Ｑ：銀行振込料は引いても大丈夫ですか？

Ａ：申し訳ありませんが振り込み手数料はお客様負担となります。

【お客様】
商品のみ、通販で購入したいのですが、
①カクダイ水栓柱６２０９
②　同社　庭水栓７０１－０１３－１３
を群馬県あて発送した場合の送料をお教えください。

【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました商品ですが、送料は全国一律650円です。
現在ご検討頂いております商品の在庫はございますので、ご検討の程
どうぞ宜しくお願いいたします。

【お客様】
２２５０００円の代金を２１００００円に値引きしていただけないでしょうか？
何とかお願い致します。　出来ない時は、又他の方法を考えて参ります。

【当店スタッフ】
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡頂いておりました金額の件ですが、当店のHP掲載金額は利益ギリギリで多数の
お客様に購入頂きたく金額設定し、また送料も格安あるいは無料（商品金額10万円
以上の場合）にてご案内させて頂いております。
上記事情によりご要望の15,000円値引きはあいにく出来かねます。
どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】
JBCカードで支払いたいのですが、通常JCBは10回払い
がありますが、貴店でも利用できるでしょうか？

【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました決済の件ですが、あいにく
当店ではカード決済はす。1回払い・ボーナス一括・リボルビング払いのみ
とさせて頂いております。ご了承下さい。
ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】
昨日、注文いたしましたが、支払方法に
間違いがありました。郵便振替となって
おりましたが、代金引換にて
ご手配の程、よろしくお願いいたします。

【当店スタッフ】
今回ご購入頂きました商品代金の決済方法「代金引換」で
賜りました。
商品到着まで今しばらくお待ち下さい。

【お客様】

アサヒ衛陶の洗面台　LTM752AU　ホワイト
を注文した者です。
カード番号を入力しようと、そのページまでいきましたが
見積もり内容(番号1002643）が、
”商品がみつからない”
ということで表示されません。
一応そこを確認させてもらってから、カード番号を
入力したいと思います。よろしくおねがいします。

【当店スタッフ】
お世話になっております。
ご連絡頂いておりましたカード決済フォームでの「商品がみつからない」
という表示の件ですがあいにくHP掲載商品しかフォームが連動致しておりません。
ご迷惑をお掛け致しますが、手配は見積りNO.1002643で致しておりますので
ご安心下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】
早速見積もりの回答有難うございました。
ひとつ質問なのですが、商品の配送方法ですが
配送ではなくて商品を引き取りに伺い現金引換で購入する事は
可能でしょうか？
お忙しいところ申し訳ございませんが回答の方よろしくお願い致します。

【当店スタッフ】
ご連絡頂いておりましたご注文商品引取りの件ですが、当店にご来店
頂きまして代金引換にて引取りいただくことは可能です。
ご注文頂きましたら商品入荷日を改めてご連絡させて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】

PB-1202AL-J2　INAX　ポリエック［和洋タイプ］［1200サイズ］［1方全エプロン］［左排水］
①代金は46，488円と送料650円の合計47，138円で有っていますか。
②上記代金には、浴槽の蓋も入っているということで
　良いですか。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品代金ですが、
「PB-1202AL-J2」46,488円+送料650＝47,138円であっています。
また商品に風呂蓋は付属されています。
ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】
領収書についての質問です。
個人名義のクレジットでお支払いをして、会社名の領収書をいただくことは可能でしょうか？
よろしくお願いします。

【当店スタッフ】
お世話になっております。
お問合せ頂いておりました領収書の件ですが、個人名義カードをご利用頂きまして
会社名での領収書を発行させて頂くことは可能です。
領収書名をご連絡下さい。

どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】
注文内容確認のメールと支払い方法変更の願いの
2通のメールを受信しました。意味不明のため問い合わせいたします。

【当店スタッフ】
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡頂いておりました自動送信メールについてですが、ご注文は
確定いたしておりますが、あいにくクレジットカードの情報に誤りが
ありクレジットカードのオーソリーがとおっておりません。
当店にて情報を変更することは出来ませんので恐れ入りますが、決済方法を
ご変更頂きますか（クレジットカード以外）、お手数ですが再度ご注文を頂き
クレジットカード情報をご入力頂けますでしょうか。

どうぞ宜しくお願い致します。