kouji19B｜【オプション工事】[トイレ]床張替え工事(クッションフロアからクッションフロアへ)[材料込み価格][ベーシック]住設ドットコム｜住設ドットコム

2019-02-05

愛知県豊橋市のお客様

担当者が不在で多少メールのやりとりに時間がかかった。今回は故障ではない依頼だったので良かったのですが、故障だった場合電話でなければ支障があると感じました。あとは、記載されている色見本の希望のカラーが廃番と聞いたときはかなりがっかりでした。すぐに他の色の提案はして頂いたのですがやはり始めにイメージしたものとはかなり違い残念でした。 ですが、担当者不在でも他の方から連絡して頂いたりときちんと連絡はしていただいたので対応自体には不満は無かったです。ありがとうございました。

2020-07-17

神奈川県横須賀市のお客様

問い合わせの返事も早くて、工事の方も親切で良かった。

2021-05-11

千葉県松戸市のお客様

見積もりも早く、工事もきれいにして頂いて大変良かったです

2021-09-24

東京都江東区のお客様

リフォーム箇所の現状を写真データで送信するなど、工事当日までメールのみのやりとりでしたので、若干の不安はありましたが、全く問題ありませんでした。サポート担当の鶴田さんが丁寧に対応くださり、感謝しています。

2021-02-05

千葉県船橋市のお客様

対応が早いのと金額で即決でした。

2020-08-28

宮城県仙台市泉区のお客様

思い通りな見積もり内容に早い工事で良かったです。

2020-11-20

埼玉県飯能市のお客様

最初から最後まで早くて本当に良かった。

2021-05-31

北海道札幌市北区のお客様

丁寧に商品の説明など、使い方の説明ありがとうございました。。

2018-11-12

埼玉県幸手市のお客様

注文から回答までの時間に少し時間が掛かっていた。

2017-12-14

東京都品川区のお客様

てきぱきと動いて工事してもらい思ったより早く終わった。

2017-11-10

大阪府大阪市福島区のお客様

何度も内容変更をお願いしましたが、都度迅速な対応をしていただき、適切なアドバイスをいただき非常に助かりました。

2015-12-07

埼玉県幸手市のお客様

電話の応答は安心感のあるものだったが、以下の点に対して、改善を提案する。 ?工事実施の下請け会社の内容の報告を、日程と業者決定後に報告が欲しい。これにより進捗の把握と、業者の信頼感に対する不安が減少する。 ?工事会社への御社からの指定の業者であることの証明をする文書の提示をできるようにする。指定業者である事、御社が評価をして合格している事、今回の工事の請負を確認する指示番号＝これは我々発注者が受けている注文番号か、指定番号を、発注者に知らせることをする。また、工事責任者の名前と地位等も有ればベター。 ?完了確認に対するフォローを業者からの連絡に対して、当日または遅くとも翌日にはカ電話を入れる。今回の写真の撮り忘れに対しての遅れの進捗などの状況の報告が欲しい。

2016-10-19

東京都大田区のお客様

追加、変更等の再見積もりの素早い対応に感謝しています。

2016-09-26

東京都小平市のお客様

依頼内容と見積り内容に一点だけ差違。重要ではないもの。

2015-11-21

茨城県鹿嶋市のお客様

メール対応のレスポンスが良く、印象が良かった。 また、見積り内容の指摘の対応にも迅速に返信して頂き有難う御座います。

2015-11-25

大分県大分市のお客様

ネットだから、心配もあったけど、細かい質問や要望なども丁寧に回答頂いて、安心して工事する事が出来ました。