
  • 担当のスタッフがとても対応が良く終始安心して工事依頼が出来ました。
  • 急いでいたのを見積、工事日程ともに対応頂きたすかりました。また、メールと電話での連絡に担当者の顔写真がついていたのが安心しました。
  • こちらの要望通りに対応いただきました。電話対応いただいたご担当者様、ありがとうございました。
  • 事前の連絡等もしっかりして頂いてとてもよかったです。
  • 御社にお願いした最初の要因は、電話連絡が可能であったことです。他社の通販は無いところが多かったです。その後のメールでのやり取りもスムーズでした。追加料金がかからないのも安心でした。また、マンション名がHPに出ていたのでこれも安心感につながりました。写真の送信後もすぐに電話でOKのご連絡をいただきました。
  • 追加工事等の再見積りや工事日程等を決めるメールのやり取りもも迅速、丁寧でした。
  • このたびは対応有難うございました。また機会あればよろしくお願いいたします。
  • 電話・工事の方とも対応よかったです。
  • 何度も質問したにもかかわらず、毎回早い対応で直ぐにお返事をいただきました。工事の日程も早く決まり素早い対応に感謝しております。
  • メールのレスポンスが良くて満足
  • 担当スタッフが迅速に対応してくださって、スムーズに工事の日程などが決めることができました。ありがとうございました。
  • 電話での問い合わせなど、丁寧に話を聞いて対応していただいたので、良かったです。
  • 大体これぐらいだと思われることが明確に分かることが良い。例えば、御社の交換施工例が参考になりました。
  • 工事発注から工事の日程調整までは非常にスムーズかつ安心感のあるご対応をしていだきました。
  • 見積もり依頼と、工事に関しては満足です。
  • メールの返信が早くて丁寧で、ネットでの発注という不安が解消されました。
  • メールの返答が素早くて安心しました。
  • 遅れた返事などにも、丁寧に対応していただいた。不備がないよう、細部にも気を配った対応でした。
  • 担当者による詳細の説明そして現場調査、電話対応者の接客対応等を含め非常に満足しています。
  • ネット上の他の業者にも見積もりを依頼しましたが,一社は返信なし,一社は大雑把でした。PDFファイルによる明細と担当者が明示されてることに信頼性を持ちました。こちらは,数十万円の買い物と工事をするのですから,業者を選ぶのに慎重になるのは当然です。取り分け水廻りの工事は,慎重になります。
  • 対応が早く、丁寧でした。
  • 見積り回答の送信後、注文後に(事務の方でしょうか?)女性から確認の電話をいただききちんとした印象でよかったです。【営業の方へ】見積り期限ギリギリの発注にもかかわらず値引きを入れてくださりありがとうございました。
  • 初めての依頼だったので少し心配していましたが、丁寧な対応と工事までの流れがとてもスムーズで本当に安心しました。
  • メールの返信も見積もりも対応も早くて良かったです。ホームページも見やすかったです。
  • 丁寧な対応をしてくだいました。
  • 二社見積もりした所、もう一社の方が見積もりが迅速であった事。
  • 写真での見積もりですので何度かメールのやり取りをしました。お陰さまで安心して工事日を迎えることが出来ました。
  • 当方の手違いで、見積もりフォームに給湯器の写真が入っていなかったため、現場写真なしの見積もりと後日写真有りの見積もりと、2度も手間をお掛けしましたが、丁寧で早い対応でした。担当からは、直接お電話もいただき、心強かったです。工事注文時点では使えていた給湯器が、工事日の3日前にお湯が出なくなり、夏場とはいえシャワーが使えないのは困るので、ダメ元で工事日前倒しのお電話したところ、翌日には工事にいらしてくださり、本当にうれしかったです。オペレーターの方は、とても感じがよくて完璧な電話応対でした。
  • 交換工事スマートで とても良かった
  • 早いご対応で助かりました。
  • 他店と比較し最安値かつ、迅速丁寧な対応が嬉しかったです。
  • 契約前の複数回の再送信が若干ウザかったけれども迅速に対応されて満足のいくものであった。
  • 前回(ガスコンロ・給湯器購入時)同様、担当者様に迅速なご対応頂き、ありがとうございました。
  • 見積もり依頼時点ではミドルタイプへの変更を勧められましたたが、ディープタイプ希望の旨を伝えたところ、速やかに現地調査に来ていただき、お陰様で希望のディープタイプを設置できました。ありがとうございました。
  • メールが苦手なのでこちらの方がモタモタしてしまい申し訳ありませんでした。
  • 担当者様の迅速且つ肌理細やかな対応が良かった。
  • 追加、変更等の再見積もりの素早い対応に感謝しています。
  • 説明が簡潔で、分かり易かったです。見積もりも早い。メールで注文の確認をしてもらえたのも、良かったです。
  • 見積もりの依頼にはこちらからの何回もの内容変更にも丁寧にご返事いただきありがとうございました。また、工事前日にはわざわざ確認の連絡をいただき、ネットでの工事に少々不安がありましただ、それも消えました。
  • 電話・メールがあり、安心して任せられた。
  • この度は、大変お世話になりました。迅速かつ丁寧で親切な対応にとても嬉しく、感謝の気持ちで一杯です。価格が最もリーズナブルで、そのことにも驚いています。ありがとうございました。
  • 管理会社の見積もりに比べて非常に安く、助かりました。丁寧で分かりやすかったと思います。
  • 注文を娘がやり、設置の場所と違うため、何度もご連絡いただいたり、丁寧に応対いただきました。ありがとうございました。
  • メールで対応の他、わからないことは電話で何度も説明いただき分かりやすかったです。
  • メールの返信も早く、対応も迅速であった。
  • 見積もりが迅速で他社よりずっとよかった。電話の応対も感じがよい。今のスピード時代、翌日に見積もりが完了しないと競争には勝てないと思う。
  • 見積もり依頼を送信後からの、対応の迅速さにはおどろきました。
  • 問い合わせから約1月に依頼しましたが、以前の便器は27年使用していたためセンサーの感度が悪く我慢して使うこともないと思い購入しました。見積もりを3回ほどしていただき、その間、催促メールなく、仕事先からのメールでしたので助かりました。また、安価な製品として設置していただきありがたかったです。
  • 対応が迅速で、丁寧でした。担当の方が詳しく内容の説明ありがとうございます、分かりやすかったです。
  • メール、電話での対応がとても早く安心して依頼出来ました。
  • 最終的に貴社に決めさせていただいたのは、拙宅の見積りに来ていただいた方と、この工事見積り書等の担当者共に”好感”を持てたことでしたが、私どもはこの直感をも信じて正解だったと思っています。それは工事当日の時間等も含め仕事は最初から最後の最後まで、「 誠意をもってしていただいた」お二人にも感謝です。ウォシュレット取り代え敷設と風呂場暖房設置 の工事の方、新設200ボルトの電気工事の方に、真面目に良くしていただきました。ご苦労をおかけしたお二人にくれぐれもよろしくお伝えください。有難うございました。
  • 見積のチェックポイントもわかりやすく、工事までのフローもメールで丁寧に説明されており、安心できました。
  • 質問にも丁寧に答えていただき、感謝しております。ネットでの申し込みは初めてでしたが、安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。質問にも丁寧に答えていただき、感謝しております。ネットでの申し込みは初めてでしたが、安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
  • 全体的に問題は無く、テンポ良くメールのやり取りや作業は進んだ。
  • 確認のお電話をしてもらい、助かりました。
  • 工事日まで早く対応してくれてよかった。
  • 電話スタッフの女性の方の応対も、見積もりスタッフの方からのメールも、工事担当の方の取り付けも、みなさん適切で丁寧且つスピーディーな対応をしてくださったので、とても安心でした。
  • 迅速な御手配、取り付け工事とすべてにおいて手際よくスムースに対応頂け有難うございました。また、節目でのメール連絡を頂きましたことで状況が把握でき安心できました。
  • 依頼したその週の週末に工事に来てもらえて有難かった。
  • 他店に比べ見積の対応が早く、また注文後の対応も早くて、連絡も丁寧だった。
  • 2回ほど電話でも話をする機会がありましたが、良かったと思います。
  • 感心するところも不満もありませんでした。普通です。
  • 迅速に対応していただき、感謝しています。連絡も丁寧で、安心してお願いすることができました。
  • 見積もりの結果が早く内容も解りやすかった。
  • 依頼させて頂いて、第一希望の日に機械設置していただきたかった。只、対応して頂きました工事担当者には満足しております。安心感がもの凄くあり、温かいお風呂に入ることができました。また、電話にて対応して頂きました窓口の女性担当にはいい商品を紹介して頂き感謝しております!有難うございました!地元のリンナイの製品は素晴らしいと感じた。すこし日数がかかったが対応は良かった。
  • 事前調査で水圧を詳しく見てくれその丁寧さに感心しました。最初近くのリフォーム業者に見積もり依頼したのですが現行寸法をはかっただけでその後健楽もなくその適当さにあきれてしまいました。
  • 見積り依頼にすぐに回答があったのは良かったです。
  • 回答も早く良かったです。
  • 客の注文から工事に移行するまで、確認のメール対応や適切なアドバイスに感謝しております。
  • 今回、初めてのネットでの注文でしたが安心して手続きを進めることができました。ありがとうございました。見積もり返信が早く、また小まめにメール・電話を頂きました。工事も早く手配して頂き助かりました。
  • 見積りの際、何も分かっていないこちらの質問にも最初から最後まで丁寧に対応して下さり、分かりやすくて大変助かりました。
  • その場での質問にも回答頂き安心しました。
  • スタッフ様の対応は大変良かったです。
  • 丁寧な対応で、とても助かりました。
  • 電話応答から、見積、工事日問い合わせ等に非常に素早い対応で感心しました。
  • 電話での連絡をお願いしていたのですが、毎回電話に出ることが出来なかったのですが、すぐにメールを頂けたので安心できました。素早い対応がありがたいです。
  • 年末で混んでいたが迅速に対応してくれて助かった。
  • 年の瀬の忙しい時期に関わらずメールの返信が早く助かりました。
  • 電話で対応してくれた女性がてきぱきとしていたし、メールでの連絡も翌日には届いたので満足です。
  • メールでの回答も親切で工事のことも携帯に電話いただき安心できました。
  • 工事まではもう少し期間がかかるかと思いましたが、納期も短く助かりました。
  • 問い合わせメールについて不安点を解消してもらえた。前日の事前連絡が来て安心した。
  • 初めて購入・工事をしていただきましたが、こちらのお願いに親切にスピーディーに対応していただき、大変ありがとうございました。また、次回もお願いしようと思いました!!
  • 早い対応と要望通りの工事で満足してます!
  • 早い対応に大満足です。電話での連絡で、受けられませんでしたが、伝言ばかりでなく、メールをいただきました。適切な対応だと思います。
  • インターネットでの依頼は当初不安もありましたが、2度の見積もり依頼や工事日程も迅速に行っていただきました。
  • 使用器具の代替え品が分りやすかった。見積もりでは、撚り安いメーカーまでの見積もりを出してもらったので比較が出来良かった。
  • かなり傷んでいたので、なるべく早く工事希望でした。見積もりから、納品、工事までスピーデイで大変助かりました。
  • 電話やメールの返信などすごく早く丁寧な対応をしていただきました。
  • 対応は迅速かつ適切で非常に良かったです。
  • ホームページでの表示もリモコンが浴室だけでなく、台所も標準で入っているなど安心できる業者と思いました。
  • 最初と違う機種の見積もりもすぐに出してくださり、また、希望日の工事も調整してくださり、うれしかったです。
  • 急な都合による工事日程の変更にも素早く対応していただきました。
  • 本当に本当に、お世話になりました。工事担当のK様ありがとうございました。
  • 拝謝申し上げます。また住設の皆様、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
  • 電話応対も工事担当の方も親切で良い印象でした。
  • 見積もりも早かったですし、取り付けも第一希望日でした。
  • 今回、突然の故障もあり、少々焦りもありました。(見積もり依頼後2日しても、返事がなかったので、若干不安もありました。)その後、お電話により迅速に対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。
  • 明るい声の電話応対、またメールでの問い合わせにも、迅速で適確な返事をいただき、現場での追加費用が不要と分かり安心しました。
  • 工事日の日程等対応して頂けました。
  • 時期が混んでいたので少し遅かった。初めての利用で、メールだけのやりとりのみで不安もありましたが、わかりやすく、また、何度も確認のメールを頂き、安心しておか願いする事が出来ました。
  • 見積もりが終わってから、工事まで時間がかかり過ぎるように感じます。もっと早く工事が出来ればありがたかったです。
  • 今回の給湯器交換の見積もりについて、ガス器具について全く分からなかったのですが御社の担当者から2穴は古く、今後は1穴が主流になると説明があり、又、他社の見積もり時はそういう説明もなく、同タイプの別メーカー品を高価な金額で提示してきましたので迷わず御社にお願いすることにしました。
  • オペレーターの方はとてもいい感じでした。
  • 見積りから工事に至るまで、スピーディで対応も良かった。
  • 初めてのネット依頼で、不安もありましたが、ネット&電話対応も良かったとおもいます。事前のメールでの詳細な打ち合わせがあり、信頼がおけました。また対応も結構でした。内容もわかりやすく、こまめに連絡をくれました。
  • 工事依頼前の不明点の対応など、迅速・丁寧でしたので、満足しています。
  • WEB登録申し込みと、直接見積もりに差異があることに違和感を感じたが、全ての対応はスムーズに進めて戴いた。
  • 礼儀正しく、感じが良かったです。良いスタッスをお持ちですね。
  • PCでのやり取りでしたので、写真送付が最初うまくいかず、再度送信しました。ある程度パソコン知識がないと、スムースに連絡できないことがわかりましたが、後の電話応対などは、とてもわかりやすく丁寧で好感がもて、信頼度が増しました。
  • 急ぎでしたが対応して頂きありがとうございました。
  • 何度にも渡る見積依頼に丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。担当の方、本当にありがとうございました。
  • メールの問い合わせにすぐレスポンスがあり 電話の応対も凄く良かったです。
  • メールのやり取りがスピーディでした。
  • 工事着手前の見積もり時には慎重すぎると思ったが丁寧な対応で良かった。
  • 機器選定のサポートをしてくださりありがとうございました。
  • メールでやり取りを希望したのですが、メールだけのやり取りは少し不安を感じた。後で電話でもやり取りを希望すればよかったと思った。
  • メールの連絡もまめでとてもよかった。消費税増税の時期と重なって3月中の工事が無理だと諦めていたが、予定日にやっていただいて本当に助かりました。大阪の企業さんでも、地元に営業所が出来たので今回お願いする事になりました。4月から何か新鮮な気分で給湯器使えます。本当にありがとうございました。
  • 電話応対も良く(他に何店か見積依頼をしたのですが、それと比較して)、工事の時間約束もきっちり守って頂き、正直ネット発注だったので心配してましたが、品質の良さを感じました。
  • 見積もりもしていただいてから工事するか迷っていたのですが、不明な点を電話で問い合わせたとろすぐに再見積もりしていただき納得して購入することが出来ました。
  • 取り換え工事の日取りについてメールにて問い合わせた際、お忙しい時期にも拘わらず、迅速丁寧な回答が頂けました。
  • 思ってたより対応が早かったのでよかったです。
  • 消費税率が上がる前、3月に工事の見積もりを依頼しました。大変に忙しい中、誠意を持って迅速な見積もりを分かりやすく提示していただき感謝です。
  • 見積り依頼から設置まで素早く対応して頂きました。満足しています。
  • メールでの依頼は初めてで、とても不安でしたが、わかりやすいメールを段階を踏んで何度もいただき、安心出来ました^_^
  • 連絡を入れてからの、見積もり提出・納期・工事完了までスームズで思っていた以上に早かったのが大変すばらしかったです。
  • ネットでの購入・工事は通常対応が悪い・遅い物と思っておりましたので驚きと嬉しさで大変助かりました。また、商品の最安値などネットでわかる時代にあった低価格で、地元業者との価格の圧倒的な差に驚いたのも事実です。今後さらに利用者が増える物と思います。
  • 営業、受付センターの人達の対応は丁寧・迅速でとても満足。
  • 工事の人もさすがプロと思わせる仕事振りで満足でした。
  • ネット、メールでのやりとりは担当の方の「顔」が見えないのが不安です。担当者の方の「顔写真」を載せる等あると安心できると思いました。
  • とても丁寧な応対でした。家内の話では二人とも紳士的でテキパキと作業され、更に丁寧な説明を受けたそうです。以前、トイレの機器も購入していますが、これからも購入する物品が出れば利用致します。
  • 対応が早く見積もりも価格別に2種類提示してあり、検討の余地がありました。
  • 見積書に10年保証が入ってなかったことを電話で伝えると、すぐに追加見積書が送ってきた。契約をする前に電話で商品はすべて公示日に担当者が持ってくるのかと尋ねると、そうですといわれて安心していたところ、後日メールでアプリコットは公示日の2日前にお宅に送りますとのメールが来た。ふたたび電話をかけて内容を説明すると、調べてすぐに連絡をしますといわれた。しばらくすると連絡が来て、こちらの手配ミスで商品・部品は、公示日に担当者がお持ちしますといわれて安心した。間違えに対する対応も早く、電話の対応も良かった。
  • 増税駆け込み需要の最中とはいえ、電話に繋がりやすく、またオペレータの対応もとても良かったです。
  • 何度も見積もりの修正などに応じて頂き、安心して注文できました。
  • 今回ネットで頼むのが初めてで不安がありましたが、電話の方や見積もりでメールをくれた方が、丁寧に説明をしてくれて良かったです。
  • パソコンが苦手な私でも、見積もりから依頼まで電話で本当に親切で迅速な対応をしていただき、とても嬉しくまた、感謝しております。
  • 私は知り合いから住設さんが良いと聞き知ったのですが、ネットでも調べたところ口コミなどでとても評判が良かったのですがそれも事実でした。最初から最後まで対応していただいたスタッフの方たちは皆とても親切で感じが良く!特に担当の方には的確で適切な対応をいただき良くお世話になりました、本当にありがとうございました!!!値段やサービスも他社や地元の業者さんと比べても1番でした。とても安心ができ!これから家族や友人知り合いなどにも、ぜひ機会があれば住設さんのことを教えてあげたいと思っております。
  • 見積もり依頼、発注は丁寧かつ迅速にご対応いただいたと思います。
  • 御社が関西であったので、取付スタッフがどうなのか不安でした
  • 親切、丁寧な対応
  • 親切でした
  • 迅速、丁寧
  • 段取り良く、すぐに返答があり、大変良かったです
  • とても,丁寧でよかったです
  • 迅速で判り易い対応でした。満足です
  • 対応も早くて良かったです
  • 非常に良い印象でした
  • 良好
  • 大変丁寧で明るく、気持ちの良い応対でした。ここまでよい応対のお店はなかなかないと思います。素晴らしいです.
  • 都合のいい日程に合わせてもらって助かりました
  • 非常によかったた
  • 大変親切に対応して戴きました
  • 迅速かつ、電話での対応も早く助かりました
  • 特に問題なくスムーズな対応でした
  • 迅速で問題ありません
  • 大変よいです
  • 良かったです
  • ネット通販とは思えないほど、安心できました
  • 見積もりについては丁寧なメール対応をしていただいた。Webやメールで依頼できるのは手軽でよかった。他社は現地見積もりだったので時間をとられた。工事スタッフについては特に印象に残らないが、問題はなかった
  • 丁寧でとてもよかったです
  • 丁寧な対応をしていただきました
  • とても丁寧に対応していただきました。
  • とてもスムーズ。丁寧な説明でとても安心できました
  • 非常に迅速かつ明快で、安心感を持てました
  • スムーズで大変良かったです
  • 最初の現地見積もりを依頼した際には、最後の日程確定メールが来るものと思っていましたが、来ませんでした。が、具体的な話に入ってからは丁寧に対応して頂きましたこちらから確認のメールを送りましたので、もう少し連絡頂きたいと思いました。
  • 大変良かった
  • 迅速、丁寧でした
  • 速やかにメールで対応頂き助かりました
  • とても丁寧に対応して頂きました
  • インターネットでの対応は良かったと思いますが、カード決済をした後に、決済確認の通知をもう少し早くしていただけたらもっとよかったと思います
  • とても迅速で有難かったです
  • よかった
  • 対応がスピーディーでよかったです。
  • 丁寧でよかった。
  • スムーズだったし良い対応でした
  • 見積り時の工事説明と見積もり書の工法が変更されたが、説明が工事直前に知らされた
  • 迅速且つ丁寧で好感
  • スムーズに言ったと思うが 住設ドットコムと最初に言わなかったので最初わからなかった
  • 接客対応は良かったと思います
  • 対応ははやかった
  • 非常に丁寧で安心してやり取りできました。
  • 詳細な見積もり、迅速なレスポンス、まめな連絡等、安心して依頼できました
  • 丁寧、親切でした
  • 良かったと思う
  • メール見積もり回答もスピーディー、また工事希望日に関しても最短であり、工事日時については直接電話連絡があり、安心できました。
  • 迅速な対応で良かった
  • 同じサイズの洗面台が無く、迷っていましたが、スタッフの皆様に、親切に対応していただき、満足のいくリフォームができ、感謝してます。
  • 見積もりもすぐに届き、希望の最速の日程で来ていただきました。工事も丁寧で、文句なしです
  • 迅速で丁寧な対応をしていただき、安心して取引できました
  • 問題無い
  • 対応が良かったので取り換えをお願いしました。
  • とても良かった
  • 大変よかったです
  • 非常に早く丁寧。特に工事依頼から日程調整までは秀逸。
  • よかった。
  • 良かったと思います
  • 当初、担当の方と少し話が合致しない点もありましたが、こちらの要望に応えていただきました
  • 良好でした
  • 良かった
  • 迅速で丁寧でしたので安心してお任せできたと思います
  • まあ満足
  • メールでのやり取りでしたが、連絡もすぐにくれてよかったです
  • 迅速
  • 良かった
  • 迅速に対応いただき、感謝してます
  • 課程に於いて丁寧に説明を受けました
  • 前回給湯器の交換をお願いしましたが、その時の対応が非常に宜しかったのでお願いしましたが、今回も見積もりから施工まで連絡も密にいただき大変感謝しております
  • 迅速でよかったです。工事の方も協力事業者ということで若干の不安がありましたが、丁寧でシッカリした方で安心しました。
  • 依頼主(私)、入居者、管理会社と連絡していただく先が3箇所もあり、日程調整にはご面倒をおかけしたと思いますが、迅速な対応に満足しています。
  • 良かった。
  • 良好だと思います。
  • スピーディで、親切な対応に信頼と安心を感じました
  • 予想していたよりスムーズに連絡や工事をしていただきました。
  • 安心できる丁寧な対応だった。
  • 一度、問い合わせたメールに返信がありませんでしたが、その他は対応が早くて助かりました。
  • 対応が早くて良かった。
  • 迅速丁寧でよかったです。
  • よかった
  • 十分、満足しています
  • 見積り担当者と工事手配担当者との連携にやや不安
  • 大変満足
  • とてもよかったと思います
  • 問題ありません。たいへん親切にしていただきありがとうございました
  • とても良かった
  • ちょうど電話に出られなかった時も、その後すぐにメールが送られてきたりと、非常にスムーズで良かったと思います
  • 窓口の吉田さんの説明がわかりやすく良く理解できた
  • 誠実な対応でした
  • ネットだったので、少し不安でしたが、とても良かったです
  • 工事予定日がもう少し早く連絡してもらえたら良かったです
  • 始めはメールだけのやり取りで不安でしたが、親切な対応で安心して工事を依頼することができました
  • 申込みからの連絡、工事までの連絡が早く、良かったです
  • 素早くて良かったです
  • 良かったです
  • 迅速に対応して頂き満足しました。
  • 見積もりの返答も早く、追加で料金がかかるかもしれない場合の、内容もわかりやすく大変良かったです。
  • 良好
  • 見積もりが3連休を挟んだので、連絡が遅かった。やはり、会社のお休みの翌日には連絡いただきたいです
  • メールでの返信が常に早くスムーズにすすんだ
  • 大変丁寧な対応で、工事日程の調整、工事自体も大変スムースにおこなっていただきました。
  • 親切、丁寧で信頼が持てました
  • ネット通販には不安を感じますが、安心できる対応でした。3月に御社でウォシュレットを購入しましたが、その時も、丁寧で納期もきちんとしていたので、今回は工事込でお願いしました。
  • 良かったです。
  • 丁寧でとても良かった
  • 和田さんが素晴らしい対応をして頂いたので、安心して頼みました、よろしくお伝えください(*^_^*)
  • 少々メールが強引だった。工事の方はとても良かった
  • よかった
  • 購入前に丁寧にご説明していただけたので、大変よかったです。
  • とても丁寧で、よかったです
  • 迅速的確で結構でした
  • 対応も早くて丁寧で大変よかったです
  • 非常に、親切で助かりました
  • よかった
  • 一度見積りを依頼して、急用等でなかなか時間がとれず2ヶ月たってからの返答に関して気持ちよく応対して頂き感謝しています。メールでのやり取り以外にも、直接携帯の方に電話も頂き確認が取れた事が良かったです。ただ、一度も顔を合わさず、店舗にも行かず代金を振り込みによる先払いする事には正直不安がありました。
  • 何度もご連絡くださり安心いたしました。また便座を4月に交換したばかりだったので、その旨メールで紹介くださり安心いたしました
  • 対応が早い
  • 取り付け商品の確認時に確認漏れがあったのは残念でした。それに対して迅速に対処していただいたのはありがたかったですが、その件が工事の担当の方に伝わっておらず、こちらで説明をしなければ誤った商品を取り付けることになりました。
  • 丁寧でしたが見積もり時の説明がもう少し丁寧だと分かり易いです
  • 迅速且つ丁寧に御対応してもらって満足しています
  • 迅速でよかった
  • 迅速で丁寧だった
  • 特になし
  • 非常に良かった
  • 良かった
  • 良い
  • このような、発注の仕方はあまり慣れていませんので、ましてや、住設ドットコムが大阪と聞きまして本当に大丈夫なのかなぁと思っていました。工事に来て下さった方がとても親切に対応戴きまして安心致しました。
  • 盆休みにかかり、若干時間が掛かってしまいましたが、メールで分かり易く指示していただき助かりました。
  • よかったです
  • 早期対応頂けた
  • 親切で良かった
  • よかったです
  • よかったです
  • ネットショッピングは経験がありましたが、写真を貼り付けたり工事の依頼をしたのが初めてで、うまく進むか心配でしたが、とても分かりやすく親切に対応していただきました。
  • 大変丁寧で分かりやすかったです
  • 大変良かった
  • 素早い対応だっとと思います
  • 非常に迅速・丁寧で助かりました
  • とても迅速でした。さらに安心感がありました
  • ほぼ問題なかった
  • 特に問題ありませんでした。 (メールのやり取りは時間に制約されず、よかったです。)
  • 連絡も迅速で、とても丁寧な対応でした。
  • 敏速にしていただいてありがたかったです。
  • 来て頂いた工事の方はまじめで、好感の持てる、キチンとした技術の方でした。電話交換に出られた女性は、事務的な冷たさがありました。
  • 対応も迅速、丁寧で、設置状況が複雑で不安だったのですが、現地調査をしていただき、安心して工事を発注できました
  • 迅速、丁寧でとてもよかったです。
  • とてもよかった
  • タイムリーな、早め早めの対応に感心しております.
  • とても良かったと思う
  • 驚くほどの 誠実な ご対応であり 内容も 納得のいくものでした
  • よかったです
  • とても気持ちよく、丁寧に対応していただきました。1月にガス給湯器について2回目で、安心感もありました。
  • 大変良かった
  • 親切、丁寧、スピーディーな対応をして頂きました。サポート担当や工事担当の方には、漏れ無く質問にお答え頂き、購入前、工事後の不安がなくなりました。
  • 迅速で大変良かった
  • 敏速に対応していただきました
  • 対応はよかったです
  • 良い
  • 個々に詳しく見積もり値段を出して頂きよく解りました。
  • 迅速かつ的確、なによりご丁寧で非常に良かったです
  • 迅速で的確でとても満足しています
  • 途中内容の変更等したときも親切かつスピーディーに対応していただきました
  • 良かったです
  • ていねいで良いと思う
  • 良かった
  • ネットショップということで、少し不安はありましたが、大変丁寧で親切に対応してくださり満足しています。
  • 手際が良くてよかった
  • 迅速で丁寧でした
  • メールと電話で便器の変更も簡単にでき価格もすぐに提示してくれてスタッフの対応は非常に良かったでsu
  • 対応もよく、見積り等も迅速で良かったです
  • 良かったと思います
  • 対応が早く迅速丁寧に対応していただきました
  • とてもよかった
  • 良い。
  • 全く問題はありません。
  • 良かった。
  • 良い
  • 対応良好でした
  • とても丁寧で良かったと思います。
  • 最初はめんどうだと思ったが,説明がわかりやすかったのでよかった。
  • 良かったです
  • 親切で良好な対応でした
  • 非常によかった
  • 質問にも丁寧に答えていただきました
  • 大変スムーズでした
  • 迅速かつ適切、丁寧でぢたので信頼できました
  • 工事の連絡が遅かった
  • 良かった
  • 丁寧に対応いただきました。
  • よかった。
  • こちらの細かい要望にも適切に応対していただきました。
  • 良好
  • 迅速且つ丁寧な対応で大変満足しています
  • 非常にスムーズで、明快な対応でした
  • 都度、的確に、適切なタイミングでご連絡をいただき、皆さんとても丁寧で安心できました
  • 早くて丁寧でした。
  • 良い
  • とても親切でわかりやすかったです
  • とてもきちんと、しっかりした対応でした
  • 特に問題は有りません
  • 迅速な対応でした
  • 見積はスムーズで 時間もかからず とても助かりました。ただし、当日部品に不備があり、取り付けられない事態に至り、翌日の工事調整になってしまったので 今後お見積もりの段階でご注意頂きたくお願い致します。
  • 良かった
  • 対応は早くてよかった。
  • 早くやってくれた
  • 他にないぐらいすばらしいです
  • 良好
  • 早い対応でよかった
  • 折り返し連絡が遅いと感じましたが、それ以外は問題ないです。
  • まあまあ良い対応でした
  • 特に問題はありませんでした
  • メール対応と携帯への事前連絡があり、スムーズでした
  • スムーズで適切だった
  • 正直、見積もりをお願いした時は迷っていましたが対応が早く気がついたらもう工事の日程が希望通り行われる事になっていたのにはびっくりでした。
  • 手術を控え日程的に焦っておりましたが、お電話したところ私の都合に合わせて迅速に工事の日取りを決めてくださいました。その後も密に電話やメールでご連絡を頂き安心してお任せできました。
  • 丁寧、柔軟、迅速
  • 非常に気持ちよく対応して頂きました。
  • 良かったです。
  • 良好
  • はい!
  • とても迅速なご対応を頂きました
  • 大変良かった
  • 良いと思います
  • 丁寧な対応でした
  • 非常に満足
  • 非常に良好で、好感を得ました。
  • 良かったです
  • 文句のつけようなし。インターンネットによる発注は初めてで不安がありましたが、これからはインターネットで最適な業者を探す事ができる事を実感しました。今までは近くのガスショップに依存していましたが、高くてサービスも悪く(大阪瓦斯の直営であぐらをかいた感あり)気分が悪かった。
  • 何回も電話貰ったりメール貰ったりで助かりました
  • 非常に迅速に対応していただきました
  • 見積もりから工事まで、みなさんとても親切でした。作業された方はにこやかで感じがよく、作業も立派にされていました。帰られるとき車の中からもあいさついただきくなど気分がいい日になりました。ありがとうございました。
  • 親切丁寧でした
  • メール、電話に連絡があり、安心して待てました。
  • よかった
  • スムーズに進んで良かったです
  • すべて問題ございません。ありがとうございました
  • 丁寧で迅速なご対応をしていただきました。
  • 大変すばらしいと感じています
  • 見積もりの担当者が曖昧な判断だったので、工事の実施が可能か否か不安になった。
  • 良かった。商品知識が豊富で安心できた
  • 大変良くしていただきました
  • こちらからの問い合わせに対して、素早く丁寧に対応していただけました
  • とても良かったです
  • 非常に速いレスポンスで助かりました
  • 連絡も迅速で良かったです
  • 良かったです
  • ひじょうに迅速にご対応いただきました
  • よかったです
  • とても信頼の出来る対応をして頂いた
  • とても迅速で丁寧な対応でした
  • 大変スムーズで良かった
  • 大変よかったです。工事日の変更も親切に対応して頂きました
  • 大変良かったです
  • よかった
  • スムースでストレスのないものでした
  • よい
  • スピードも速く、見積り内容も詳細でよかった
  • どの段階でも、問題はなく丁寧でした
  • 親切で気持ちが良かった
  • とても良かったです
  • 迅速で大変良かったです
  • 普通
  • 親切丁寧で安心できました
  • 細かい質問にも毎回丁寧に回答をいただき、とても助かりました
  • 迅速、丁寧、親切な対応でした
  • 丁寧でした。
  • 大変良かったと思う。
  • 速くてよかったです
  • 迅速でした。ただ、部品の在庫欠品により工事日まで10日ほどかかりました。
  • 写メで送ってすぐに見積もりが出て、電話での問い合わせにもとても親切に対応して頂きました。
  • 返信見積書から工事終了まで、スムーズな対応が良い。
  • 見積は迅速で希望する物とは別の提案もあわせて頂いた。将来を考えると貴社に提案頂いた内容が良いと思えたのでありがたく思う。工事の案内をしていただいた方も好感が持てた。
  • とても親切で、迅速な対応をして頂き助かりました
  • 迅速に対応していただきました。
  • 良かった
  • 問題なし
  • ネットだけで不安でしたが、見積もり内容も分かりやすかったのでお願いしました。
  • 良かった
  • メールや電話連絡で、迅速に対応してくれて、とても良かった
  • 連絡もこまめにして頂いて、とても気持ちの良い対応をして頂きました
  • 見積時対応がやや遅かった以外、良かったと思います
  • 素早い対応をしていただき良かったです
  • 誠意を持って応対してもらいました
  • とてもよかった
  • 丁寧で、とても良い
  • 途中から楽天からの購入にもスムーズに変更でき、お手数をおかけしました。
  • 良かったです
  • 迅速、助かりました。
  • 安心して対応できました。
  • 総じて丁寧であり、前日にも確認の連絡があり問題なかったです。
  • 良かったと思います
  • 良かった
  • よかったです。
  • 非常によかったと思います。
  • 問題ありません
  • 常に職場のパソコンでやり取りをしていたのですが返信が早く、質問事項に対しても即御回答頂き全ての面においてスムーズにいったと思います。
  • とても良かった。
  • よかった
  • 丁寧で満足です
  • GOOD
  • 対応、連絡が早く満足
  • 迅速で良かったが、当初ガス会社に連絡してほしいとの話があり戸惑ったガス会社の名前も間違っていた。
  • 大変丁寧でした
  • 対応は、早くてよかった
  • 良好でした
  • 地方だったため、工事日程調整に日数がかかりましたが思ったより早く調整していただき助かりました
  • 丁寧と思う
  • 迅速丁寧でした
  • とても丁寧でした
  • 迅速に対応していただいて助かりました
  • 良かった
  • 最初は不安で電話しましたが、皆さん迅速、丁寧な対応で安心出来ました
  • とても良い対応で、問い合わせなども分かりやすく説明して下さり助かりました
  • 対応が早く丁寧で安心できました。
  • 特に問題ありません
  • 満足しています
  • 迅速丁寧で、とても満足しています
  • 大変迅速丁寧に対応して頂きました
  • 問題ありません。
  • 素早い対応でよかった
  • 満足しています。
  • とても良かったです
  • 大変対応がよかった
  • よかった
  • 吉田さんの説明がわかりやすくて速い対応でした
  • とても良い。都度連絡を頂き、ネット販売の不安はありませんでした。
  • 良かったです
  • 迅速な対応でした。
  • 良い
  • わかり易く、丁寧でした
  • メールでのやり取りでしたが対応は良かったです
  • 良い
  • 非常に親切で情報共有もしっかりしていてよかった
  • 親切で迅速でした
  • 迅速に対応して頂いて感謝しております
  • 親切、丁寧、
  • メール応答はとても早い対応をしてもらい、スムーズでした
  • よい
  • 丁寧に対応していただきました。
  • 親切でした
  • メール返信等、すばやい対応だった。
  • good!
  • 安心かつスムーズでした
  • 対応も早く、特に問題なし
  • とても良かったです
  • 前回と同様に大変スタッフの対応は良かったです。
  • スムーズでした
  • よかった。
  • 丁寧でよかったです
  • 非常に良かった
  • 良かったです
  • よい
  • 素早い対応と無料見積りがよかったです。以前にとても信じられないような金額で蛇口交換されたことがあったので、どの業者に頼むべきか迷いまいたが、こちらに頼んでよかったです。
  • 良い
  • よかった
  • 早く対応いただきありがとうございました。
  • 非常にスピーディーに対応していただけました
  • よかったです
  • 大変良かった
  • 特に問題は無いと思います。
  • スムーズでした。依頼から工事完了まで最短でお願いできて、驚いてます。
  • とてもしっかり応対していただきました
  • eメール、電話応対ともに分かりやすく不安は感じませんでした。
  • 分かりやすく、丁寧でした
  • よい
  • とてもスムーズで迅速でした
  • 非常に良かったです
  • 良かった
  • 明確で迅速でした。
  • 良好
  • 良かった
  • 良好です
  • 明るく、明朗に説明を受けました
  • 丁寧で迅速な対応をしていただきました
  • 普通
  • 早い対応でした。
  • 丁寧にわかりやすい対応としてもらえました
  • こまめに連絡していただき、安心しました
  • とても丁寧で満足しています
  • 大変良かった
  • スムーズで不満はない
  • 見積もりまでに連絡がメールだったので少々遅かったですがあとは大変よかったです
  • スムーズに対応頂いたので、感謝しております
  • よかった
  • 迅速で良かったです。
  • とても良かったです。
  • 日中不在のため、こまめにメールにて連絡いただけるのは助かります。
  • とても良かった
  • 問題なく事が進みました
  • 良かったです
  • 迅速な対応感謝しております
  • 良かった。
  • 迅速に対応していただきました。
  • 良かったと思います
  • 良かった
  • 迅速な対応をしてもらいました
  • 工事に来た方、いい方でした
  • 上々です
  • 良かった
  • 良いと思います
  • 早い対応でとても親切でした
  • 丁寧に対応いただき、種々連絡も迅速で良かったです
  • 丁寧でした。
  • よかった
  • 迅速で丁寧、気持のよいご対応でした。
  • とても丁寧で、良かったですよ
  • 良好
  • 丁寧でよく確認されたと思います
  • すごく親切でよかったです。
  • こちらの要望にこたえていただき満足しています。
  • 迅速な対応で助かりました
  • 迅速、的確、丁寧で最高でした
  • とてもよかった、ただ仲介業者の突然の電話にびっくりしました。山梨の仲介業者の説明は聞いていませんでした
  • 良かった
  • 大変よかった
  • 非常に良かった
  • 良かったです
  • 特に問題はなかったと思います。
  • 分かりやすく見積もりを作成していただいたので、納得して注文できました。
  • まめに連絡をくれました。ネット見積もりは初めてだったので、少々戸惑いましたが。
  • 良かった
  • とても感じの良い対応でした。
  • 迅速な対応で、満足しています
  • 他社より安く、迅速に対応いただけました。当初見積もりは3〜4日かかると電話で言われましたが、翌日に見積もりをいただき、金額も他社より安かったので、感謝しております。ご対応も電話・メールでいただき、安心できました。
  • 丁寧に対応いただき、良かったと思います
  • とても感じがよかったです
  • 大変スムーズで無駄がありませんでした。
  • 迅速だった。
  • 親切でした。はじめメ-ルが届かなかった、アドレスが違っていたようです。(言い間違え? 聞き間違え・・?)
  • メールや電話で連絡を何回もしてくれ、対応は良かったと思います。
  • 特に問題ありませんでした
  • 対応は丁寧で良かったと思います
  • 良好
  • 良かった
  • 日程決め、部品送付手配等、其々をテキパキと決められた。担当者とのやり取りがいたってスムース
  • とても良いと感じました
  • 非常に迅速で、すばらしい対応でした
  • 普通だと思う
  • いいと思う
  • 早い対応で良かったです
  • たびたび質問したけれど丁寧に対応いただいた
  • 概ね良好
  • 見積依頼してから、見積を頂けるまでの時間は、他社の方が早かったし丁寧でした。御社に決めたのは価格が一番安く、またメールでの発注のやり取りが出来て、発注しやすかったからです
  • 迅速な対応で安心でした
  • 丁寧でした
  • とても良かった!途中キャンセルも、また再度依頼も快く対応してくれました!
  • 非常にスピーディな対応でした。
  • 早い対応で素晴らしかった。
  • 迅速で助かりました
  • 見積もりもわかりやすく、工事担当者も対応が良かった
  • 早く満足してます。特に工事日を最短に入れてくださったのもありがたかったです
  • 問題なし
  • 大変満足です。100点
  • よかったです
  • いつも丁寧。
  • 親切、丁寧でした
  • 遠方のせいか少し時間を要しましたが、OKです。
  • 良かった
  • 丁寧で提案をしてもらい満足している。
  • 大変丁寧で、良かったと思います
  • 非常に迅速な対応で感謝しております
  • 商品の間違いはありましたが、その後は適切に対応していただきました
  • 見積りなど、迅速に対応していただけてよかったです。本日来て下さった工事屋さんも、片付けまでとても丁寧な作業で、いい方に来ていただけたと思っています.
  • とても親切でした
  • スタッフの対応は申し分ありませんでした。とても感じの良い対応でした。
  • スピーディーな対応でありがとうございました。
  • 早くてよかったです
  • とてもきめ細かくよかったです
  • 大変解りやすく便利です。
  • メールでのやり取りなど、終始スムーズに進みました
  • 良かった
  • 良好
  • 良かったです
  • 迅速であったと思う
  • インターネットで不安はありましたが、大変よかったです
  • 見積もりはなかったが,メールの訂正を電話連絡した時の対応は迅速で好感が持てた
  • 迅速に対応いただきました
  • 丁寧でした
  • とても良かったです
  • 良好
  • 基本的にはよろしかったと思います。
  • 見積りは写真添付等手のかかることもありましたが皆様の対応は丁寧で助かりました
  • 丁寧に対応して頂きました。電話とメールの二重の連絡で確実に内容が伝わり良かったです
  • 手配も早く的確だった
  • 良好であった
  • メール対応ですが、良かったです。年末年始をはさんでいたので最短で対応していただきました。
  • メールでの対応でしたが、迅速の対応でありがとうございました。
  • 非常に満足しています。
  • 山口さん担当でしたが、とても親切に対応して下さいました。感謝しております
  • 迅速・丁寧に対応してくれた
  • 見積もりメールは分かりやすく、安心して依頼ができました。工事担当の方も感じがよく、最後まで丁寧に作業して下さいました
  • HPはちょっと最初「なぜこれを薦めるの?今までと違うメーカーなのに?」と思いましたが、担当の方から頂いたメールで、同じメーカーになり何となく安心。
  • 問題なし
  • スムーズに対応していただきました
  • 丁寧でよかったです。
  • 大変丁寧な対応でした
  • 早急に対応して頂いて助かりました。
  • よかった
  • 最初に電話で相談させて頂き、メール、工事に至るまで、心良い対応をして頂けました。
  • 対応は、懇切、丁寧、迅速、で、満点です
  • 対応が丁寧で見積もりもわかりやすく安心できるものでした。私は昔、大阪の我孫子に住んでていて事務所を岸和田も設けていて熊取や和歌山・田辺に行っておりまして御社が岸和田市と聞いて懐かしく思いました。岸和田や泉大津もいいところでした。
  • 素早い対応でした
  • 良かった
  • 迅速でわかりやすく、よかったです
  • 素早い対応が良かった
  • こちらの質問への対応も早く、良かったです
  • 問題なし、期待通り
  • とても良かった
  • 普通 特に悪くない
  • 良い
  • 一連の対応がスムーズで良かったです
  • ネットで見積もりをして、工事までやりとりをするのに不安はありましたが、対応も早くて良かったと思います。
  • 丁寧な対応をしていただきました。
  • 非常に迅速で、信頼感の有るものでした。
  • 楽天経由でしたが丁寧だったと思います。
  • きちんとしていて満足
  • 何度か見積もりをお願いしましたが、丁寧に対応していただきました
  • 迅速かつ明確で、満足しています
  • 正月休みで対応が遅かった。ただし、スタッフの応対そのものは良かった。
  • まあまあ良いと思う
  • 良好
  • 迅速に行われたと思う
  • 対応は良かったです。ただ、工事予定の連絡が、遅かったので、心配しました
  • 大変スムーズでした。
  • 工事価格の説明が丁寧で良心的価格でした
  • インターネットで検索し、御社を初めて知りましたが、最初は関西の岸和田という遠方の会社だったので非常に不安でしたが、関様より早速見積もりのご返事を頂戴したり、真田様・佐藤様・倉光様から何度もお電話を戴く等々大変サービスの良いスタッフをそろえていらっしゃると感じました
  • 良かった
  • 見積りの対応は早くて良かったが、工事日の連絡が少しおそかったです。スタッフさんの対応は、良かったです。
  • 良かった。
  • 良かったです。
  • 連絡も迅速で良かった。
  • 迅速な対応でよかったです。
  • 何度かメールお電話もいただきとても安心できました
  • 非常によかった。
  • メールでのやり取りで ちゃんと伝わってない部分があったので、電話したら希望通りに対応していてだきました。その後は迅速に対応していただいたので良かったです。
  • 迅速でした。
  • 親切、丁寧な対応でした。
  • 早くて素晴らしい対応でした。
  • 良好です
  • とても丁寧でスピーディでした
  • 早い
  • 丁寧でよかった
  • 丁寧に対応頂きました。特に問題はありませんでした
  • とてもわかり易くまめに連絡頂き安心していられました
  • 大変良い
  • メールでの写真見積もりでしたが、返信がスムーズであり安心して任せることができた。
  • 迅速で丁寧
  • とても素早く、丁寧で、安心感が持てました
  • すばやい対応で、満足しております
  • とても満足しています。説明&ご提案に感謝
  • メールの回答が遅かった(無いものもあった)ので心配した。正確な回答が遅くなるのであれば、まず一報があったほうがいいと思う
  • ネットショップで工事までお願いするのは初めてでしたが丁寧に対応頂き安心できました
  • eメールの内容、回数も適切でした。
  • 電話応対はとても気持ちよく、色々とスムーズに運べてよかったです。
  • 良かったです。
  • 他会社で勧められた以外の物も紹介頂き良かったです。最初は担当者が変わることに不安でしたが部署ごとに内容を丁寧に説明頂き安心しました
  • どこのネットショップもそうだけど、怖くなるほど丁寧
  • 問題無し
  • 早くて素晴らしい対応でした。ありました
  • 見積は普通で、決済から工事まで迅速でした
  • 良かったです。ありがとうございました。
  • どこのネットショップもそうだけど、怖くなるほど丁寧
  • 早い対応でよかった。
  • 当方が業務中でなかなか連絡が取れない中辛抱強く対応していただきました。
  • 迅速にご対応いただき大変満足です。
  • 良かった
  • レスポンスもよく、丁寧な対応で感謝しております
  • 良く対応して頂いた
  • よかった
  • 良かった
  • とても分かりやすく、親切で丁寧でした。随時の連絡はとても安心できました。
  • 蜜に連絡をいただき、非常に安心した
  • 良好
  • 大変、よい
  • 見積もりも分かりやすく質問にも丁寧に答えていただきました
  • とても端的な対応をして頂き、よかったです
  • 素早い対応でした
  • 普通。 電話は特に良いとは感じなかった。 大阪弁に慣れてないからかもしれませんが。メールの印象は良かった
  • 良かった
  • とても親切丁寧にご対応いただき助かりました。
  • スピーディーでよかったです
  • 良好。質問にも丁寧に回答いただきました。
  • 迅速で問題無し
  • 適切な対応で満足しています
  • わかりやすかった。
  • 感じは良かったです。ただ、予約確認等で仕事中の携帯に連絡が入るのは困りました。あと、ひとこと「今、大丈夫ですか」が欲しかったです
  • とても丁寧で、こまめに連絡をいただけるので安心でした。
  • 良かった。(上芝様)
  • 親切丁寧で好印象です。
  • 親切にご対応頂け安心できました。ありがとうございました
  • メールでのやり取りは非常にスムーズで助かりました
  • 大変丁寧でした
  • スムースな対応ありがとうございます
  • 大変丁寧でした
  • 最高です
  • ご連絡は迅速で、メールでのやり取りでも問題ありませんでした
  • とてもよろしいと思います
  • 全て良かったです
  • 良好
  • 迅速でした。機器選定のアドバイスをいただいたが,ミスがありました
  • 迅速に対応頂き、又、わかりやすかったです
  • 普通
  • 丁寧な対応でした
  • 特に、問題はなし
  • メールでのやり取りで多少時間かかりましたが、丁寧に何度もやり取りできて安心した。
  • 他社でも見積もりを依頼しましたが、住設ドットコム様の見積もりが圧倒的に安かったです。助かりました。メールや電話でのやりとりもスムーズでした。
  • 丁寧に対応していただき、助かりました。
  • 迅速な対応で、内容もわかりやすく丁寧でした。
  • 良好
  • 丁寧だった
  • とても良かったです。
  • 良かった。
  • 迅速、親切でよかった
  • 親切で良かった
  • まずまずであろうが、中に数人対応があやふやな方がいた
  • 折り返しのご対応に満足しております
  • 大変良かったです.メイルに対するレスポンスも早かった.
  • スピーディー。問題なし
  • 良かった
  • 特に問題はありませんでした
  • 解りやすかったし、素早い対応だったと思います。
  • 見積もり依頼は始めてのネット対応だったので送るのにミスがあったり画像に不備があり送りなおしたり、最初は面倒な感じもしました。スタッフの方の対応は、マニュアル化されたところもあったようで戸惑いもありましたが、全体的にはよかったです
  • メールおよび電話で丁寧にご案内いただきました
  • スピーディーで丁寧だったため安心しました
  • 良い
  • 良かった
  • 対応が早く、丁寧でとても良かったです。
  • 見積もりが出るまで時間がかかったように思いましたが、その他は問題なしです
  • 電話よりメールの方が良かったのでメールで連絡もらえて良かったです
  • 迅速な対応で満足です
  • きめ細かな対応でした
  • 親切丁寧な対応でした。
  • 細かく何度も対応して貰い、且つ判り易い価格表示などで好印象。工事担当者の方も最善の設置方法を模索するなど顧客の利益に適うよう骨惜しみしない態度は安心感を与えてくれ、最優良です。
  • 丁寧かつ、きめ細かいご連絡およびアドバイスを戴きとても、安心してお任せをさせて戴き感謝申し上げます。
  • すごくいいと思います、こちらが電話に出れないときは、すぐにメールをいただきありがとうございました。
  • 見積は非常にスムーズでしたが、工事日の連絡まで4.5日かかったので多少不安になりました。
  • 良かったです。見積もりは、お勧めとメーカー違いのと2件提示していただき良かったです。ただ、敷地内駐車可能と連絡してありましたが、取付業者さんはコインPに駐車してました。すぐに移動してもらいましたが
  • とても速くてよかったです
  • よかった
  • 概ね親切でしたが、工事日の予定を初めに知らせてほしかった
  • 他社に依頼した事が無いため分かりません。
  • ベスト
  • 良かった
  • 電話やメールでの対応も良く、迅速に対応して頂きました。
  • 普通に良い
  • 適時メール連絡をもらい、何ら心配することもなく満足してます
  • とても親切な対応でした
  • よかった
  • よかったです。
  • 迅速丁寧だった
  • 特に問題なし
  • 何回かのやり取りでスムーズに交換できよかった
  • 大変迅速で良かったです
  • 分かりやすかったです
  • 詳細な見積もりで親切な対応でした。
  • 迅速な対応に感謝します
  • 特に問題ありません
  • GOOD
  • よかった
  • 良かった
  • 良い
  • 大変良かったです。
  • メールによる連絡も早くてよかった。
  • きちっとメール連絡を頂いて終始安心しておりました
  • 満足しています。
  • 迅速で申し分ありませんでした。
  • 素早い対応にビックリしております
  • 早い連絡で好印象でした。
  • 問題なし
  • 丁寧でわかりやすかったです。
  • スムーズだったしメールの対応が良かった
  • 素早い対応でありがたかった。
  • メールで迅速に内容を詰めていただけました。
  • 迅速な対応で満足しています
  • 迅速 丁寧でした
  • 信頼できる対応でした
  • 迅速に対応して頂き、大満足です
  • フリーダイヤルに出る方は毎回違う方で心配でしたが、引継がちゃんとなされていたようで、しっかりしているなと思いました
  • 大変迅速に対応して頂きました
  • 迅速に対応してもらえた
  • 早かったと思う
  • 時には電話で対応等があり、きめ細やかで良かったと思います
  • ネットで当社への初工事依頼で心配も有りましたが電話での相談も出来て対応も良かった。
  • 迅速な対応で問題ありません
  • 感じよかった。
  • 迅速で親切にしていただきました
  • 見積りも分かり易く、ご提案も頂き、大変スムーズに親切な対応でした
  • とても親切で良かった
  • 的確で丁寧な対応でした。
  • 大変満足しました。見積もりが早い事が、一番よかったです
  • 丁寧、親切でした
  • 良好でした
  • 大変良かったです
  • 普通です
  • 分かり易くて良い
  • 対応がスムーズで申込から工事まで早く良かったです。
  • 最低限のやり取りしかしてないので特に良いと感じた部分も悪いと感じた部分もありません
  • 良かったと思います
  • 大変よかったです。
  • とても良かったです。
  • とてもスムーズ丁寧で、また頻繁にメールをしていただき対応には満足しております
  • とても満足しています。
  • 分かりやすかった
  • 良かった
  • 大変良かったと思います。当初、自分で交換を考えておりましたが既設水栓の構造の関係で、交換が難しい旨を見積もり段階で連絡いただき、最終的に工事をお願いする判断ができました
  • メールでの御見積りがスピーディでした
  • 良かったと思います。スムーズに工事が出来ました
  • 良い
  • 大変よかった
  • 大変良かったです。事前の連絡なども何度もメールを頂戴し、工事担当の業者の方もとてもご親切でした
  • 見積もりから日程調整まで、丁寧に対応していただいた
  • 良かった 全国対応の対象地区か最初は心配だった
  • メール、電話でのやり取りで具体性にやや難があったところがある。
  • 地元ガス会社見積もりを参考に故障した機種と同程度とした。対応は良
  • 新設丁寧で理解し易かったです。
  • 良かった。
  • 良い
  • 良かったです。
  • とても迅速でした
  • 迅速に対応して頂き満足しています
  • 見積もりの返答は他社より遅かった。工事の方の対応はとても親切で安心して任せられ、またとても好感が持てた
  • 見積もりの返信が遅かった
  • 大変良かったです。
  • スムースで満足出来るものでした
  • すべてが早い対応で良かったです
  • よかったです。
  • 見積もり回答が速くて非常に良かった
  • よかった
  • 問い合わせに適切な対応でした
  • 良かった
  • 疑問点などの質問も時間を気にせずメールで済ませられたので助かりました。特に悪いところはなかったです。
  • 良かった
  • 良かったです
  • 良かった
  • メールでのやり取りも分かりやすく対応は、良いと思います
  • 良かったです
  • 問題なし
  • 素早い対応でした
  • 素晴らしい
  • 大変よかった
  • 大変礼儀正しくて、良い印象を受けました
  • レスポンスも早く、きちんと対応してもらいました。
  • 対応はどの方も大変良かったです
  • 良いと思います
  • 大変良く、安心して取引できました。
  • 良い
  • 大変親切で迅速な対応で感謝致しております
  • とてもよかった
  • 素早く対応して下さったので助かりました
  • 大変丁寧に対応して頂き、また適切なアドバイスも頂き満足です
  • 何社か見積もり依頼をして、価格の安い会社もありましたが、ネットでのやり取りにもかかわらず、御社の対応が最も良かった。工事担当者も感じの良い方でした。
  • 非常にスムーズでした
  • 良かった
  • とても感じのいい人でした
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工事スタッフの評価結果

Q.工事スタッフは施工中、気になる点はございませんでしたか?

A.問題ないが22%、さらに満足と答えたお客様は77%と高評価!!
問題ないが22%、さらに満足と答えたお客様は77%

[説明]
工事日当日、お客様のご自宅にお伺いして工事をする専門のスタッフについての評価になります。

[評価]
「問題ない」と「満足」を合わせて99%のお客様が専門の工事スタッフに評価を頂いております。

[アンケート内容]
お客様のメッセージでよく頂くお言葉で「礼儀正しい」「親切で丁寧」がございます。お客様があんしんして工事をお任せして頂くために、言葉使いや礼儀などはもとより、工事に対しても徹底して指導を行なっております。また工事後も掃除をし、気持ちよく新しい商品をご利用して頂くように努めております。

「工事スタッフの評価結果」のアンケートで、お客様より頂いたメッセージを掲載しております。
  • 受け答えもはっきりしていて、大変いい印象でした。
  • 説明も丁寧で親しみやすいけれど失礼の無いお話しの仕方で大変よかったです。
  • とても感じの良いかたでした。ドアの開閉も静かで、要所要所にお気遣いが感じられました。
  • 工事完了後、とてもわかりやすく説明してもらえた。
  • 親切丁寧にご対応くださいました。作業も手際よくあっと言う間に完了し、作業後の汚れなども一切なかったです。取扱いについて、もちんと理由付けをしたうえでご説明頂けました。
  • 文句のつけよう無し。
  • とくだん気になる点はありませんでした。
  • ソフトで印象は良かった。
  • 丁寧な説明があった。
  • 悪い点は無し。
  • 説明の際にも、言葉を選んで丁寧にお話しくださりました。
  • 作業中に何点か質問をさせて頂いたりしましたが、とても感じ良く対応して頂きました。
  • 事前連絡もきちんとした対応に安心できました。作業前に工程の説明をして頂き、作業・後片付け・言葉遣いも丁寧で大変良かったです。
  • 当方の地区の施工業者さんは年配の男性二人でしたが、丁寧な仕事で良かったです。
  • "
  • 水栓口の移動の可能性があると事前の打ち合わせがありましたが、壁ハツリ等の工事もなく、工夫して工事をして貰い、満足しています。
  • 動作確認まで頂きました。
  • 話やすく非常に感じのいい人でした。
  • 親切丁寧にご対応頂きました。
  • 丁寧に工事の説明を行って頂き、安心出来ました。
  • 終始、感じが良かったです。
  • 柔らかい物腰で印象が大変よかったと思います。
  • 丁寧に話してくださいました。
  • 対応も良かったです。
  • 丁寧かつ迅速な工事でびっくりしました。我が家は怖がりな猫がいるので、大変ありがたかったです
  • "
  • 操作方法を丁寧に説明してくれた。
  • 大変親切な方で丁寧に対応いただけました。
  • 親切にも工事担当者が商品登録の葉書を投函してくれた。
  • 応対や言葉使いも文句なし!
  • 特になし
  • 疑問点など質問にはきちんと回答があった。
  • 言葉使いはとても丁寧で感じが良かったです。
  • とても感じが良いと思います。
  • 全て良かった
  • 説明も丁寧でとても良かったです。
  • 親切対応して頂き、問題はありませんでした。
  • 使用上の注意等の説明が、非常に丁寧でした。
  • とても感じが良かったです。
  • こちらの要望を丁寧に聞いていただき相談しやすかったです。
  • スムースな解り易い説明でした。
  • 礼儀正しくテキパキと作業してくださいました。
  • ご説明、対応等、親切に対応頂きました。
  • 話し方がとても柔らかな方で、説明も丁寧でした。
  • 我が家には4頭の犬がおり、内1頭は吠えが酷く、やり辛かったと思います。不快な思いをさせたかもしれません。申し訳ありません。
  • とても丁寧に説明と工事をしていただきました。
  • 言葉使い、その他対応に問題ありませんでした。
  • 親切にいろいろ教えて頂けたし、言葉遣いも丁寧でよかったです。
  • 丁寧な工事&説明ありがとう御座いました。
  • 失礼ですが、工事担当とは思えないような良い言葉遣いです。良い意味で驚きました。
  • 気さくな印象でした。
  • 設置完了後、丁寧に説明をされました。
  • "
  • 説明や状況を分かりやすくしてくださいました。
  • 特に気になることはありませんでした。
  • 特に問題はありません。
  • 丁寧でよかった。
  • とても感じの良い方でした。
  • 親切で、気配りもあり、仕事はきっちりやる感じで、安心して任せられると思いました。
  • 工事の方が、汗をかきながらの作業でしたが、言葉使い等問題ありませんでした。
  • 説明が丁寧で良かったです。
  • 説明等を含め気になる点はありませんでした。
  • 大変丁寧で、ご説明いただき安心して依頼できました。
  • 特になし
  • 気になるところは無かったです。
  • 親身に丁寧な施工をしていただきました。また、キッチン天板下がり予防のための補強等、当方の要望にも的確に対応していただきました。
  • マナーの良い方でした。
  • 大変礼儀正しかったです。
  • 取り扱い説明も丁寧であった。
  • 色々な質問にも応えていただき、大変感じの良い方でした。言葉使い等は、全く、問題無し。
  • 詳細に説明して貰った。良かったです。
  • 当方が尋ねることは、気持ち良く応対してくれました。
  • 丁寧でよかったです。
  • とても感じは良かったです。
  • 工事が終わった後、使い方の説明を詳しくして下さいました。
  • かなりの雨の中、駐車場から荷物を持ってこなければならなかったにも拘わらず、終始にこやかに作業して頂いたので嬉しかったです。
  • 物腰がやわらかで好印象でした。
  • テキパキと対応頂け、満足です。
  • とても物腰柔らかく丁寧に説明してもらえた。
  • 親切丁寧でモチベーションの高さを感じました。
  • 丁重にしていただきました。
  • 非常にすがすがしく笑顔で親切に対応して頂き、安心出来ました。
  • ひどく丁寧でもなければ悪くもなく、適当だったと思います。
  • お二人ともとても丁寧な言葉遣いで好感が持てました。
  • ハキハキとしていて、笑顔もさわやかで、気持ち良かったです。
  • 説明もきちんとしていただき安心できました。
  • 丁寧な言葉使いでした。好感が持てました。
  • 言葉遣いや対応やら含めて、全体に良い感じを受けました。工事方法や過程をキチッと説明したり、工事によって水が止まることなどを関係事務所に知らせるなどについて、もっとやって貰った方が良いというのが一般的だと思います。しかし、工事をする職人さんは職人さん的な誠実さと技術があればまずはよいと思っています。ちょっとしたやりとりに誠実な感じをうけましたので、良かったと思っています。
  • 挨拶も言葉使いも快活明朗で気持ちが良かったです。
  • とても良かったです。
  • 感じは良かったです。
  • とても丁寧でした。
  • 口数少なく要所要所の説明はしっかりとして頂きました。
  • いい人に来て頂いて喜んでいます。
  • こちらの質問にも丁寧に対応頂いた。
  • 明るく丁寧で話しやすく感じ良かった。
  • 地元の業者さんでしたので、フランクに話せてよかったです。
  • とても丁寧に対応していただきました。
  • きちんと説明いただき満足しています。
  • 親切、丁寧、真面目で安心してお任せできる担当業者様でした。お二人いらっしゃいましたが、人間性も良かったです。
  • 丁寧な言葉づかいでした。
  • 素早い態様で疑問点を答えてくれた
  • まったく問題ないです。
  • 丁寧でした。
  • 素早く工事して頂き聞いていた予定時間より早く終わって助かった。
  • 気になる点はありませんでした。
  • 感じの良い方でした。
  • まじめできちんとしていて、好感がもてました。
  • こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。
  • 妻が立ち会ったので妻の意見です。感じのいい人で丁寧に説明もあり良かったと・・・
  • 誠実な工事担当者様で満足しています。
  • ご丁寧に対応いただきました。
  • 丁寧で親切でした。
  • 大変、丁寧に対応していただきました。
  • 礼儀正しくいいかたでした。
  • 自然な感じで違和感がなかったです。
  • 対応は丁寧であった。
  • 私は電話だけでしたが、丁寧に受け答えして頂きました。
  • 大変明るい人で気持ちよく接する事ができました。
  • ありません。
  • 礼儀正しい人でした。
  • 丁寧にしゃべっていました
  • 感じよかったです。
  • 無し
  • 親切に対応して頂きました
  • とても応対が良かったです
  • ありません。仕事も言葉遣いも丁寧で好感が持てました。
  • 特にありません
  • 非常に良い印象でした
  • 気になる点は特になし
  • 知り合いの業者だったのでびっくりしました
  • ありません
  • 大変感じがよく、また丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました
  • とても良く対応してもらいました
  • 特にありませんでした
  • 問題ありませんでした。対応よかったと思います
  • 問題ありません。一生懸命やっていただいたと思います
  • ありません。親切でした。
  • ありません
  • はい、とても丁寧な方で大変良かったです
  • ない
  • 職人の方は丁寧で対応も非常によく、とても満足しています
  • とても親切に説明いただきました
  • 特に問題はありません。親切な対応でした
  • 丁寧でよく気配りをされる、とても感じの良い方でした
  • 丁寧で、大変良かったです
  • 明るく、丁寧に対応して頂きました。質問にもきちんと説明いただきました
  • 親切で丁寧でした。「くつろいでお待ちください!」がヒットでした
  • しっかりとした受け答えで、信頼感を持ちました
  • とても感じの良い方でした
  • 特にありませんでした。工事途中の昼食も一緒させていただきました
  • はい、きちんとしていましたし、何より工事後が屑ひとつない綺麗な状態で感動しました
  • 気になることはありません
  • 非常に丁寧,親切に説明してもらいました
  • 問題無かったです
  • ほぼ同年齢で話も合った(^_^;)
  • 見積もり額による
  • 価格も廉価で是非利用したい
  • 近くのホームセンターでない物は頼みたい
  • 丁寧な言葉使いでした
  • 丁寧、親切でした
  • なかなか感じの良い人でした
  • 特には ございませんでした
  • 仕事も丁寧であり問題ありません。また商品の使用方法の説明も丁寧でした
  • 特になし
  • ありません
  • 丁寧で、申し分ないです
  • 質問した事項に丁寧に回答いただきました。
  • 問題なし
  • 丁寧な言葉遣いと物腰でとっても良い感じでした
  • とても感じが良かったです
  • 問題なし
  • なし
  • 今回の商品は初めてで分からないとのことでした。この方々は とても感じの良いかたでした。初めての商品については、業者などから解説をしてもらうなどの教育が会社として必要だと思います。作業のかた個人の問題ではなく。
  • 丁寧な言葉遣いでしたよ
  • 特にありませんでした
  • はい
  • 有りません
  • 有りませんでした
  • 特にありません
  • 元気でとても感じの良い方達でした
  • 問題ありませんでした
  • まったくもってありません
  • 挨拶や言葉使いは、感じが良く教育が行き届いていると感じました
  • 親切丁寧で非常に良いと思います
  • 問題ありません
  • 極めて明瞭で丁寧でした
  • 丁寧に対応してくれました。
  • 言葉使いも丁寧で1つ1つ私に確認しながら工事をすすめて頂きました。
  • ありません。とても丁寧でした。
  • 誠実そうで、愛想もよく気になる点はまったくありませんでした。
  • とくにありません。
  • きちんとしていた。
  • 特にありません。感じの良い方でした。
  • 特にありません
  • 丁寧に対応いただきました
  • なし
  • 全くありません
  • ありません
  • 特にありません
  • とてもよい印象です
  • とても好印象でした。
  • 一番心配だった仕事ぶりも大変丁寧で喜んでいます
  • 丁寧でした
  • ありません
  • 大変、丁寧に説明頂きました。とても暑い日でしたが、後片付けも綺麗にして帰られました。ありがとうございました
  • なし
  • 大丈夫です
  • 丁寧でとても良かったです
  • 素早い作業で、丁寧に仕事してくださいってました
  • 普段忙しく見積りにかかる手間が省けて助かりました。写真でお見積りというのが初めてで大丈夫かなと思いましたが非常に良かったです
  • 特に無し
  • 問題ありませんでした。
  • 感じの良い方で対応も良かったです
  • 良好
  • なかった
  • とても良心的に対応して下さいました
  • 丁寧にやっていただいたようです
  • 親切で、応対も適切で好感が持てました
  • テキパキと取り付けて頂き、終了後の説明も丁寧でした
  • ありません
  • 丁寧で、とても親切に対応していただけて、好印象だった
  • きちんとしていました
  • 特になし
  • ない
  • 大変親切に説明していただきました。
  • 丁寧で、よかったです。
  • 満足しています
  • ありませんでした。丁寧でした
  • 取り付け後の説明もわかりやすくしてもらいました
  • ありません
  • 特に気分を害する事はありませんでした。むしろ感じの良い方でした。
  • とても親切で、便座の金具が合わなかったので二度手間になってしまったのですが今ある金具でどうにかできないか考えてくださったようです。ありがとうございます。
  • ありません
  • 笑顔でてきぱきと作業を進めていただき、大変に好感がもてました
  • 丁寧でした
  • ご丁寧に対応してもらいました
  • 特にありませんでした
  • 無口ですが、丁寧でした
  • 最初の内は、あまり感じはよくなかったが話しているうちに良くなった
  • OKです
  • ない
  • 問題なし
  • キチッとした丁寧な対応でした。
  • 丁寧に説明していただけました。
  • はい
  • 問題なし
  • きちんとされていました
  • 正常でした
  • ありません。
  • ありません
  • 大変丁寧でした
  • ありません
  • まじめいい方でした
  • 特にありませんでした
  • とてもやかったです
  • ありません。仕事は丁寧でした
  • 特にありませんでした
  • 色々な質問にも答えて頂きまして、とても親切に対応頂きました。
  • 笑顔で対応も良かった。
  • まったく、ないです。キチンとした好感の持てる方でした。
  • 丁寧でした
  • ありません
  • まったく問題はなかった。
  • お気ずかいいただき有り難うございます
  • 特に無し。猛暑の中、効率よく作業をしてくれた
  • てきぱきと しかも 楽しそうに 工事されていました。我が家の床や 壁のゆがみも 考慮して色々ご説明されながら工夫して工事して下さいました。後始末も 完璧でした。
  • はい
  • 丁寧な方でした。仕事もきちんとしていただきました
  • 丁寧で良かったです
  • 特にありません。丁寧な対応でした。いくつかの質問にも丁寧にお答え頂き、リモコン取り付け位置の相談にも的確なアドバイスを頂きました。商品や商品全般(今回で言えばトイレ)にお詳しそうで、専門的に工事を請け負っている方、もしくは熟練工さんなのかなと、思えることができ安心できました。ネット購入で一番心配していたのが、工事の部分だったので、この対応であれば工事終了後も安心して、長い期間、購入製品を使用できそうです。
  • はい
  • ありません
  • 特に気になる点もありませんでした
  • 丁寧で好感がもてた
  • ありません
  • 非常に丁寧かつ頼もしく、助かりました
  • 全然ありません。丁寧に対応して頂きました
  • 問にも丁寧に対応してくれ、仕事もよくやってくれました
  • ありません
  • 丁寧な言葉だった
  • 感じ良かったです
  • とてもよかった。
  • とても感じの良い方で、こちらの質問にも丁寧に答えていただき気持ちよかったです。
  • 感じがよかった
  • ないです
  • 特に無く感じのよい人でした
  • 言葉づかいも丁寧で良かったと思います
  • 特にありません
  • 丁寧で何の問題もありませんでした
  • 選択候補として検討します
  • 値段にもよるが、取り替えるものがあれば、検討します。(ビルトインコンロ等)
  • はい。暑い中、きれいに仕上げていただきました。工事を担当していただいた方に感謝しています。
  • いいえ、とても親身に質問などにも答えていただきました
  • 特に問題なし
  • 気になる点はありませんでした。
  • ない。
  • 無い
  • はい、大丈夫です
  • とても気持ち良く作業していただきました
  • 気さくで感じの良い人で良かったです。隣の家の人にも給湯器について聞かれ、丁寧に説明してくれました。作業も手早く、設置後の説明も解りやすくて良かったと思います。
  • 質問にもていねいに答えてくれて好感がもてた。
  • よかったです
  • 丁寧でした
  • 良かったです
  • ありませんでした。感じのいい方でした
  • ありません
  • 私どもにはていねいでした。職人間では主従関係がはっきりしていたように思います。
  • 問題なし
  • 問題なかった
  • 全く問題はありませんでした。
  • いいえ。
  • 丁寧に対応していただきました。
  • 良好
  • もんだいありません
  • 問題は有りませんでした
  • 問題は、無かったです
  • こちらの都合や事情に細やかなご配慮、ご対応をいただき、大変感謝しております。
  • 特にありません。
  • 特になし
  • 特にありませんでした
  • はい
  • 丁寧で好感が持てました
  • とても親切丁寧で、完璧でした
  • 有りません
  • ありません
  • 特になし
  • 特にありません
  • 特にありません。
  • とくになし
  • どれをとってもすばらしいです
  • 特になし
  • 特になし
  • 特にありません。気配りがあり、受け答えも丁寧で、真面目な方でした。
  • 対応は良かったです
  • 特に問題はありませんでした
  • 丁寧で良かった
  • とても親切にしていただきました。
  • 丁寧な言葉づかいでした。と言って他人行儀にならず、工事の合間に私の話しかける世間話にもいろいろ応えてくださいました。かえって工事の邪魔をしたのは私のほうだったかも知れません。
  • はい
  • 問題ありませんでした。
  • なし
  • ありません。
  • 特に問題なし
  • はい
  • とても丁寧でした
  • ありません
  • はい
  • 特にありませんでした
  • 問題無し,私の家の配管側の問題で、トラブルが発生しましたが、非常に適切に対応していただけ、大変感謝しております
  • 良好でした
  • ありません
  • 鹿児島出身らしくぼくとつで温かみのある受け答えと、こちらが楽しくなりました。仕事は丁寧過ぎるくらいで工事内容は以前の業者と比較できないくらいでした。この様な工事下請けさんを持たれ、ご同慶の至りです
  • 何もありません
  • 丁寧に対応していただきました
  • いいえ、感じのいい方でした
  • 感じのいい方でした
  • 二人で来たので、話しながら工事をしていた
  • なし
  • いろいろ説明もしてくれてとても感じが良かったです
  • とても丁寧な対応をしていただきました
  • 丁寧なご対応をしていただきました。
  • 大変親切でした
  • 丁寧な応対で感謝しております
  • 良かった
  • ないです。
  • ございません。とても丁寧な方でした
  • とても丁寧でした。
  • 特に問題ありません
  • 丁寧でした
  • 何もありません
  • ありません
  • 特にありません
  • ありません。
  • とてもはきはきしていて気持ちが良かったです
  • ありません、大変親切でした
  • ありません。親切に対応して頂きました
  • 大変良かったです。
  • とくにありません
  • 地元の方と思えないほど丁寧な言葉遣いでした。(この地方の訛りがありません)
  • 丁寧でした
  • ありません
  • 特に、問題はなく丁寧な対応であった
  • 礼儀正しく良かったむ
  • 問題無しです。
  • ありませんでした
  • 丁寧でした
  • 何もないです
  • 特にありません。親切な方でした。
  • ありません。
  • 非常に丁寧でした。
  • なし
  • ない
  • とても感じの良い方でした。
  • 質問にもしっかりと答えてくれた
  • 言葉使いも作業内容も丁重であった
  • 丁寧な言葉遣いでした。
  • とても、気持ちの良い方でした。
  • 丁寧で好感が持てた
  • ありません
  • 問題ありません
  • 問題はなかった
  • 立ち会いは別の者が対応
  • ありません。とても、丁寧でした
  • 笑顔で対応して頂き、とても良かったです
  • 気持ちよく対応いただけたようです。
  • ありませんでした
  • 言葉遣いなど、申し分ありません。
  • とても丁寧にやってもらいました
  • 特になし
  • 言葉使いは丁寧でした。玄関のドアが荷物搬入のため開けっ放しでしたが(仕方ありませんが)、前回他の工事で蚊が入り込み刺されてしまい懲りていたので、虫が入るから閉めるよとお願いし快く都度閉めて頂きました。
  • あまり良いとは言えませんでした
  • ありません。
  • 特に問題はありませんでした
  • 問題なし ちょっと元気がないかな
  • 丁寧で、問題なかったです
  • 特にありません
  • はい
  • 普通でした
  • 言葉使いもよく、対応も良かったと思います
  • 謙虚誠実な方でした。
  • 対応等は、良かったです。工事時間が4時間半と予想以上にかかってしまったので申し訳なく思っております。反面丁寧に工事して頂いたのだなと安心しております。
  • 特に問題なし
  • 特に気にならなかった。
  • はい
  • OK
  • はい
  • ないです
  • 全く気になりませんでした。
  • なし
  • 問題なし
  • 遠方より工事に来ていただきありがとうございました
  • 特になし
  • いいえ
  • 対応等も丁寧で問題ありませんでした。
  • 特にございません
  • 感じのよい方で、説明もきちんとしていただいて、よかったです。
  • 特になし
  • 非常にご丁寧でした
  • 対応、言葉使いも良く、丁寧な工事をして頂きました
  • 仕事も手早く良い対応でした
  • 丁寧に対応して頂けました
  • ありません
  • 必要要件を的確にされました
  • 丁寧、穏やか細かい気配りが出来、十分な信頼関係が築ける職人さんでした
  • ありません
  • ありません
  • 特になし、丁寧でした
  • 気になる点はありませんでした。
  • 全く気になりません。それどころか丁寧に親切に接してくれました。
  • 特に問題は有りませんでした
  • 非常によかった
  • 丁寧で良かった。
  • 特に問題はなかったようです。(妻が対応していて特に聞いていません。)
  • 井上さん、雨の中頑張ってしてくれはりました。不満無しです
  • 作業が丁寧で早く、親切な対応に感謝しています。
  • はい、ありません
  • 特に気になる点はありませんでした。
  • 問題無し、丁寧に工事して頂いた
  • 全くありません
  • 不明
  • なし
  • ありません。非常に親切な方でした
  • 特にありません
  • 特にありませんでした
  • ありません
  • なし
  • ありません
  • ありませんでした。
  • ありません
  • なし
  • 大雨の中御苦労さまでした。
  • 問題なかったです。
  • 雨の日だったのですがそれでも丁寧で手際のよい工事でした
  • 特になし。丁寧だったと思います。
  • 特に気になることはありませんでした
  • 特に有りません、前回と同様に良かったです。
  • ありません。
  • ありませんでした。室内犬と外に置いておいた日本酒をほめていました。
  • 特になし
  • 特にありません
  • 丁寧に作業してくださいました
  • ないです。
  • 問題ありません
  • 全く問題なく、素早くきれいに作業していただけました。こちらの質問にもこころよく答えてくださりとてもよかったです。
  • ありません
  • なし
  • ありません
  • ありません
  • 特になし
  • 無いです
  • とても感じの良い方でした
  • いいえ全くありませんでした 丁寧に工事して頂きました。
  • ありません。
  • ありません
  • 無かったです。綺麗に取り付けて頂けました。
  • なし。
  • キビキビとして言葉使いも良かったです
  • いいえ
  • 親切でとてもよかったです。掃除もしっかりして帰えられました
  • 特になし。
  • 丁寧に施工して頂きました
  • ありませんでした。
  • 良好。
  • ない
  • 良かったですよ
  • ありません
  • 特にありません
  • 丁寧な言葉使いでした。
  • とても親切丁寧な工事、対応でした
  • はい、特に問題ないです
  • 特にございません
  • 普通でした
  • 問題ありませんでした
  • 大変良かった
  • 丁寧で気持ちよく話をさせて貰えた
  • 特にありません
  • 特にありません、とても良かったっと思います
  • 普通です。
  • 親切丁寧でした。
  • 丁寧な応対でした。
  • とても感じよく、テキパキと明瞭な応対を頂き、印象は素晴しかった
  • ありません
  • 有りません
  • ちゃんと対応されてました
  • 特に問題なし
  • はい
  • 丁寧な言葉遣いでしたし、感じの良い方でした。
  • 良かった
  • 親切な対応をしていただきました
  • あまり、気を使うことなく、とても感じがよかったです
  • 無し
  • ありませんでした
  • 特にありませんでした
  • はい
  • 誠実で良かったです
  • とくにないです。
  • ありません
  • 気持ちのよい、ご丁寧なお仕事でした。よい方に来て頂いたと感謝しています
  • 特にございませんでした。
  • 良好
  • 気持ちよく対応されました
  • 特になかった。
  • 問題ありません
  • 全く問題ありません
  • 田内さんとおっしゃる方だったと思いますが、取り付けは速く、取り付け後の説明は丁寧でとても素晴らしい方でした。
  • しっかり対応してくれました
  • 特にありません
  • なし
  • 特に気になったところは有りません
  • 問題ありません
  • 丁寧で親切でした。
  • ないです。
  • ありません。
  • 大変良かった
  • ありませんでした。
  • 言葉使いも丁寧で、良い印象を受けました
  • お会いしていないため、不明。 電話で訪問時間のご連絡をいただいた際、丁寧な言葉使いでご連絡いただきました。
  • 丁寧に対応いただきました
  • 良かったです
  • ありません。商品の質問にも丁寧に答えて頂き満足です
  • 気になる点は無し
  • 親切で好感の持てる人でした
  • 特になかったです。話しやすく、とてもいい感じの方でした
  • はい
  • 言葉使い等気になる事はありませんでした
  • なし
  • ありません
  • 大変好ましい応答でした。仕事も早く、完璧! 大変満足しています
  • ございません。
  • 大変良かったです
  • まあそんなものでしょう。
  • 普通の職人さんでした
  • 特にないです
  • 感じよかったです
  • 質問にも丁寧に答えてくれました
  • ありません。
  • 特にありません。丁寧で感じの良い方でした。
  • しっかりされてました
  • 冗談も通じる、手際の良い職人さんでした!
  • 非常に親しみやすく、親近感が持てました。
  • そんなことは一切ありませんでした。
  • 特になし
  • 丁寧でした
  • 丁寧にされてました。
  • 問題なし
  • 100点です。
  • 別にありません
  • 腕のいい職人
  • はいとても親切に、蛇口の取り付け後も水の出方の調整も親身になってしてくださりたいへん感謝しております
  • 問題なしです
  • とくにありません
  • ありません。
  • とても親切、丁寧に受け答えされていました
  • はい
  • 気になる点はありませんでした。感じの良い対応をしていただきました。
  • 丁寧に話していただけました。
  • 丁寧に仕事をしてくださり感謝しています
  • ありません。丁寧な対応でした。
  • 丁寧でした
  • 丁寧でした
  • きちんと対応いただけました
  • 問題なし
  • 大変良い対応で助かりました。
  • 感じの良い方で、好感を持ちました。
  • ていねいで質問にもわかるように回答あり
  • ない
  • なかったです
  • こちらの質問にも丁寧に答えてくれましたよ
  • 常識をわきまえ、丁寧でした
  • 丁寧な対応であった
  • 特になし
  • ありません
  • ありませんでした。
  • 良好
  • 見積もりの対応した人より親切だった
  • 大丈夫です。
  • 丁寧でした
  • 丁寧でした。
  • なし
  • 良好であった
  • とくに問題ありませんでした。手際よく作業していただきました。
  • 特にございません。最後に、丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
  • ありません
  • 全く、気になるところはありませんでした。
  • 元気があってとても感じの良い対応だった
  • はい
  • ありません。
  • 問題なし
  • 丁寧親切で感じ良かったですよ
  • 丁寧
  • ありませんでした。物腰柔らかい方でした
  • 丁寧な対応をして頂きました。
  • ない
  • とても親しみやすく良かったです
  • 寡黙ではありましたが、適切。出来ることならば、設置説明書記載の引き渡し時のチェックポイントの説明は必ず実施するマニュアルを指導して欲しい。この点について、当方の指摘によって確認できたので、指摘が無くても実施して欲しかった
  • 時間をかけて丁寧に作業をしていただきました
  • はい
  • 大変良かったと思います。感じの良い人でした
  • ありません
  • 不満な点ありません。
  • 丁寧にご対応いただきました
  • 丁寧でした
  • 気になる点はなかった。とても親切だった。
  • 感じがよい人でした
  • 特にない
  • 丁寧でした
  • 若い方でしたが、しっかりやってくれました
  • 丁寧
  • 問題なしでした
  • 非常に感じの良い方でした。
  • 特にありませんでした
  • とても明るく誠実でした、有難うございました。
  • ご挨拶をいただきましたし、工事も問題なく終了しました
  • 大丈夫です
  • 特にありません
  • 普通
  • 特になし
  • 特になし。
  • 丁寧でした。
  • 丁寧な対応でした
  • 良い
  • 特にございません。最初に来られた際排気筒がはずれず、無駄足となってしまいましたが気持ちよく出直してくれました。
  • とても好印象でした
  • 対応は良かったです
  • なし
  • わかりやすい説明で、よかったです。
  • 丁寧。
  • 応対は何の不満もございません。
  • 若い方だったのですがとても礼儀正しく説明もちゃんとしてくださってとても好感がもてました。仕事も丁寧でお掃除もきちんとされてました。
  • 何もない。
  • 終始立ち会わせていただきましたが、とても丁寧な作業で、室内に汚れも残さずキレイに仕上げていただきました。保証書の件も、職人さんが気付いてくれたので助かりました。
  • 職人さんは、雨の中の作業でしたがスムーズで、礼儀もしっかりされていたと思います。
  • 親切、丁寧な対応でした。
  • 対応がよかったです。
  • 有りません、良い方でした
  • はい
  • 丁寧
  • ありません
  • 常に丁寧でした。人柄的にも好感が持てました。
  • 丁寧でした
  • とても感じの良い方でした
  • 特になし。作業も迅速、説明も丁寧でとても好印象であった
  • ありません。好印象でした
  • 丁寧に説明して頂きました
  • はい。親切に、礼儀正しく対応していただきました。
  • OK
  • 特になし
  • 終始とても親切、丁寧に対応頂きました
  • 言葉使いや態度も大変感じの良い方でした
  • 大丈夫でした。
  • 丁寧でした。
  • 設備屋さんにしては、気の使いすぎのような・・・
  • とても丁寧でした
  • 対応がよかったです。
  • 丁寧で礼儀正しい方でした
  • ありません。
  • 設備屋さんにしては、気の使いすぎのような・・・
  • 問題ありません。(昼休みもとらず、頑張っていました。)
  • 丁寧にお話されていました
  • 思ったより時間がかかりましたが、寒いなか嫌な顔一つせず丁寧に設置工事をしてくださいました。使用方法も丁寧にご説明いただき、大変満足です。
  • 良かった
  • 特にありません。
  • 目に余るような事は、有りませんでした
  • なし
  • とっても丁寧でした。
  • とても丁寧でした。
  • 丁寧な対応だった
  • ない
  • 丁寧
  • 特に気にはなりませんでした
  • まったく気になるところはありませんし、とても態度の良い方でした
  • いいえ。
  • はい。 結果的に安くすみ、丁寧に仕上げてもらえたと思います
  • 丁寧
  • まったくございませんでした。
  • 特になし。
  • 特にありませんでした
  • 気になる点は何もありませんでした
  • 問題なし
  • 全くありません
  • 丁寧な対応で安心できる方でした
  • 特に無し
  • 特に気になる点ありませんでした。
  • 丁寧な言葉遣いで関心致しました
  • 非常に丁寧でした
  • 問題なかったです
  • ありません
  • ありません。丁寧でした。
  • 問題ありません
  • 特に気になりませんでした
  • 特にありません、よろしいかと思います
  • 職人さんとしてトータルで満足しています
  • すごく腰が低くて、丁寧な言葉使いでした。
  • なし
  • 丁寧に対応頂きました。
  • 特になし
  • 特に問題なかったです
  • なし
  • 丁寧で分かりやすく話してもらいました
  • 丁寧に対応していただけました。
  • とても丁寧でした。
  • ていねいで良かったです。
  • はい
  • 非常に丁寧に色々と教えていただいた
  • 別にありませんでした。
  • 親切でした
  • 特に無し
  • 何もございません。
  • 気になる点はありません。
  • 期になる点はありませんでした
  • 問題ありません。過密スケジュールなのかな?と思いました。
  • 2人とも良い職人さんでした
  • 丁寧に対応して頂きました
  • 丁寧に対応していました
  • これも、とてもきちんとされていました
  • 親切で丁寧だったため安心しました
  • ありません
  • ない
  • 丁寧な言葉使いで、説明もしっかりとして頂けてとても気持ちの良い対応でした。
  • 問題ありませんでした
  • 礼儀正しく、操作方法もちゃんと説明してくれました
  • いいえ
  • 丁寧な口調で対応が良かったです
  • ちゃんとした言葉使いでした
  • ありません。丁重で分り易い言葉使いでした。
  • 同上
  • はい、ありませんでした
  • 特にありません。良い対応だと思います。
  • 問題ありません。
  • 感じが良い職人さんでした。
  • たいへんよかった
  • ありません
  • 特にありません
  • 丁寧でした
  • 丁寧にやり方など教えて頂きました。とても助かりました
  • 不明。
  • 特にありません
  • とても分かりやすく親切な対応で好印象うけました。
  • なかった
  • ありません。
  • 特に無し
  • 丁寧でした
  • とても良かったと思います
  • 感じのよい方でした。
  • ありません。とても良かったです
  • とても良い印象でした。
  • はきはきしてよかった。
  • ありません。
  • 特に問題ありません。
  • ちゃんと、きちんとされてました
  • ありません
  • ありません
  • 良い
  • 良かったです
  • ていねいでした。
  • 有りませんでした
  • 特にありませんでした。
  • ご丁寧な対応を頂きました。
  • 優しい方でした。
  • ないです。
  • 特にありません
  • 職人の方は仕事も素早くて丁寧な方で、凄く好感度の高い方でした。
  • 丁寧でした。
  • ありません
  • 言葉遣いも丁寧で気になる点はございませんでした。
  • 丁寧な感じでよかったです
  • 良かったと思います
  • 丁寧でした
  • 丁寧な対応でした
  • わかりません。少なくとも特に悪い印象は無かったはずです
  • 特になし
  • 丁寧に説明等をしてくれた
  • 別にありません
  • ございませんでした。
  • 言葉使いまた私共の質問にも丁寧でした
  • 特にありません。
  • なし。
  • ありませんでした
  • 非常に丁寧に対応頂きました
  • とても良いです。
  • とても丁寧な言葉使いで好感が持てました
  • 良かったです
  • はい
  • ありませんでした
  • はい
  • はい、無いです。
  • はい
  • 丁寧で、親切でした
  • 礼儀正しく接していただきました
  • 良かったと思います
  • なかったです
  • とても丁寧に対応していただきました
  • 問題なし
  • とても丁寧で親切に対応していただきました。全く問題はありませんでした。とても好印象でした。最後に印鑑(サイン)をするのを忘れてしまいました。
  • とても良い方でした
  • 親切に丁寧に一生懸命にされていました
  • いい感じの方でした。すずきさん、ありがとうございました
  • 明るく元気よく、気持ちよい対応でした。
  • 丁寧でした
  • 特にありません
  • はい
  • 良かったです
  • 何もありません。お若いのにきちんとしている方でした。
  • 明るい話しぶりで、工事内容等についても明快な説明がありました
  • なし
  • 大変良い態度、施工でした。
  • なし
  • 丁寧な言葉使いでした
  • 気になる点はなし。。
  • 良い
  • 大変親切でした。ありがとうございました。
  • また利用したいと思います
  • 丁寧な受け答えされていました
  • とても丁寧で、詳しく説明して頂けました
  • なし
  • 対応もとても良く、工事内容にも満足しているので、また利用したいと思いました。
  • とてもよかったと思います
  • はい
  • 大変丁寧で、気になる点はありませんでした
  • 良かったと思います
  • なし
  • とても丁寧でした。
  • ありませんでした
  • 良かった
  • 特に問題なく良い方でした。取り付けも綺麗に行って頂き感謝しています
  • 特になし
  • 笑顔で工事していただきました
  • 丁寧だった
  • とても良かったと思います。
  • 親切に気持ちよく接してくださいました。大満足です
  • なし
  • 特になし
  • ありません。
  • すごく気持ちいい人たちでした
  • 比較的に丁寧な言葉遣いでした。かと言って、堅苦しい感じでもなく親近感ある感じで良かったです
  • 元の水栓のホースから少し水漏れがあったことや、ホースの長さが変わったために前とは取り付けが変わることなどきちんと説明してくれました。また、最初の設置ではホースの取り出しがスムーズでなかったとのことで、やり直しをしてくれました。非常に丁寧に工事していただけたと思います。
  • お話もしやすかったですし、特に問題はありません
  • 問題ありません
  • 大変丁寧な対応をして頂きました。
  • 丁寧
  • 気になる点なし
  • 特にありません
  • 特にないです。黙々と仕事をして下さいました。
  • 特にありませんでした
  • 感じ良く、丁寧でした。
  • 問題ありません
  • 丁寧
  • 気さくな感じで良かったです
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総合評価

Q.次の機会も当店をご利用頂けますでしょうか?

「はい」とお答えになったお客様は98%と好評価!!
「はい」とお答えになったお客様は98%と好評価!!

[説明]
「次の機会も当店をご利用頂けますでしょうか。」という質問を弊社では総合評価として捉えております。

[評価]
次の機会も当店をご利用してもらえる回答を98%のお客様より得ております。

[アンケート内容]
現在98%のお客様が2度目の工事依頼を検討して頂くほどの評価を頂いております。時にはお客様にご迷惑をお掛けし、厳しいご指摘を頂く事もございますが、「住設ドットコムに頼んで良かった」をお客様全員に感じてもらえるように日々努力しています。

「総合評価結果」のアンケートで、お客様より頂いたメッセージを掲載しております。
  • 次回も利用するつもりです。会員になっていますので、ポイントはつけてもらいたい。
  • 期待以上の対応でしたので次の機会も是非お願いしたい。(いろいろな設備の使用年数が長いので不具合が出てきている。そろそろグリル付きガス台も交換を考える時期が近い?)
  • 他店より安いことが条件ですが、又機会があれば利用したいと思います。
  • 工事内容による
  • これからも、ホームページ等見させていただきます。
  • ネットからの依頼、またあまりにも安いので、本当に大丈夫?と心配でしたが、見積りから完了まで何事もなく終り、別の意味でびっくりしています。安さや設置業者の方の対応、また設置して頂いた商品など、すべてに満足でしたし、仕事のクオリティーも高いので、知り合い方にも安心して紹介できます。今後もこの調子で安くて信頼の高い、高品質のお仕事お願いします。
  • 費用がリーズナブルであり,対応が適切だったので。
  • 今回はありがとうがざいました。機会があれば また、ぜひ御社でお願いしたいと思います。
  • 特に問題なく使用できておりますので当面問題ないと思いますが、また何か有った際はよろしくお願い致します。
  • 商品の価格は他店とあまり変わりませんが、フロアー工事費が倍以上違ってました。それでも御社に決めたのは 対応エリアの広さと 工事部併設です。
  • この価格で、工事もしっかりしているので、次回も利用したいです。
  • 価格が安いので利用する可能性はある。
  • 日曜日工事であるにもかかわらず、対処していただいたことは大変たすかりました。
  • 又の機会がございましたら是非にもお願い致します。
  • 機器代金・工事代金も他社に比べてリーズナブルだったように思います。
  • もちろん
  • 検討ということで。
  • 実家のコンロ取り換え時期にも勧めます
  • 浄水カートリッジ等を購入させていただいてます。
  • 機会があれば、また是非利用したいと思います。
  • スピーディーなご対応お願い致します。
  • 電話応対も、きちんとしていて、良かった。ネットでの注文は大丈夫か不安だったが、とても満足した。
  • 何処よりもお安く此方の希望どうりご処理いただき有り難かったです(カード決済等)
  • 是非お願いしたいです。
  • 品揃え、価格、工事どれも満足しております。
  • "
  • 見積りから工事まで迅速に対応していただき、感謝しています!
  • ガス台、エアコンの時もぜひ利用したいと思います。
  • 辺鄙な所に対してもカバーしてくれてありがたい。
  • 帰りにチラシのような案内を置いていって下さいました。うちも経年でいろいろ出てくるはずなので、次回も是非お願いしたいと思っています。
  • ネットでの発注に戸惑いはありましたが迅速、正確な対応・作業に心配は吹き飛びました。料金も納得でき、良いお買い物ができました。また、ネットを閲覧しお願いできる機会がありましたらお願いしたいと考えております。ありがとうございました。
  • 迅速、丁寧な対応で好感が持てました。また、利用させて頂きたいと思います。
  • 仕事が忙しく、メールでのやり取りがとてもありがたかったです。
  • ネットの方が断然安い。事前の寸法の採寸や画像の添付など、面倒なこともあるけど、安さを考えるとそこは仕方ないかな!と思いました。某大手電器量販店のリフォーム部よ工事費込みで10万近く安かった。
  • TCF9413は、推定、20年は持つので、次回まで、私が生存しているか?
  • 次回もお願いしたいと思います。また、紹介もしていきます。
  • 給湯器の交換の時も工事担当の人は、今回と同じく人柄のいい技術のある方だったので安心してまた利用させていただきたいとおもいます。
  • 2度目の工事発注でしたが、2度とも納得です。次の機会にもよろしくお願いします。
  • しょっちゅう壊れてほしくなはいけど、同様な不具合が発生したらまた連絡したい。
  • 今回もそうでしたが、見積り金額等諸条件が当方の希望に合えば、また御社にお願いしたいと思います。今回は御社のほかに1社見積りを取りましたが双方の金額差は大でした。
  • 2年近く前にビルトインコンロの工事を初めてお願いしたのですが、とても感じが良かったので、今回もお願いしました。また何かあればお願いしたいと思っていますので、よろしくお願いします。
  • 住設ドットコムカーが良かった。工事業者の車のイメージと違っていた。
  • 今はちょっと迷っています。
  • 思わず知り合いに、すごくいいからと宣伝しました。
  • 見積もりから完工までスピーディーで助かりました。
  • ご近所の家も給湯器が故障しているとの話を聞いたので、当店をおすすめしています。
  • 他店で同じ商品、工事で貰っていた見積もりより安くとても満足しております。
  • また、宜しくお願いします。
  • 是非使わせていただきます
  • ネットでの申し込みで、不安もありましたが。大変素晴らしい対応をして頂いて。お友達皆んなにご紹介させて頂きます。本当にありがとうございました。
  • 価格.comで決めました。次回もそのサイトを見て上位なら是非利用させていただきます。
  • 以前もこちらで給湯器の取り換え工事を依頼しましたその時も迅速な対応でしたので、今回は実家での取り換え工事をお願いしました、次回も利用しようと思います。
  • 今回、複数見積して決定しましたが、次回も同様に見積もりした上で比較して決定するつもりです。
  • 電話による勧誘が無いのは、気を使わなくて良いのでうれしい。
  • "
  • 本社には修理できない前型番ウォシュレットがまだ4つありますので、故障した場合、新規購入なので今後ともよろしくお願いします。
  • ネットでの商売にたけておられて、価格も明確で安心してお願いできました。今後故障など不具合が発生した時は、よろしくお願いいたします。
  • 見積から工事まで、迅速な対応をしていただきました。
  • 相見積で数社を比較しましたが御社が一番納得のいく価格でした。給湯器回りの配管等の仕上げもきれいで大満足です。
  • 他社何件か費用確認したが、今回の費用の2倍近い金額が提示され、住設さんに頼んでよかった。
  • 工事前に作業する方に一度見に来て頂いた方が作業が順調に進むのではないかと思いました。
  • 特になし
  • とてもお安くて親切でしたので、二階のトイレも壊れたら是非またお願いいたします。
  • 価格面、品質面でも非常に良かったです。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
  • またお願いしたいと思っております。
  • 何社かに付け替えのお訪ねをいたしたところ、御社は電話応対も心地よく御社にお願いすることとなりました。今回、自宅の1階のトイレの故障で新しく付け替えて頂きましたが、2階のトイレも1階のトイレと同じときに変えたので、2階のトイレもいつ故障するか分かりませんので、何かありましたら、御社にお願いしたいと思っております
  • 今後も、値引き率の高い商品を提供願います。
  • 築18年のマンションなので今後も修理がでてくると思いますが次回も利用したいと思います。
  • 次はトイレ便器をお願いすることを考慮中です。
  • 値段が安くて選びましたが、ちょっと対応に不備があり、正直なところ、次回利用に躊躇します。
  • うちは2世帯なので、もう1台の給湯器も見ていただき、アドバイスをいただきました。
  • 見積もり次第では有りますが、少し高くても今回のような工事ご担当者さんが工事していただけるなら、是非次もお願いしたいです。
  • 見積もりで納得できれば利用したいと思います。
  • 設備機器に限らず、色々の事が時代と共に変化していきます。御社のようにネットを活用した全国展開を行う企業が今後ドンドン増えるのでは増えるのでしょう当方の設備機器も定期的に取替時期がきます。またの機会ができますように。
  • 工事の不具合が、その後の担当の方々に連絡が届いており、ちゃんと謝って下さり、しっかりと対応してくれたから。
  • 築年数が経っていますので、まだこれからいろいろと修理の必要なところがあると思います。その節はまずご相談させていただきたいと思っています。とても丁寧な工事をしていただきましたので、知人にもご紹介しようと思っております。
  • 安価なうえ、簡潔なので気に入りました。
  • 少し水漏れしてきていたので、少しでも早くに見積り、工事をお願いしたかったのですが、早急に対応して頂き、丁寧で最初から最後まで安定してお任せ出来ました。インターネットでの依頼で、期待していなかったのですが、凄く良かったので次回もお願いしたいと思ってます。
  • 今回、2台まとめての工事にもかかわらず、とても安くかつ丁寧な仕事で関心しました。他の工事もお願いしたいと思いました。
  • 電話対応の女性の受け答えがとてもよかった。今回、5社の見積もり比較を行ったが、他店に比べて数段安かった。満足です。但し、コーキングを除いては。
  • お値段も安くてとても満足です。
  • 初めての利用でしたし、ネット販売で、しかも工事については事前の現場確認も無く不安でしたが、広告どおり当日追加料金なしで、見積書金額で出来たので安心しました。
  • 今回給湯器設置をお願いして、依頼0完了まで、とてもスムーズでお客様の気持ちを組み入れた、応対メールや電話応対、是非、他の設備もお願いしたいです。ありがとうございましたm(__)m♪
  • 見積り価格等の比較はするが、あまり変わらなければお願いする。
  • また、老朽化や故障などで必要ができた時には、依頼したいと思います。
  • 色々なパターンの見積をお願いしのですが、わかりやすく丁寧に対応して頂けて良かったです。メールだけのやり取りだけで心配でしたが、工事の方も親切で良かったです。
  • 迅速な対応ありがとうございます。返金、追加料金も徴収されることなく私共としては有難く思います。記載通りの対応ですね。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
  • 時間をずらされたことによって、引っ越し前の貴重な時間をスケジュール調整に費やし、二度と利用したくないと思ったが、代わりに来られた方はよかったので、コスパも考え次回以降検討したい。
  • サポート担当の方をはじめ、スタッフの皆様、迅速丁寧正確でネットで購入の不安が信頼に変わりました。お顔を拝見しなくても、お人柄は伝わりました。現場の写真とパソコンでの商談に時代のスピード化合理化を感じて目から鱗でした。御社の増々ののご発展を感じます。
  • 見積もり依頼に丁寧に返していただき、安心感が持てました。工事費を含めて値段も安く、次回もお伺いしようと思います。
  • 総額がお安い上に、対応が確実なので、皆さんにお勧めしたいと思います。
  • サポート担当から見積もり等から工事までの間スムーズに出来ました。また、他の場所の不具合がありましたらお願い致します。請求書が到着次第、早々に振り込み致します。有り難うごさいました<(_ _)>
  • 今後、エアコンの取り換えの依頼を検討したい。
  • 私が調べた中では最安値だったと思います。ネットで工事をお願いするのは不安でしたが返信メールに担当のお名前や写真があったり、きちんとした印象を受け、慎重な主人もGOサインを出しました。どうか今後共この良き姿勢を崩さず、真面目な会社でいていただきたいと切に願います。実は給湯器もそろそろ寿命で、今回は交換を見送りましたが、次回は給湯器でも検討したいと思います。(ちなみにビルトインコンロはもう一台お願いしました)
  • 写真だけでの見積もりは、初めてだったので不安もありましたが、メールでのやりとりも非常に丁寧で、当日の作業も納入品もまったく問題なく安心しました。価格面でも近隣のリフォーム会社よりもずっとリーズナブルだったので、またリフォームの機会があれば利用させて頂きたいです。
  • 価格によるとは思います
  • 又機会があったら、宜しくお願いします。
  • またの機会お願い致します。
  • 口コミを見て連絡しましたが、最初から最後まで親切丁寧なお店で、ここに依頼して良かったです。最初に電話したとき、工事依頼のメールがわからなくて電話した時、工事の事前連絡、とにかくとっても親切丁寧な対応のお店でした。ネットでの工事依頼は色々トラブルがあると聞いていたので、不安がありながらお店探しをしていたのですが、いいお店をみつけました。又、何かあればぜひお願いします。今回は本当にありがとうございました。
  • 機会があれば、またお願いするかもしれません。
  • 賃貸マンションなので退去時に必ず作業が伴いますが、その際も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
  • 資金を貯めてガス室外機を取り換える予定です。合い見積もりをして業者を決定します。御社は候補企業の一つです。 ご健闘を宜しくお願いします。
  • メールでのやり取りがスムーズでしたので。
  • 商品の保証内容が良いので、今回も依頼しました。
  • 相見積で検討します。
  • はい、そのつもりです。
  • 機会があれば利用したいと思います。
  • ネットで工事を申し込んだのは初めてで不安もありましたが、安くて速くて丁寧なら今度も利用したいと思いました。ありがとうございました。
  • ネットの対応に慣れればいいとおもいます。
  • 時間を気にせずネットで見積もり注文依頼ができて、カード払いにも対応していただけるし、最初は不安でしたがもう信用できることが分かったので、次回何かありましたらまた利用させて頂きたいと思います。
  • 価格も安く工事も問題がなくとても満足しています
  • 見積り担当の方が違えば良いのかもしれませんが、少し考えてしまいます。ネットだからしかたないのかもしれませんが...でも工事担当の方は感じが良かったです。
  • ネットからの注文でしたので不安があったのですが、担当して頂いた関さんの対応がとても丁寧で 安心して依頼することが出来ました。
  • 購入までの対応が良かった。
  • 正直なところ地元の業者様もお見積もりを依頼しておりましたが対応や保証について曖昧で、気持的には地域密着・地域貢献をと思いましたが勝負になりませんね・・・今回はガス給湯器交換でしたが違う内容でも再利用したいと思います。また、同じような案件で悩まれている方にはおすすめしたいと思います。
  • 残り男子トイレと女子トイレで計2か所が故障したら同種交換が必要ですので故障しましたらお願いします。その際、見積り時今回の購入製品の後継機(新しい型番)がありましたら見積り時にご連絡いただければ幸いです。
  • 前回、洗面台の蛇口の交換を依頼し、とても丁寧に作業をされたので今回も依頼をしました。次回も何かあればお願いをしたいと思っています。
  • 住設関係はまたお願いしたいと思います。
  • 基本インターネツトでのやり取りだったので最初不安だったのですが、今回やって頂いて丁寧かつ安心お任せ出来る事がよく理解できたので次回もお願いしたく思えました。
  • 壊れないと思いますが。
  • 安くスピーディーに対応いただけたので大満足です。
  • 料金等に納得できれば利用したいと思います。
  • 給湯器を検討中です。
  • とても親切に対応していただいたので信頼できると感じました。
  • 今回初めてお願いしましたが、商品以外も含めて総合的に考えますと、御社が「最安」という印象です。
  • 機会があればぜひ利用したいです。
  • 価格も満足してます。担当者の対応も早くたすかりました。
  • 対応も早く丁寧でよかったです。
  • 大正生まれですから、多分お世話になるかの性が少ないと思います。
  • メールでのやり取りがとてもやり易かったです。直ぐにお返事をいただきましたし、分かりやすい説明を沢山していただきました。次回も何かあったらお願いしたいと思っています。姉妹にも話したら、自分宅の時も参考にさせて頂くわと話していました。これからも宜しくお願いします(^_^)
  • 今回二回目ですが、次回も是非お願いしたいと思います。
  • よろしくおねがいします。
  • インターネットによる注文で対応や作業、ちゃんとした商品、工事を行って貰えるのか不安でしたが、工事作業者の対応で払拭しました。後の不安は、故障時の対応になります。紙での保証書が無い為に頂いたメールを無くしてしまわないか心配です。紙での保証書送付対応も考えて頂ければ助かります。
  • また、取り換え等の機会がありましたら検討したいと思います。
  • 友人にもおすすめはしません。
  • 今回昨年の自宅に続いて2度目でした。
  • 商品、工事についての対応が素早くて良かった。
  • また機会をとらえ利用したいと思います。
  • 料金は明瞭ですし、工事も迅速にして頂きました。
  • ネットで水道工事を初めてしたので不安だったのですが、説明もしっかりあって安心できました。工事後にパッキンの不具合で漏れがあったのですが、連絡した所翌日に直っていたので対応の早さに驚きました。また水道工事するときはお願いします。
  • 以前に、水道の蛇口交換の際に、きちっと対応頂きましたので、今回も、住設さんにお願いしました。偶然にも同じ方が来てくださり、きちっと据付頂きましたので、助かりました。ありがとう御座いました。
  • 東京の自宅も10年以上の給湯器なので、次回もお願いできればと思っております。
  • 特になし
  • 対応が早くて、価格にも満足しています。数社見積もりましたが、水栓代金・工賃共に高額であったり(電話ですぐに対応してくださる会社)、見積もりの概算だけ口頭で伝えて細かい内容を伝えずに契約を急いだりして(近所の工務店)、お任せ出来る会社がなくて困っていました。ありがとうございました。
  • インターネットでのお取引に少なからず不安を抱いておりましたが、払拭いたしました。知り合いにも紹介したいと思います。
  • 機会があれば、またぜひお願いしたいです。
  • 見積もりから設置の期間が早ければまた利用したいです
  • 今回のような特定の技術力が不要で簡単に取り替えるような事例であれば考えても良い。
  • メールでのやり取りだけだったのでちょっち不安でした。高額な工事になったら考えてしまいます。
  • 対応もスムーズに進み金額もかなり安くなったので大変満足しています。
  • 今回は急遽ということもあり、1階のトイレのみの交換工事とさせていただきましたが、予算の目途がついたら2階もお願いしようと思います。下請けの工事関係者の方もだいたいは工事予定時間に誤差30分で遅れてくるだろうと思ってましたが、こちらは違い、事前連絡もしっかりしていたし、予定通りの時間より工事開始して頂き、ありがとうございました。ネットからの注文なので、商品自体も届いて設置するまで不安でしたが、気になるところはありますが、それ以外は満足しております。
  • お客様目線の配慮が有れば、友知人にも自信を持って薦められるのですがご検討頂ければ幸いです。
  • 価格と工事日程にもよりますが、ご相談したいと思います。
  • 先ずはトイレ(二か所)の取り換えを行いましたが、水回り(洗面、風呂、キッチン)のリホームを順次考えています。次回も御社に依頼できれば、と検討しています。その際は宜しくお願い致します。
  • またの機会ありましたら、よろしくお願いします。
  • 安くて、この対応の良さで、すべてに驚きです。ぜひ、次の機会があったら、お願いしたいです。とにかく代金が安く明確であり 対応が迅速なので次回もぜひお願いしたく思います。
  • 見積依頼後も特に勧誘などもなく、じっくり考えられました。こちらの希望通りの日程で迅速に工事していただけて、安心して冬を迎えられそうです。ありがとうございました。
  • 今回の工事担当の方を指名できるのであれば、またお願いしたいと思いますが先のことは確定できません。
  • 価格的に、優位性があれば、お願いすると思います
  • 非常に満足しております。次回も宜しくお願いいたします。
  • 先に他店で見積もりを取っていたのですが、別の店舗でも見積もりをとってみようと思い、ネットで調べていたところ、住設.comのホームページにたどりつきました。他店との金額の違いに(こちらがあまりにもお安かったので)、ほんとに信頼できるのか少し心配もしておりましたが、親切な対応をしていただき安心いたしました。ありがとうございました。
  • ぜひ、継続的に使いたいです。機会があれば、お願いしたいと思います。
  • もう1つのトイレ、ユニットバスの見積もりをお願いしょうと思っております。価格が安く、対応も早く、内容もよかったので満足しています。
  • 値段次第だと思います。
  • もう一台交換予定です。
  • また、利用させていただきます。
  • 故障して困っているとお伝えしたら、迅速に対応していただき、感謝をしています。
  • ネットで安価なので、工事にどんな方がいらしゃるか不安でしたが、担当者の方はとても良かったので、今後も何かあれば利用させていただきたいと思います。
  • 知り合いにも薦めたいと思います
  • 色々ありましたが、親切にしていただいたと思います。
  • また機会があれば利用するかもしれません。"
  • とてもよかったので、友人にも薦めたいと思いました。
  • また何かあったら、利用したいと思います。
  • 安価でできてとても助かりました。
  • 特に問題も無く、価格も安いので、また何か問題があった時にはまたお願いしたいと思います
  • コストメリット検討の結果による。適切な商品を選んで頂いて良かったです。お世話になりました。
  • 親切・丁寧・スピーディーな対応をしてくださり、なおかつ価格も申し分なかったため、また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。
  • 担当の方々に大変お世話になりました。丁寧な対応で大変気持ち良く、購入から設置まで安心して取引させていただきました。
  • 貴社を初めて利用しましたが、ネット経由にも関わらず迅速な見積書やその他画像の送信など、大変気持ちの良い買い物が出来ました。にも関わらず価格も安いのも有りがたい。もう一台、旧式の給湯器があるので、故障して交換の際は貴社へお願いしようと思ってます。
  • 取替え工事費も安く、見積依頼から工事完了まで迅速かつ丁寧に対応して頂き満足しています。エネルック機能付きの台所リモコンも良かったと思います。
  • 今度は、ビルトインガスコンロが老朽化して余り調子が良くないので、近いうちにまたお願いすると思います。
  • 商品の価格しだいで、御社を利用したい。
  • 安心してお任せできると感じました。
  • 頻繁に行う買い物では無いので他店との比較は解りません。他店で似た様な買い物をした時に酷ければ御社は良かったと思う時はあるかもしれません。
  • ガス会社に頼むと割引などほぼ無い状態で見積りされましたが、住設.comさんではおよそ(商品金額は定価の)半額ということで即決でした。また何かありましたら宜しくお願いします。
  • またご縁有りましたらよろしくお願いいたします。
  • ちゃんとした対応をしてもらえるのであれば、次回もお願いしたいと思います。
  • 寒い中、良く施行していただきまして、誠に有り難うございました。
  • また何かの機会がありましたらお願いします。
  • 従来使っていた機器の設置会社は、文句を言いながら点検に来るたび法外な金額を吹っかけてきていたのですが、御社では追加での請求もなく、明朗会計で安心しました。
  • 金額面で納得がいけば利用したいと思います。
  • メールのやりとりだけでなく電話連絡ですごく安心できました。対応も感じよくよかったです
  • 見積もりから施工までとても丁寧に対応して頂きました。次回機会があれば、また利用したいです。
  • 洗面所の水漏れがあるので修理を依頼したいと考えています。
  • スムーズでストレスなくコトが進みました。
  • 何事も迅速かつ丁寧に対応して頂き感謝しております。
  • 予定より早い工事開始となったとはいえ、電話連絡の上でしたので、かえって助かりました。またの機会もぜひ宜しくお願いいたします。
  • 品揃えが良いので。
  • 大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。
  • 想像していた金額よりも相当に安く工事していただけ、ありがたく思っています。
  • 何かありましたらまたお願いしたいと思います。
  • 是非お願い申し上げます。
  • 取り替え、取り付け代が格安で他で購入するよりずっと良いと思います。
  • 見積もりや連絡が早く急な工事日程変更もすばやく対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
  • 御社にお願いする前、別の所で見積もりを作っておりましたが「ノーリツのマイクロバブル:取り付け」をうたっておりながら、静岡担当が取り付け出来ないと言われた為、御社を選択いたしました。頼んで良かったと思います。
  • 今回TOTOからリンナイ給湯器への変更を考えていましたが住設ドットコムさんの参考案内のおかげでノーリツに変えて経費を安く抑えられました。ありがとうございます。
  • 値段、(電話・工事)サービスの品質、納品までの迅速かつ丁寧な対応、申し分なし。非常によかったです。親戚・知人にオススメします。
  • 商品や工事費の見積価格は地元のお店に比べて大変魅力的でしたが、実際に工事で顔を合わせる人がどんな人だろうと心配でした。が、杞憂に終わりました。今回冷たい季節にお湯が出なくなり困りましたが、おかげさまで注文から3日目には普段の生活に戻れました。迅速な対応に感謝いたします。
  • 設備系は費用が掛かるのでなるべくなら無いほうが良いのですが、必要となった時は値段・対応に満足した貴店にお願いしたいと思います。また、知人に尋ねられたときは、迷わずに薦めたいと思います。
  • わかりやすい見積もり方法で、地元の業者との相見積りも容易でした。
  • 地元業者との比較で3倍ちかく価格差がついたので御社の企業努力を感じられました。
  • 工事レベル、サービスも遜色なくて最高のコストパフォーマンスでした。
  • とてもいいリフォームになり、感謝しております。ありがとうございました。
  • 新聞広告のリフォームより、グレードの高い内容で、安価で良かったと思います。
  • とても満足いく仕上がりで、毎回トイレへいくのが楽しみです(笑)
  • 問い合わせに対して迅速、的確な対応で満足した。
  • 今後も何かあればお願いします。
  • ユニットバス取替工事の見積依頼をしました。
  • 今回は、気に入ったガスコンロで、業者検索をしたところ、貴社が一番安価で信頼度も高いと評価されており、お願いをしました。また機会があれば、検索したいと思います。
  • 次回の更新も利用しようと思っています。
  • 以前も浴室暖房乾燥機の設置の際に利用させていただいたのですが、その時も今回も対応が良く、仕上がりにも大変満足しております。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
  • 義母の家のお風呂のリフォームと給湯器の交換も考えているのですが、現調をお願いしたいのでご連絡いただきたいです。
  • 最初は遠方のため不安もありましたが、メールでの連絡が適時あり工事を終える事が出来ました。お世話になりました。
  • 必須なので「はい」と書きましたがその時の状態で検討します。
  • 丁度工事日が私の急な仕事を何人かでする日だったので、全然お構いが出来ず、その点大変失礼したと、反省しています。
  • ぜひ、今後とも宜しくお願いいたします。
  • 満足しています
  • また何かあれば依頼したいと思います。
  • 前回利用したときもそうでしたが、とにかく対応が早くて助かります。
  • 最初はインターネットの広告のみで、会社の様子もわからず不安がありましたが、メールでの説明が実に丁寧で不安はなくなりました。工事の担当の方もとても感じの良い方で良かったです。また何かあったらお願いしたいと思います。
  • 3年の保障が付いているのは魅力です。
  • 同じマンションの他の部屋もそろそろ交換時期だと思うので、貴社のチラシをいれられてもいいかも。管理会社の示したサービス価格より御社の方がはるかに金額も安いし、保証期間が長いので安心して利用できる。
  • 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
  • 家のリフォームが趣味なので、またお願いすると思います。
  • ネット注文は初めてでしたので不安がありましたが商品および工事など手際が良いので又注文したいと思いました。今後も宜しくお願いします。
  • 是非、次もお願いしたいと思います。
  • 古いマンションですので、内装・リフォームなどの工事も、低価格でやってもらえるんであれば、また利用したいと思っております。
  • 機会があれば、またお願いしたい。
  • まだサポートを受けていないのでその点については判断できませんが、とてもお安くきちんとした工事施工をしてもらえて満足しているので、また機会があればぜひ利用させてもらいたいと思っています。
  • 機会があれば検討します。
  • 商品選択から見積もり、工事予定の決定まで、非常にシステマチックで親切な対応をいただきました。他のリフォームなども是非御社にお願いしたいと思います。
  • 始終的確適切で、また迅速で親切な対応の大変信頼できる会社だと思いますので、ぜひこれからも,何か必要なことがあれば住設さんに頼みたいと思います。
  • 中古物件を購入したのでリホーム箇所がまだ有るので利用したい
  • 価格も安く、工事も迅速にして頂いてありがとうございました。
  • 見積もりから工事決定までが早くてよかったです。
  • インターネット上の業者さんなので、正直、不安もありましたが、問い合わせから見積もり依頼、現地調査、そして工事に至るまで、こんなに良心的なところは他にないと思います。夫婦そろって「何だかトイレに入るのが楽しいね」何て話しております(笑)
  • 見積もりの時点で問い合わせに何回も電話をしてしまいました。その都度窓口の電話にでて下さった女性の方の対応は非常に丁寧で大変親切でした。
  • ネットで探しましたときは実は工事に非常に不安を持っていたのですが、今回の工事までの対応と工事は非常に満足しております。ありがとうございました。
  • 次回また他の工事など機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • 二度目の利用です。満足です!
  • もちろん機会がありましたら連絡します。
  • ガス器具は危険を伴う物なので、ネットでの購入には少し不安があったが御社の誠実な対応により不安も払拭できた。
  • 写真のみで見積、購入品も他社より安く感じましたので、その他水回りの工事の際、利用させて頂きます。
  • また機会がございましたら宜しくお願い致します。
  • また機会がありましたら是非お願いいたします。
  • 給湯器が老朽化しているので、また御社に依頼する事を検討致します。
  • 見積で他社と比較した結果、条件がよければまたお願いすることになると思います。
  • 商品代は本当に安く、取付工事もしていただけるのでよかったです。とても素敵な洗面所になりました。
  • よろしくお願いします。
  • ポイントが利用できるのでしたら今後色々交換の時期になっているのでお世話になりたいと思います。
  • 洗面台トイレのリフォームも考えています。
  • 時期は未定ですが、節水型のトイレに交換を考えています。
  • ネット通販で不安がありましたが大変満足できました。
  • 2階のトイレもその内改装する予定ですので是非お願いしたいと思います。
  • 今回、初めて貴社との取引をさせていただきましたが、大変満足しています。
  • 今回の機種はネットでまだ、安いところがありましたが、口コミの良かった貴社にお願いしました。
  • わが家は、まだ直すところがあり(給油機、水回りなど)次回はある程度まとめてお願いするかもしれません。その時は、またお願いします。
  • 正直なところネットでの依頼には不安がありましたが、画像による事前確認やそれに伴うリスクの説明、お盆を挟んだにも関わらず迅速な日程調整等もあり、安心しました。また、他店様よりも価格も安く満足しております。
  • 家のモノが壊れるのは、困るのですが、何かあったらまたお見積りをお願いすると思います。
  • 水周り等色々とガタが来ているので、そのときにはまたお願いします。
  • 機会が有れば、またよろしくお願いします。
  • 初回受付時の女性担当の方の対応がとても良かった。給湯器の故障で復旧を急いでいる中で「ここに頼もう」と決めたのはこの対応でした。なお、相見積りはしていません。お見積り次第です。
  • 最初はネットからの高額注文で不安もありましたが、対応、金額などとても満足しました。今の家の団地も長年になり、近所の皆さんにもお知らせしたいくらいです。
  • 今後も老朽化などで不具合もあるでしょうから、今後も機会がありましたら、お願いしたい思います。ありがとうございました。
  • 御社と初めてのお取引でした。ネット経由だったので心配もありましたが、メールや電話で連絡をいただき安心しました。工事担当者の方も礼儀正しく、設置後に会社から確認の連絡があり、とてもしっかりとされている会社だと好印象を抱きました。これからもよろしくお願いいたします。
  • 是非、お願いしたいと思います。
  • ネットによる良いシステムだと思います。
  • ネットで工事を依頼するのは初めてでしたので、ちょっと不安でしたが依頼から工事までとても迅速で、工事も丁寧で、安心しました。とても合理的なシステムだと思いましたのでまたお願いしたいと思います。
  • 機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。
  • 良い商品を安く購入でき、対応も迅速で満足しています。ありがとうございました。また機会があれば、宜しくお願い致します。他社と比較して価格が値打ちで良かった。
  • また是非お願いしたいです。ぜひ他の部分のリフォームもお願いしたいと思います。
  • 機会があれば利用しようと思います。
  • 価格もさることながら、問い合わせに対する対応やもしもの故障時の対応がその店を利用するかの大きな判断基準になると思います。安心はタダではないと思います。価格が安すぎるだけだと何か本当は必要なことを省いての商売と思ってしまいます。
  • また、機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います
  • 対応も早く オペレーターから工事の方まで素晴らしいです。また是非利用させて頂きたいと思いました。友達にもサイト紹介させてもらいました。
  • 工事担当者様から「ガスオーブンと一体に見えたガスコンロの単体交換が可能」というアドバイスをもらいましたので、次は、ビルトインガスコンロの単体交換を考えてます。(まだ、使えるので、価格と仕様しだい)
  • 商品によってはお世話になるかもしれません
  • 価格が合えば、ぜひ利用したいと思います
  • 機会があれば
  • はい。
  • 是非、利用したいと思います
  • はい
  • ぜひお願いしたいと思います
  • はい
  • また機会があれば、利用したいと思います
  • 求めたい商品があれば是非利用したい
  • ぜひ
  • 何かあれば
  • はい
  • 何かあれば是非お願いしたいと思います。知人にも紹介します
  • はい
  • はい、台所まわりのガスコンロ、レンジフード等も検討させて頂きます。
  • 優先して検討いたします
  • 機会があれば、ぜひ。
  • はい
  • 給湯器以外でも是非利用させて頂きたいです
  • はい
  • はい
  • はい、現在、他のマンションの部屋の給湯器も10軒ほど交換予定です。今回交換していただき、どのような感じかを見せて頂きました。対応など問題はなかったのでまたお願いすると思いますので宜しくお願いいたします。
  • 機会があればお願いしたいです
  • 是非お願いしたいと思いました
  • 機会があれば、是非
  • はい。茨城の両親の家のトイレを何れ取り替えたいと思いっていますが、その際はぜひお願いしたいと思っています
  • 第一候補にすると思いますが、一応相見積りをとると思います。大差が無ければ貴社にお願いするでしょう。これは貴社に問題があるのではなく、自分のやり方として
  • はい
  • 是非、またお願いしたいと考えております
  • 機会があればそうしたいと思います
  • 利用したいと思います
  • 是非利用させていただきたいと思っております
  • YES
  • 機会があれば可能性は高いと思います
  • その節はこちらからもお願いします
  • はい
  • 大変お世話になりました、工事も完了し引き渡しもできましたまたよろしくお願いいたします
  • またお願いすると思います
  • わからない
  • はい
  • はい
  • はい。よろしくお願いします
  • はい
  • はい
  • はい
  • 前回、「ガスふろ給湯器」に続いて、「洗面台」をお願いしましたが、今後、徐々にリフォームが出てくると思いますので、利用したいと思ってます
  • ぜひ喜んで利用したいです
  • はい。よろしくお願いいたします
  • 注文から工事までの工期が短縮が必要
  • はい
  • 是非そうしたいです
  • はい
  • そうする予定。
  • 利用したい
  • わかりません。ネットに記載されている金額と結構 違う様な気がするので次の時も ある程度 ネットで調べて 検討すると思います。
  • 是非ご利用させていただきます
  • 価格に魅力があれば利用します。
  • はい
  • 機会がありましたら宜しくお願いします
  • 多分します
  • 機会があれば、利用したい。
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい、親戚、知人等にも話しをして、紹介も考えたいと思います
  • 当然金額もありますが、是非お願いしたいと思います
  • ケースbyケース
  • 何かありましたらお願いしまする地元業者を悪くいう訳ではないのですが、本体価格の値引率と工賃が不明瞭当初、見積もった際にはブッとびました。貴社は価格、対応、迅速さとも信頼置けます
  • 給湯器取替の機会があれば、お願いしたいと考えています
  • はい
  • はい。 価格,サービス内容も良好ですので又、お世話になる機会も有ると思います。
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい。
  • はい。
  • ぜひ利用したいと思います
  • その時は、お願いするつもりです
  • はい ただし工事完了前の支払いに関して建設会社として難しい面があります
  • 機会があれば是非!
  • 機会があれば利用したいと思います。安かったですし、保障もありがたいです。
  • 機会があればよろしくお願いいたします。
  • はい是非お願いしたいです
  • はい
  • もちろんです
  • トイレ以外にも、家の部分的な修繕もして頂けたらと思います
  • 料金も良心的なので、またお願いしたいと思います
  • はい。よろしくお願いします
  • はい
  • また、お願いするときはよろしくお願いします
  • また利用したいと思いました
  • ちょっと遠いのが気になりますが、利用すると思います
  • 機会があれば
  • 機会があれば利用させて頂きたいです。
  • 今後もぜひ利用させていただきます
  • その予定で考える
  • 機会があれば
  • 安くしてもらっても 対応が悪ければ二度と利用したくありませんが気持ち良く取り付け、説明して下さいました。またの機会があれば宜しくお願いいたします
  • 機会があればぜひお願いします
  • 機会がありましたらまたお世話になりたいと思います
  • 利用したいと思います。周囲にも紹介したいと思います
  • はい
  • はい
  • はい、お願いしようと思います
  • 品物が安いという点では、利用する可能性はあります
  • 機会が有れば利用したい
  • ぜひ利用させていただきたいとおもいます。よろしくお願いいたします。
  • はい。
  • なにぶん年金暮らしに入っているのでそう簡単にお願いはできません。 
  • はい。 今度はトイレの入れ替えを考えています。その時はまたお願いします
  • そうしたいと思っています
  • 予算に合えば利用したいです。
  • オペレーターの対応もよく、また前日、終了後共に電話で連絡下さったのでよかったです。インターネットでの取引は顔が見えないだけに、怖いところがあるのですが安心しました。また5年保障があるところも、街の工務店以上に親切だなと思いました。トイレ工事が途中になってしまってもまた、後日すぐに来てくださったこと、当日の夕方のお電話で「トイレ二つありますか」と確認してくださったことよく気がつくなと思いました。職人さんも良い方でした。また同じ方お願いできたら良いです。5年保障があること。工事までに流れの中に、恐怖感がないこと(安心) ・・・途中で雑な工事をされて、後で水漏れしてこまったりしないかという不安がないこと。迅速な対応。価格の安さ。色々な面から、また工事をお願いしたいと思います。
  • インターネットで工事を発注した事は無かったので初めは不安でしたが、きちんとやっていただけたので今後も利用したいと思います。
  • 機会がありましたらまたお願いいたします
  • 次回や今後その他必要な場合も利用したいと思います
  • 是非 利用したいです
  • はい
  • はい。お勧めもしますよ^^
  • はい
  • そのつもりです
  • はい
  • 出来れば、お願をしようと思って居ります。
  • 是非お願いしたいと思っております。
  • はい
  • 段取りが分かったので、利用したい。ただし、パソコンに不慣れな人は使いにくいかも。(写真添付など)
  • また、よろしくお願いします
  • またお願いするかもしれません
  • よろしくお願いします。
  • よろしくおねがいします
  • はい
  • 意外と近くに工事をしていただける方がいることに驚きました。これからもサ−ビスやアフタケア−等に力を入れていただき良いものを安くしていただけるようでしたら次も利用したいと思います
  • はい
  • そう考えています
  • 利用します。また、知人にも紹介したいです。今回、ガス会社の見積もりは40万円でした。結果的に、14万円で出来ました。こんなことが出来るものなんだと、びっくりしています。これは、人に教えたくなります。また、こういった、いい会社が繁栄して行って欲しいです。
  • はい
  • はい。
  • はい、満足しているのでまたお願いします。
  • お願いします。
  • はい。
  • はい
  • はい、是非。注文依頼してから迅速に対応していただきとてもよい買い物ができました。ありがとうございました
  • 今後のアフターその他によってほかの機器類も検討させて頂きます
  • これからも、宜しくお願い致します
  • はい
  • はい 機会があれば 是非
  • はい
  • とても良いので、職場の人にも話をしています。また機会があればお願いしたいです
  • 他と比べて値段が安ければ利用したいです
  • 機会があれば、お願いしたいと考えております
  • もちろんです
  • はい
  • 他店との価格しだいで利用します
  • はい
  • 機会があれば、よろしくお願いします
  • はい。機械があればまたお願いしたいと思います
  • 是非利用したいと思います
  • 機会がありましたらまた、お願いします
  • 機会があれば利用したいです
  • 金額によりますが、お願いしようと思う。
  • はい。是非利用させていただきたいと思います。
  • はい
  • はい
  • また機会が有れば利用したいと思います。(安くてよい品質の物がありましたら連絡してください)
  • はい、利用したいと思います
  • 是非とも利用させて頂きたい
  • 多分利用すると思います
  • はい。低予算で満足な仕上がりになりました。ありがとうございました
  • ぜひお願いしたいと思っています
  • 前向きに検討する
  • 利用したいと思います。
  • 価格次第。
  • 利用したい
  • まだわかりません
  • 価格次第だが、多分、利用すると思う
  • はい。トイレも交換を考えているのでまたお願いしたいと思っております。
  • ぜひ利用したい。
  • 利用します
  • 利用下糸思います
  • 利用したいと思っています
  • はい。利用したいです
  • はい
  • 当方の年齢から考え、次の機会はないと思います。トイレ以外では故障等が起これば考えます。
  • 金額が妥当であれば
  • はい
  • 利用させていただきたいと思っています。
  • はい。
  • 機会があったらまた利用させてもらいます。
  • 機会があれば
  • はい。部分リフォーム予定もあり次回も利用予定です
  • ハイ
  • 取り扱い商品で、交換等があれば。
  • はい。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
  • 何かあれば利用したいです
  • 考えときます
  • わかりません。
  • はい
  • はい ぜひ利用したいと思います。担当の和田様 不慣れな私に丁寧な対応ありがとうございました。
  • はい。また何か機会があったら住設さんにお願いしようと思います
  • はい
  • 利用したい思います
  • はい
  • たぶん
  • はい。
  • 対応がよかったのでまた何かあった時にはお願いしたいです
  • 何かありましたら今後ともお願いしたいぐらいの対応でした
  • はい
  • 機会があれば 検討する
  • はい、なにか機会があれば。
  • 中山さんが来られましたが、次はウォシュレットの買い替えを検討していますから、その際はお願いします
  • 機会があれば
  • 同じトイレがもう一台ありますので、経年劣化で交換の際は、またお願いします
  • はい
  • その時は、お願いします。
  • 便所2か所の取り換えが終わり、ほかに何かお願いするものはあるだろうかと考えるとなかなか思いつきませんが、何か機会があれば利用したいと思います。また機会があれば友人などにも教えてやりたいものです。
  • はい
  • 次回は少々時間を空けて、2件目の家のトイレと洗面台を更新したいと考えています。その際はまたお願いする予定です。
  • 利用したい!
  • 是非利用させて頂きたいです。
  • 今年6月にもトイレ交換をしていただいた。それで満足したので、今回も迷わずにお願いした。機会があれば是非利用します。
  • はい
  • はい
  • 利用したい
  • はい
  • 利用したい
  • はい
  • はい、今後機会があれば、貴社を友人にも、紹介したいと考えています。
  • はい
  • 是非そうしたいです。少しは地元近隣のショップにも声をかけないとまずいかな?
  • 利用させて貰います
  • 是非、利用したいと思います
  • はい
  • はい
  • わからない
  • はい
  • はい
  • ぜひお願いしたいです。
  • はい
  • もちろんです
  • はい。利用させていただきます
  • 利用する
  • 利用させていただきます
  • はい
  • はい。紹介したいぐらいです
  • 検討させていただきます
  • はい
  • はい
  • はい
  • 内容によります
  • はい
  • 機会があれば是非利用したいと考えております
  • はい
  • はい。ぜひお願いしたいと思います
  • 機会があればお願いしたいです。近所の方々にもお勧めしたいと思います
  • はい
  • そうさせて頂きます
  • はい
  • はい
  • 今後のアフタ−も含め、おそらく対応は良いと思われるので、有力な選択肢の一つになると思う。
  • 機会があれば第一候補にします。
  • はい
  • はい。次回もお願い致します
  • はい
  • 必要な物があれば、あと予算が合えば。
  • はい
  • はい。
  • はい。
  • 次回は便座交換を考慮している。
  • はい
  • はい。
  • 我が家は古い家なので、リフォームしたいところはたくさんあるのですが、業者選びなどを考えるとどうしても面倒になってしまいます。今回の簡単で安い工事を、親切丁寧にして下さった住設ドットコムさんに、今後もお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。
  • 機会があれば、利用させてもらいます
  • 是非貴社も利用を検討したいと思います。
  • 機会があればお願いしようと思います
  • はい。
  • 是非ともお願い致します
  • 是非またお願いします
  • 利用したいと思います
  • はい
  • 価格があえば
  • はい。よろしくお願いします
  • はい。機会がありましたら、またお願いしたいと思います
  • そのつもりです。
  • はい
  • わからない。
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • 機会があれば利用します。
  • 良い仕事をしていただきましたので、また次回も利用したいと思いました。
  • 他のことでなにかあったら、まず住設ドットコムで調べようとおもう
  • 機会があれば利用したいと思います
  • 見積りは出させてもらおうと思います。
  • はい
  • 機会があればまた頼みたいですね
  • 機会があれば、利用したいと思います
  • はい
  • お願いしたいと考えております。また集合住宅なのでもし他の住民からも相談を持ちかけられたら御社を推薦したいと思います。
  • またお願いしたいと思います。
  • はい。
  • 満足です
  • OK
  • 機会があれば、また頼みたいと思います
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • 経過を見てから、問題ないなら利用します
  • はい
  • メール等の連絡が確実にできるのならば利用したいと思います
  • はい、何かありましたら相談させて頂きます。また、近所の友人がうちの取替えについて興味を持っていたので話をするつもりです。
  • 建売の家なのですが、工務店さんが腰が重いので、今後も何かありましたら、またお願いしたいです。
  • はい
  • はい
  • 機会があれば、是非お頼いしたいと思います。
  • はい
  • はい
  • 価格などの条件が合えば、有力な候補だと考えています。
  • はい
  • はい
  • はい
  • 利用します
  • 機会あれば是非
  • はい。
  • 利用します。特に今日の工事担当の人には、他の件でお願いする時は、是非来て頂きたいです。
  • 「はい」利用します
  • はい
  • はい
  • 機会があればお願いします
  • 価格や、すぐ来てもらえればお願い致します
  • はい
  • わかりません、またその時に考えます
  • はい。
  • 利用するつもり、費用は他社と比較する
  • はい。是非
  • 他の部屋の給湯器も古いのでまたお願いすると思います
  • はい(価格を他社と比較はします
  • できれば、そうしたいと思います
  • 機会があれば利用させていただきます
  • 値段も安く、保証期間も長いことから、次回もお世話になりたいと考えております
  • 是非
  • はい
  • はい
  • わかりません。検討します(時間と効率以外は問題なかったため)
  • 機会があれば、選択肢に入ります。
  • ぜひ利用したいです
  • はい
  • 確約はできませんが、最有力候補です。
  • 機会があればお願いしようとおもいます。
  • はい。また何かあったらよろしくおねがいします
  • はい(以前1回利用したことがあった) 5年保証も魅力。
  • はい。利用させて頂きます
  • はい
  • 機会があれば利用します。
  • 機会があればそうしたいと思います
  • わかりません。依頼から早急に工事していただけたこと、価格については満足しています。次はお風呂全体の更新になると思いますので、また検討したいと思います。
  • そのつもりです
  • 是非利用したいと思います。
  • はい
  • はい
  • もちろん利用させていただきます。
  • はい
  • 機会があればお願いします
  • はい。利用します
  • 次回も何かあれば是非お願いしたいです
  • はい
  • 利用する。機会があれば知人にも教えたいと思います
  • はい。利用しようと思っています
  • はい
  • はい、何かありましたまた是非お願い致します
  • はい
  • はい
  • 機会があればお願いします
  • 価格次第
  • はい
  • はい
  • たぶん機会があれば依頼すると思います
  • はい
  • はい 機会がありましたら
  • 利用したいと思います
  • 未定。今回取り付けの今後の状況次第
  • はい
  • たぶん
  • わからない
  • 機会があれば利用したいと思います
  • ぜひ利用したいです。
  • はい
  • はい、何かあれば見積もりはお願いすると思います
  • また何かあったら頼みたいと思います
  • ほりゅう
  • そうしようと思います
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • 候補に入れさせて頂きます
  • もちろんです。
  • 機会があればお願いすると思います。
  • 機会があれば是非お願いしたい
  • 機会があれば
  • はい
  • 機会があればまたよろしくおねがいします
  • はい
  • はい
  • 当分お世話になることはないと思いますが、ありましたら利用させていただきたいと思っております。
  • 今回の給湯機の寿命は多分10年くらいと思われますので、その時にならないとわからない
  • 何かあった時はお願いしたいと思います
  • はい!ぜひ
  • 機会があれば利用したい
  • はい
  • はい
  • 機会があれば、是非利用したいと思います
  • はい。
  • お得に買い物ができたので、またなにかあったらお願いします
  • はい
  • 是非またお願いしたいと考えています。
  • はい、喜んで(^^
  • 故障した際のアフターサービスによって決定しますが、現時点では利用を考えます。
  • はい
  • はい。(友人に紹介します)
  • はい。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
  • 価格、対応とも満足できるレベルでした。有力な選択肢だと考えています
  • もちろんです。本当に迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
  • またお願いしたいと思います
  • 是非
  • はい
  • はい
  • ぜひお願いしたいと思います。いろいろとお世話になり、本当にありがとうございました
  • はい
  • 品物がホームセンターより安いので、また何かあればお願いしたいと思います。
  • はい。またお願いします。
  • はい
  • 是非お願いします。
  • 機会があれば、利用したいと思います
  • 本日交換したばかりで考えていませんが、何か起きた際は、間違いなく見積もりをいただきたいと思います。
  • 機会がありましたらお願いしたいと思います
  • 絶対利用する
  • はい
  • 利用する。
  • はい 何かあればまたお願いします
  • 今回依頼して、対応や職人さんもいい方だったので、次回もお願いする事はあるかもしれません。
  • はい
  • 機会があり条件が合えば利用したいです
  • はい
  • はい
  • はい、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
  • はい。又よろしくお願い致します。
  • まあ、検討してもよい
  • その時の値段による
  • はい
  • 機会があれば利用します
  • もちろん!!
  • 機会があれば。
  • はい
  • 是非お願いします
  • ハイ!
  • 是非お願いしたいと思います
  • もちろんです
  • はい
  • はい
  • はい。
  • 次回、洗面台も依頼を考えております
  • はい。是非お願いします
  • 機会がありましたらまたおねがいします
  • 是非、お願いします。
  • また、利用させていただきますので、その際はよろしくお願いします
  • 可能
  • はい
  • はい 知人にも交換の人がいれば紹介したい
  • 利用できると思う。
  • また何かありましたら、是非お願いします
  • はい
  • 次会も利用したいと思いました。
  • 御社の姿勢に感心しました。こちらこそ改めてお礼申し上げます
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • できれば、利用したいです
  • はい。満足です。師走の押し迫ってからの発注に正直年内は無理かなと思っていましたが、間に合わせていただき感謝しています。まわりでも、そろそろ給湯器を交換しなくてはという方が多いので、宣伝しておきますね
  • はい
  • 利用いたします。
  • またどこか不具合が出た時は検討したいと思います
  • お願いします
  • 機会があれば
  • はい
  • 検討します
  • ガスコンロ、トイレと老朽化していますので、順番に交換を考えています。当然利用すると思いますし、マンション内の理事会等で話題にしたいと思います
  • 機会があれば金額と期間を検討してお願いしたいと思う。今回の修理については満足している
  • はい
  • はい。
  • 利用させて頂きます
  • 利用したいと思っています
  • どちらともいえない。今後のアフターサービス次第。
  • 価格面で一番よかったのと、今回の印象もよかったので、機会があれば使います
  • はい
  • はい
  • はい
  • そのつもりである。
  • 検討すべき事案が発生したら、まず御社から考えたいと思います
  • 機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。マンションの方から相談があったら、おすすめしておきます。
  • はい
  • 後、1台が10年経過しておりますので、故障した場合、貴社で買いたいと思います
  • ぜひ利用したい
  • 機会があればお願いしたいと思います。
  • 10年先のことはわかりません
  • 他店より安ければ利用したいと思います
  • 利用したいです
  • 利用さしてもらいたいです。
  • はい
  • 機会がありましたら、是非お願い致します。
  • 光輝高齢者(?)世帯にとっては、有り難いサービス提供です。もちろん機会が生じれば、またお願いする所存です。
  • CS(お客様満足度)の高い会社とお見受けしました。次回もよろしくお願いします。作業にこられた方も御社を高く評価されていました。受付にでられた女性の方にもよろしくおっしゃつて下さい。明るくさわやかに対応してくださいました。
  • はい
  • 是非利用させていただきます
  • 機会があれば利用したいと思います。
  • そのように考えております
  • もちろん
  • 利用する
  • はい
  • YES
  • 是非お願いします
  • はい
  • 機会があれば利用を考えます。
  • 機会が有れば、必ず利用したいと思います
  • はい
  • はい
  • はい。また、お願いします
  • ぜひ
  • その時の条件によります
  • 必要が生ずれば
  • 利用したい(ビルトインコンロの取り替えを考えている。)
  • はい
  • 満足できたので、何かあればお願いしたいです。
  • 第一候補で考えたいと思います
  • 現在の家は、築13年で、今後色々買い替え・メンテナンス等が必要な個所が生じてくることが予想されますので、その際は宜しくお願い申し上げます。
  • はい
  • 利用したいと思います。
  • 価格にもよります
  • はい
  • はい。
  • とても迅速な対応とインターネットでの工事依頼はいかがなものかと心配していましたが、代金の支払いなどもいろいろに選べるのでよかったです。お願いする事がありました時には次回もお願いしたいと思います。
  • またよろしくお願いいします。
  • はい。
  • 機会があったら是非。同じ職人さんにお願いしたいです。
  • はい。
  • はい。よろしくお願いします。
  • 必ずお願いします。
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • 今回は続けて2回目の工事でしたが、同じ職人様で安心出来ました。この職人様ならば、またお願いしたいという思いもありますが、住宅設備は発注頻度はが低く、いつも相見積もりを取らせて頂いており、次の予定も予想は出来ませんが、好印象を持っていることは事実です。
  • 今回はとても満足しています。また機会があったらお願いしたいと思います。有難う御座いました。お世話になりました
  • ぜひお願いします
  • はい
  • はい
  • 是非利用したいと思います。
  • はい
  • OK
  • はい
  • 機会があればぜひお願いしたいと思います
  • 是非お願いしたいと思います。
  • はい
  • 条件が合えばお願いしたいです
  • 何かあったらお願いします
  • 鈴木さん指名でお願いしたいです
  • 機会があれば
  • 必ずお願いします
  • 次回交換は当分先の話になりますが、給湯器と工事費の総額が今回のように安ければ是非お願いしたいです。
  • 申し訳ありません。相見積もりをさせて頂きその結果で決めます。
  • 鈴木さん指名でお願いしたいです。
  • 価格次第です。
  • そのつもりです。
  • 我が家も含め、近隣の方は近くの東京ガス代理にお願いしている方がほとんどですが、料金は倍近くかかります。貴社にお願いして本当に良かったです。次回もぜひ利用させていただきます
  • はい
  • はい、機会があれば、またお願いしたいと思います。知人にもおすすめしたいと思います。
  • 再度、お願いするかも知れません
  • 機会があれば
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • なかなかお世話になることは少ないとは思いますが,選択肢の一つとしては考えています.
  • はい。何か機会があればまっさきに検討させて頂きます
  • はい
  • はい。 結果的に安くすみ、丁寧に仕上げてもらえたと思います
  • はい
  • はい!そのつもりです
  • はい。
  • 機会があれば利用します
  • また機会があれば、利用したいと思います。
  • はい
  • はい
  • はい。機会がある際はよりしくお願い致します
  • 利用を検討させて頂きます。
  • はい
  • 是非お願いしようと思いました
  • はい、次回も他の機械の故障のときお願いします
  • はい
  • 勿論お願いします
  • はい、ぜひお願いします
  • 故障したときはお願い致します。購入はだいぶ先なので不明です。
  • 安心感を持ちましたのでお機会あれば、お願いします    
  • アパートで他の部屋も交換時期なので、次回は給湯器も含めてお願いするつもりです
  • はい
  • そのつもり
  • はい。機会がありましたら宜しくお願いします。
  • その時点で考える
  • はい
  • はい
  • はい、そうします
  • はい。
  • 機会がありましたら。
  • 次も、機会があれば利用したいと思います。
  • はい
  • 利用したいと思います。
  • 利用すると思う
  • はい
  • はい
  • はい
  • 何かの折には宜しくお願いいたします。
  • 信頼してお任せできると思います.次回も利用を考えたいと思います
  • はい。コストパフォーマンスが良いと思いました
  • はい。
  • ここ続けてお世話になっています。今後も宜しくお願いします
  • 機会があればお願いします
  • ネットでの注文だったので不安もありましたが、なんの問題もないのと、次のリフォーム希望に沿っていろいろ教えてもらったので、次回もこちらにお願いしようと思いました
  • よろしくお願いいたします。
  • ぜひ相談させていただきたいと思います。
  • はい
  • まだわからない
  • ぜひ利用させて頂きます。
  • はい。
  • 安ければ利用したいです。
  • ハイ
  • 機会があれば是非お願いしたいと思います
  • 是非お願いしたいです
  • 勿論、次回もお願いをします
  • もちろん、お願いしたいです
  • はい。
  • 機会がありましたら利用します
  • はい
  • はい
  • わからない。
  • はい、見積りをお願いします。
  • はい
  • はい。お湯が出る、いままで普通だった事が、故障したおかげで改めてお湯が出るのは、ありがたい事なんだなと思いました。 ありがとうございました。
  • 機会があれば利用したいと思います
  • 利用予定。
  • はい
  • 是非お願いしたいとおもいます
  • 機会があれば利用する
  • 是非、利用したいと思います。 
  • はい
  • 見積もりをさせて頂き、納得いけば!
  • 今後も機会があれば利用したいと思います
  • はい
  • はい
  • はい。
  • はい
  • はい
  • 利用します。
  • はいい!
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • よろしくお願いいたします
  • はい。
  • はい。
  • 価格、スピード共大満足で、ぜひ利用したいです。
  • はい。
  • はい
  • また、ご縁がありましたらお願いしようと思ってます。現在、マンションの理事をしてますので他の住民の方も金額等教えて下さいと言われてますので貴社を推薦しようと思ってます^^
  • 利用する。
  • はい
  • 価格・見積もり時間等を総合的に判断し、利用させていただくかを判断させていただきます。
  • 利用したいと思います
  • 機会がありましたらお願いいたします
  • Yes
  • はい
  • はい。
  • 実家の風呂釜も不調なようなので、またお願いしたいと思います。
  • 次の機会も利用したい
  • はい
  • 検討の1社に入ると思います。(自分は必ず相見積を取るようにしているので)
  • はい
  • はい。
  • 何か、機会があれば利用する
  • はい
  • 機会があればお願いしたいと思います。
  • 是非、お願いしたいと思います
  • 機会があればまた利用します
  • はい
  • はい、是非とも
  • 当分先のことになると思いますが、多分利用すると思います
  • はい
  • はい
  • 次回もぜひ利用させて頂きます。
  • また、機会があったら、利用したいと思います
  • はい、検討したいと思います
  • 利用したいと思います
  • ぜひ、お願いしたいと思います!不具合で、二度目に来ていただいた時も、快く直してくださったので、大変助かりました。また、迅速で、助かりました。ありがとうございました!
  • 又お願い致します
  • 価格も安く、又お願いしたいと思います。ありがとうございました
  • はい
  • はい
  • はい
  • はい。何か機会があればお願いしたいと思います
  • はい
  • 次回も利用したいと思います
  • はい
  • はい
  • もちろんです!
  • 機会があればまたお願いしたい。
  • 利用したい
  • 必要に応じ
  • 物による
  • 是非、これからも宜しくお願い致します
  • はい
  • 利用したい
  • はい
  • できればお願いしたいと思います
  • ぜひ考慮したいと思います
  • 値段によります。対応・設置はOKです
  • 特に有りません。
  • まず選択肢の一つになる事は間違いありません
  • 丁寧に説明もしていただき、そちらに依頼して良かったと思っています。
  • 前の便器が35年間使用していたので、今回もそれくらい保たせたいと思っています。 そのときに住設さんが記憶に残っていれば利用したいと思います。
  • はい
  • はい。
  • 利用予定
  • はい
  • 機会があれば利用したいと思います。
  • 配慮なし
  • はい
  • はい
  • 今回、初めてネットを利用しての注文で多少の不安はありましたが、是非、次回もお願いしたいと思います。
  • よろしくおねがいします
  • 機会があれば
  • 機会があれば
  • 絶対に。
  • 又お願いします。
  • 機会があれば利用したいです
  • はい
  • 次の機会がいつになるか、何になるかわからないのでなんとも言えません。しかし、中古住宅なので意外と早いかも?
  • 是非他の商品でも検討したいと思います。
  • たぶん。価格も良心的で工事も問題なく完了したのですが、ネット購入の不安はアフターサービスです。トラブル発生時の保証対応に期待します。トラブルなければ一番良いのですが。。
  • はい
  • はい、利用します
  • はい。
  • また利用したいと思います
  • はい。
  • はい
  • はい
  • 希望の商品が安かったら またお願いしたいと思います
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