修理の場合、どの様な手配をすれば宜しいのでしょうか？
お世話になっております。 ご連絡頂いておりました浴室三乾王の故障の件ですが、メーカー保証は取付から１年となります。 取付から１年ですので、まだ１年と数日しか経っていないと思いますので、宜しければ当店からメーカーメンテナンスを手配させて頂きます。 メンテナンス担当者から直接お客様にご連絡させて頂き訪問日を決めてのお伺いとなりますので宜しければご連絡先のお電話番号とお名前をお教え頂けますでしょうか。 どうぞ宜しくお願い致します。
お世話になります。 早速のご連絡、ご配慮有難う御座います。三乾王のお客様の連絡先をお伝えいたします。 ご面倒お掛け致しますが宜しくお願い致します。
お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 本日TOTOメンテナンスに連絡をし明日ご連絡させて頂く旨の確認を取りました。 その後メンテナンス担当者より直接お客様にご連絡させて頂くことになりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 また、何かございましたら何なりとご連絡下さいませ。
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TOTOの三乾王を購入させて頂いた建築士事務所の者ですが、本日、お客様よりエラー09の表示で浴室ユニットが使用出来ないと報告を受けました。お客様自身、TOTOへ連絡をして対処をしてみたらしいのですが、やはり作動しないようです。 本日の事ですので、私もまだ現場を見ていないのですが、万が一修理の場合、どの様な手配をすれば宜しいのでしょうか？ ちなみに保証期間は１年間でしょうか？