【お客様】
はじめまして。
TOTOのトイレマットについてお聞きしたいのですが、
我が家のトイレは、便器が「ピュアレストEX」で
便座（ウォシュレット）が「アプリコットF2/F2A（TCF4321型）」ですが、
TOTOのトイレマット「カラーハイ」シリーズは合うのでしょうか？

TOTOのWEBサイトなどを調べたりもしたのですが、
いまいち分かりづらかったので質問させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。

【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯトイレタリーの件ですが、
トイレマットはカラーハイの「YB17TE」でしたらご使用の便器との形状が合うのですが、
耳長トイレマット「YB17TEL」はあいにく便器との形状が合いません。
また蓋カバーもご検討されるのでしたら、現在ご使用の便座「アプリコットF2/F2A」と
「カラーハイ」の蓋カバーはサイズが合わない為取り付けていただけません。
ＴＯＴＯのトイレタリーで蓋カバーはどれが適合するかわかる表があり、
添付させて頂きましたのでご確認ください。
（便座品名の一番右の列のGタイプがお客様の便座となります）
ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】
早速ご返信していただき、有り難うございます。
添付ファイルを確認したところ、便座カバーと蓋カバーのほうは
選ぶときの目安になりそうです。
ちなみに、ピュアレストEXはTOTO純正のトイレマットでも
耳長タイプは形状が合わないのでしょうか？
できれば、耳長タイプにしたいと考えているのですが、
もしそうならちょっと検討し直す必要がありますので、
度々で申し訳ありませんが
ご返答よろしくお願いします。

【当店スタッフ】
お世話になっております。
ＴＯＴＯトイレタリーのトイレマットの件ですが、
同メーカーの便器でもシリーズが数種ございますので純正のトイレマットでも
形状がピッタリと一致しない場合がございます。
特に耳長トイレマットの場合は、便器によってマットと便器の間に隙間が出来たり、
マットが若干めくれたりする場合がございますので、ご了承の上ご使用頂くことは可能です。
どうぞ宜しくお願い致します。