【お客様】

BF-M140TN-AT　INAX　取替用水栓［洗い場・浴槽兼用］［ミーティス］［サーモスタット付シャワーバス水栓］［寒冷地］
平成９年３月に建設されました集合住宅に住んでいます。
浴室内には、この商品とほぼ同機能を有する水栓が設置されています。
(既設水栓　INAX BF-4140T)
しかし、浴槽へお湯をいれるための蛇口のハンドル部が故障したため、
お湯が全く出なくなりました。
[ハンドルを定量止水側・連続給湯側のどちらにまわしても全く出ません。]
修繕方法として水栓本体の交換を考えているのですが、
取付脚は既設のものを利用し、水栓本体は、この商品を利用することはできるのでしょうか?
　なお、既設水栓の間隔は、100mmです。
(お湯側・水道側それぞれの管の中心から内側の長さを測りました。)
この商品の取付難易度が一番低かったため検討しているのですが、
この商品の利用が難しい場合は、BF-M140TNを考えています。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品の件ですが、現在ご検討頂いております水栓は
既存の脚を残したまま取り付けることが出来る水栓になりますので取り付けは
簡単ですし、水漏れの可能性も低いです。
ただ、既存の脚を残したまま、その上にもうひとつ脚を取り付けて頂き本体を
付けますので若干現在の水栓より前に出てきます。

BF-M140TNは取替え後は現状と変わりませんが、取付脚を交換する必要があります
ので配管との接続になります。難易度は上がりますが当店ご利用のお客様でも
ご自身で取替えされている方が多数いらっしゃいますので、少し器用な方でしたら
大丈夫です。

どちらも取替えの際はご自宅の水を止めて頂く必要がございます。

また取り付けの際にご不明な点ございましたらメールもしくは電話（平日のみ）を
頂けましたらお答えさせて頂きます。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

YH85C1　TOTO　紙巻器［ハイデザインシリーズ］［ウッディモダン］
2連で使用したいのですが片方を反転にして取り付ける事は可能でしょうか？

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品の反転させての使用ですが、取り付けは
ビス止めですので出来なくはないですが、座金部に「TOTO」と刻印されて
おりその文字が逆転してしまいます。

商品の承認図面を添付していますのでご確認下さい。
ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

FB276GK8　MYM　キッチン用水栓金具［シルキーシャワー］［シャワー引出形台付シングル］［一般地］
ホース引き出し長さは何㎝ですか？
水受けトレイは必要ですか？

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました水栓のホース引出し長さですが700㎜です。
水受けトレイは必要ございません。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】
洗面の蛇口、キッチンの蛇口、トイレの便器取り替えを考えています。
洗面、キッチンの蛇口は御社で購入し、トイレはこちらで用意するものを設置、及び廃品の処理をして頂ければと思っているのですが可能でしょうか。
可能でしたらおおよその工事費を教えて頂けると助かります。
トイレは、排水口はそのまま使えるリフォーム用の物をと思っております。
当方、大阪府和泉市です。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました取付工事費用の件ですが、蛇口の仕様により
若干金額は異なりますが、２台で12,000円（税込）となります。
尚、便器の取替えは破棄・処分費を含め35,000円（税込）です。
ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

プッシュオフシャワホースセット 351-102
取付について教えて下さい。
台付き2ハンドルシャワーで一時止水なしのものにこの製品は取付できますか？

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりましたシャワーセットですが、あいにく一時止水機能無しの
商品にはご使用頂けません。
どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】

YSB20R　TOTO　浴室キャビネット[縦900㎜][コーナータイプ]
サイズの詳細を教えて下さい

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりましたキャビネットの承認図面を添付致しますので
ご確認下さい。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

オールインワン浄水栓ｅモダンタイプ［ワンホールタイプ］［浄水器内臓シングルレバー混合栓］［一般地］ JF-1451SX(JW)
この商品の取り付けについての質問ですが、
特別な資格がないとできないのでしょうか？
「クイックワン施工」とありますが、これは何のことでしょうか？

以上、よろしくおねがいします。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品の「クイックワン施工」とはカウンターの上から
楽に取り付けられる簡単施工です。
スーバークイックジョイント対応にもなっていますので、フレキホースをソケットに
差し込むだけのワンタッチ接続が可能です。

現在の水栓が簡単施工商品でなければ取り外しの際、キッチンカウンター下に
もぐってネジを緩めて取り外して頂く必要がありますが、今回簡単施工仕様の商品を
ご検討頂きますと今後は取り外しも簡単に出来るようになります。

水栓の施工については特別な資格等必要ございません。
当店ご利用のお客様でも多数の方がご自身で取替えをされていますので、少し器用な
方でしたら大丈夫です。
商品の施工説明書を添付致しておりますので、宜しければ一度ご覧頂きご参考下さい。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

サーモスタットシャワー金具[Gシリーズ][アーチハンドル][ワンダービートシャワー][寒冷地] TMG40JQ1Z
現在「ＭＹＭ（喜多村合金製作所）壁付サーモシャワーを利用していますが、本製品に取り替えの作業は簡単に出来ますか？

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました水栓の取替えですが、当店をご利用のお客様でも
多数の方がご自身で取替えをされていますので少し器用な方でしたら大丈夫です。

まず自宅内の水道を止めて頂き、現在の水栓を取付脚と本体接続部の六角ネジを
外し、本体及び取り付け脚を外して頂きます。
新しい水栓の取り付け脚に商品に同梱させて頂きますシールテープを巻いて頂き
壁の配管にねじ込んで頂きます。ハの字になるところで止めて頂き、本体を脚に
取付、六角ネジで締めて頂きます。
必要工具は六角レンチのみです。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

YH61FCN　TOTO　棚付二連紙巻器［MKシリーズ］
この商品は、ワンタッチ式ですか？
又、同一梱包可能でようか?

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました「TOTO　YH61FCN」ですが、フロントワンタッチ機能
（紙切板を上げてペーパーを手前から押し込むだけで簡単にセットできます）・
ワンハンドカット機能（紙切板を押さえることなくペーパーをつまみ上げるだけで
カットできます）がついています。
尚、同一梱包の件ですが、１度のご注文で数点商品がございましても送料は１回分で
大丈夫です。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

TKW38PJX　TOTO　清水器兼用混合栓［台付きハンドシャワータイプ］［ニューウエーブシリーズ］［一般地］
こんにちは、以前利用させてもらった事があると思うのですが
パソコンが壊れて修理をしてしまいＩＤやパスワードが分からないので、こちらから質問します。
今ＴＯＴＯ製の一般地・台所用シングルレバー混合栓を使っています
ＴＫ２３１かＴＫ２３１ＤかＴＫ２３１ＧＸいずれかになると思いますが、
先端の断熱キャップから水が漏れるので交換したいと思いますが、
問い合わせの商品は、取り付けが出来るかと、ＴＯＴＯ、ＴＫＨＧ３８ＰＪＸと
ＴＫＷ３８ＰＪＸの違いを教えてもらいたいのですがお願いします。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました水栓の件ですが、現在ご使用の水栓の取付穴径が
φ36㎜ですので取替え可能です。
TKHG38PJXとTKW38PJXの違いですが取付穴径がφ37とφ35の違いとシャワーホース
の長さが550㎜と800㎜の違いとが大きな違いです。見た目も若干異なりますので
お好みでご選択下さい。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

TOTOのリフレッシュシングル シングルレバー混合栓(TKG33U2RX)
の購入を検討していますが、
既存混合栓への取り付けの際、
別売アダプタ(THY727-1)が必要となります。
①この別売アダプタの取り扱いはありますでしょうか？
②お値段はおいくらでしょうか？

よろしくお願いします。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました別売アダプターですが、当店で取扱い可能です。
THY727-1　定価1,890円（税込）　当店価格1,323円（税込）です。

ご注文の際は備考欄に「THY727-1　1,323円要」とお書き添え下さい。
当店よりの確認メールにてご注文を追加し、合計金額をお知らせ致します。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

FCN-503MFK-501　INAX　洗面化粧台［オフト］［間口500mm］［一般地］
2バルブ混合水栓の場合の価格を教えて下さい。
また、取付の際必要な部品の名称と価格はどれくらいなのでしょうか？

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました洗面化粧台のツーハンドル混合栓タイプは下記ページと
なります。
http://shop.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=07079&item=FCN-500MFK-501

尚、取り付けに必要な部材ですが、止水栓が必要となり金額は1,365円×2の
50％OFFとなりますが、既存の洗面化粧台との取替えの場合は現在の止水栓を
ご使用頂きましたら別途必要ございません。
ただ、排水位置が異なりましたら「排水リフォームキット」が必要となります。
商品の施工説明書とカタログを添付致しておりますのでご参考下さい。

止水栓や排水キットが必要な場合はご注文の際備考欄にお書き添え頂きましたら
当店確認メールにて金額を加算してご注文の確認をさせて頂きます。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

デュアルシャワーヘッド[リレクサプラス][クロム] 28185
現在、同じGROHEの他のシリーズのシャワーヘッドのついたシャワーを使用しています。この商品への付け替えは、一人でも簡単にできるものでしょうか。商品に説明書はつきますでしょうか。
ご回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品ですが、現在もGROHEの商品をご使用でしたら
ねじ山が一緒ですので取替え可能です。
また取り付けにつきましてはネジ式となっておりますので回して頂き取り替えて
頂くだけですので簡単に接続できます。
尚、あいにく商品には説明書はございません。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

洗面所の水栓を交換したいと考えています。現在、ＴＯＴＯ
製の洗髪器用シングルレバー混合栓ＴＫ２３２Ⅵを使用しています。
レバーハンドルと水が出るところが別々のもの
これをＴＯＴＯ製ＴＬＷ３６に交換することは
できるでしょうか？（特に洗面台の穴径が気になってます）

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品の取替えですが、
あいにくご検討商品ではアダプターが必要となります。
現在ご使用の水栓はハウスメーカー様専用水栓となっておりまして、
キッチンでも洗面でも使用できる仕様となっており、取付穴径がφ46㎜で
TLW36等洗面化粧台用は基本φ35㎜です。
がありますので、それを合わせてご検討下さい。
１個2,100円（税込）となり2個必要です。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】
回答ありがとうございます。
購入の方向で検討していますが、
来月、もしくは再来月に発注できたらと考えております。

購入する場合は、ＨＰの“買い物かご”を利用すればよろしい
でしょうか？

【当店スタッフ】
お世話になっております。
ご連絡頂いておりました商品購入方法ですが、買い物かごに入れて頂き
備考欄にφ46㎜をφ35㎜に変換するアダプター２個要とお書き添え下さい。

どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】

SF-65S-500　INAX　洗髪シャワー混合水栓[ホース引出式シングルレバー][泡沫＆微細シャワー][一般地]
L-2297専用と有りますが、他の洗面台には取り付け出来ないのでしょうか

また別の件ですが　洗面台の穴が余分になった場合の
穴を目立たなくふたをするようなものは無いでしょうか
よろしくお願いします

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました水栓ですが、INAX製の洗面器ではL-2297用となりますが、
取付穴径が合いましたら他メーカーでも取付可能です。

尚、不要になった穴をふさぐ化粧キャップはございます。穴の大きさにより異なり
ますが、金額は300円前後です。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

YHS85BL6　TOTO　タオル棚（タオル掛け付）［ハイデザインシリーズ］［スタイリッシュ］
上記の商品とどきました。どうもありがとうございます。
早速、あけましたところ、付属品の　マウント　２個　と
取付用型紙　１枚　がみあたりません。

ご確認いただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

【当店スタッフ】
過日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また商品に不足品がありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
早速メーカー「TOTO」に不足品を手配させて頂きました。

TOTOより直接不足品をお送りさせて頂きますので今しばらくお待ち
願います。

どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】
ありがとうございます。
TOTO様より、代わりの商品が届きました。（不足品だけでなく、一式です。）
最初にお送りいただいたものは、いかがしたらよろしいでしょうか。

【当店スタッフ】
お世話になっております。
本日TOTOに確認致しましたところ、この度はご迷惑をお掛け
致したにも関わらず、再度大変お手数ですが先の商品をTOTO宛に
着払いにてご返却頂けますでしょうか。
〒802-8601
福岡県北九州市小倉北区中島2丁目1-1
東陶機器㈱　本社アクセサリー品質保証G　宛
093-951-2274

尚、ご不明な点や不具合ございましたらご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】

TKHG31P　TOTO　シングルレバー混合水栓［Hi－Gシリーズ］［キッチン用］

現在、同じようなタイプの蛇口で、ピクシィウィンというカートリッジタイプの
浄水器を先っぽに付けています。

これにも継続して使用できますか？

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました水栓へ浄水機への取付ですが、あいにく当店で
「ピクシィウィンというカートリッジタイプの浄水器」の知識がございません
ので取付可能か分かりかねますが、吐水口のねじ山はG1/2ですので、浄水機に
アダプターが数種あるタイプでしたらG1/2ネジは規格ねじ山ですのでアダプターが
数種ございましたら大丈夫かと思います。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

タオル棚[タオル掛付タイプ] KF-41D
浴室にも設置可能ですか？結構湿気が多いので、さび具合が気になるのですが... ご返答よろしくお願いいたします。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品ですが、ステンレス製ですので、錆びることは
ございません。
湯垢はつきやすいですので、ご了承下さい。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】

EUDB300SL5　TOTO　台付けタイプ2ハンドル/シングルレバー混合栓用分岐水栓
こんばんは。質問します。
ＴＯＴＯの蛇口で、この商品か、もしくは
「ＥＵＤＢ300ＳＳ５Ｒ」のどちらかを購入しようと
考えています。どちらをつけても問題はないですか？
蛇口に、耐熱キャップは付いてないようなのですが。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました分岐水栓ですが、現在ご使用の水栓の品番により
適合する分岐水栓は異なります。
適合しない分岐水栓ですと取り付けることが出来ませんので充分ご注意下さい。

尚、水栓の品番が分かりましたら適合分岐水栓の品番をお調べさせて頂きますので
ご連絡下さい。

どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】

トップ４シャワーヘッド[リレクサプラス][クロム] 28178
TOTOの水栓を使っていますが、取り付けは容易に
できるのでしょうか？

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりましたシャワーヘッドですが、ねじ山での接続となりますので
簡単に取替え出来ます。

ご検討の程宜しくお願い致します。

【お客様】
初めてアクセスさせていただきます。
水道の事は何も解らない初心者です。
お手数ですがご指導頂ければ有難いです。

浄水器をキッチンの混合水栓から分岐して接続をしようと考えております。
混合水栓のメーカ(株)タブチ様に問い合わせを致しますと以下のご連絡を頂きました。
-------------------------------------------
混合水洗を取り替える事により分岐可能
既存の水栓では分岐対応出来ない

取替え後の混合水洗本体　　SP2622S-RE

これにオプションで
ブッシュ付ボールバルブ（NS-BB2622）：浄水器用
もしくは
カプラー付ボールバルブ（NS-BK2622)
を取り付けて浄水器と接続

施工込みで約30000円（税込）で取り付け可能
-------------------------------------------
少々高いようなのでメーカーを変更しても同様の分岐は取れますでしょうか。
但し今の混合水洗が古いので取り付け穴径φ29mmになるようです。
また水洗を通販で貴社から購入して自分で取替えできますでしょうか？
お手数ですが宜しければご指導お願いいたします。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました商品の件ですが、水栓の取付穴径がφ29mmとの
ことですが、あいにく当店取扱いのメーカーでは交換できるものはございません。
キッチン用はφ35mm±2㎜が主流となります。
SP2622S-REはφ30～φ40㎜対応ようですので、現在のキッチン取り付け穴を
大きくしない限りSP2622S-RE以外は取り付けることが出来ないかと思います。

お力になれず申し訳ございません。
どうぞ宜しくお願い致します。

【お客様】
ふた付き標準サイズ便座の、便座だけ（便座だけが割れてしまったので）が
欲しいのですが、ありますでしょうか。
蓋なし式には蓋は取り付けることはできないですよね。
ご回答お願いします。

【当店スタッフ】
お問合せ頂いておりました便座の件ですが、あいにく蓋付き便座の便座部分のみの
交換が出来る商品はございません。
蓋も合わせて蓋付き便座に交換して頂く必要があります。
下記ページよりご検討下さい。
http://shop.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=7079&item=TC290
http://shop.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=7079&item=CF-37AT
ご検討の程宜しくお願い致します。