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うけられるサポートのレベルや内容も含めて教えていただきたくお願いいたします。

【お客様】

台付けタイプ2ハンドル混合栓用分岐水栓 EUDB300SXB5

東芝製の食器洗い乾燥機DWS600Aを購入するにあたり、
現在使用中の蛇口に対応している分岐水栓について
東芝社に確認したところ「CB-SXB6」とのことでした。

CB-SXB6を探しているのですが、こちらの商品は同等品とのことですが、
問題はないのでしょうか。

本来のCB-SXB6と比べた場合の考えられる違いはなんでしょうか。
製品自体の対応はもちろん、うけられるサポートのレベルや内容も含めて、
教えていただきたくお願いいたします。

よろしくお願いします。


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました分岐水栓の件ですが、
ご検討商品「EUDB300SXB5」は「CB-SXB6」と同等品となります。
製造元は同じなのですが、販売元が異なるということだけで製品仕様等は
全く同じですので問題なくご使用頂けます。
当店でもCB品番の分岐水栓も取り扱い可能なのですが、
TOTO製のEUDB品番の分岐水栓の方が当店では割引率が高いので安価となります。
製品自体の対応や受けられるサポート等についてですが、
基本通常使用でのメーカー保証が2年あります。
また商品が不良品であった場合、輸送中に破損してしまった場合等は
当店にご連絡頂ければ対応させて頂きます。
ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。


2007年07月03日 09:52に投稿されたエントリーのページです。

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