【お客様】
この度、御社様より下記商品を購入しましたが、不具合があるのでご連絡すると伴に、交換をお願いしたいと思います。
【当店スタッフ】
この度は当店にて商品をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お送りさせて頂きました商品が不良と見受けられます商品でありました事
深くお詫びいたします。
尚、本日メーカーより交換商品をお送りさせて頂きます。
大変お手数ですが、商品がお手元に届きましてからで結構ですので、
お手元にございます商品を当社着払いにてお送り頂けませんでしょうか。
ご面倒をお掛けいたしますがどうぞ宜しくお願いいたします。
【お客様】
バス水栓の取付をしましたら、吐水口が風呂のヘリに
約２cmあたり、風呂のふたが出来ません。
申し訳ありませんが、取付脚パッキン付(2ケ)の交換を
お願い致します。
交換品名 : MP231
【当店スタッフ】
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡頂いておりました水栓の取付脚の件ですが、取付脚の交換は出来かねますので
別途「MP231」を2個お買い求め頂くかたちになります。
「MP231」は１個 定価4,242円（税込） 住設価格2,969円（税込）でございます。
ご検討の程宜しくお願い致します。
【お客様】
購入していた商品が到着致しました。
楽しみに開けましたが、傷が付いておりました。
不良品と判断いたしますので、返品します。
速やかに代替商品を発送していただけますようお願い致します。
次回送付する商品については中身を事前に確認していただくよう
希望いたします。
【当店スタッフ】
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、せっかくお待ち頂いておりました商品に不良箇所があり
誠に申し訳ございません。
早急に別商品をご準備させて頂いておりますが、現在当店に在庫が
ございませんので、明日発送となります。
通常商品をお送りさせて頂きます際に未開封でお送りさせて
頂いておりますが、今回は発送前に商品を確認し、お送り
させて頂きます。
尚、お手数ですが、現在お手元にございます商品を下記住所まで
着払いにてお送り頂けますでしょうか。
大変ご不便をおかけ致しますが、別商品発送まで今しばらくお待ち
下さい。
