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2006年05月 アーカイブ

2006年05月01日

この商品のひとつ大きい機種の取り扱いは、していないでしょうか?

【お客様】
PA-900 タカショー アクエリアス900[アクエリアスポンプ][ポンプ]
こんばんは、はじめまして。
この商品(アクエリアス900)のひとつ大きい
機種(アクエリアス1200)の取り扱いは、していないでしょうか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました商品ですが、誠に申し訳ございませんが
メーカー廃番となり、メーカーにも在庫がございませんので、取り扱い出来ません。
ただ4月からの新商品が出ておりますので、本日中にHPにUPしますので、下記当店
トップページよりキーワード検索にて「タカショー ポンプ」と入力頂き、ご覧
下さい。
http://jyusetu.com/

ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。


2006年05月08日

本日、商品が届きました。

【お客様】
本日、商品が届きました。
取り付けも無事終わり、不具合もありません。
ありがとうございました。


【当店スタッフ】
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
商品も無事到着し、取り付けも完了されたとのことで、当店と致しましても
大変嬉しく思います。
また、今後ご不明な点等出てまいりましたら何なりとご連絡下さい。

次の機会も是非当店をご利用頂けますこと、スタッフ一同お待ち致しております。


2006年05月09日

このシャワーハンガーをユニットバスに設置したいのですが

【お客様】
THC12.jpg
THC12 TOTO 角度調節式シャワーハンガー

このシャワーハンガーをユニットバスに設置したいのですが、
両面テープでの張り付け設置が可能でしょうか?
それとも穴を開けてネジ止めをしないといけないのでしょうか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました商品は2箇所ビス止めとなります。
あいにく当店取り扱い商品でテープ止めの商品はございません。
ご了承願います。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月10日

取り付け工事について

【お客様】
場所が大阪ですが
家が神奈川県でも可能ですか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました、取り付け工事の件ですが、
あいにく当店では近畿圏の一部地域のみとさせて頂いておりますので
恐れ入りますが、お近くの水道工事店にご依頼下さい。

尚、お近くの水道工事店がお分かりにならない場合は、当店も加盟致しております
「水道屋ドットコム」をご参考下さい。
http://www.suidouya2000.com/

どうぞよろしくお願いいたします。


在庫・納期の確認をお願いします。

【お客様】
183-004.jpg
183-004 カクダイ シングルレバー混合栓[LUCCA][一般地][ポップアップ式]

設計事務所をしております。
御社の水栓を現在建築中の家で使わせて戴きたいと思っております。
4つ候補があり、それぞれの
①在庫
②納期
を確認したくご連絡致しました。
(個数は1個のみです)
候補4つは下記の商品です。
1.商品名にあるカクダイLUCCA
2.MYM 台付シングルレバー湯水混合水栓[damixa]  [Gala][一般地] WLD-70739.00A
3.フジデザイン シングルレバー混合栓[フォンテ] [ポップアップ式][本体クローム] FE1704
4.カクダイ シングルレバー混合栓[LESINA][ポッ プアップ式][一般地] 183-008
以上になります。
一緒に使用します洗面ボールは下記の通りです。
(他社製品で申し訳ありません)
IM-TR902
お手数をお掛けいたしますが、この洗面ボールへの取付も合わせて確認戴けると助かります。

お忙しい中、恐縮ですが、以上よろしくお願いいたします。
ご不明な点等ありましたら、下記までご連絡ください。(不在がちな為、メールで連絡戴けると助かります)


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました水栓の在庫状況をご連絡させて頂きます。
カクダイ 183-004 メーカー在庫有(ご注文後3~4日後お届け)
MYM  WLD-70739.00A メーカー在庫有(ご注文後3~4日後お届け)
フジデザイン FE1704(クローム) メーカー在庫無(納期が約1ヶ月半)
カクダイ 183-008 メーカー在庫有(ご注文後3~4日後お届け)

尚、フジデザイン FE-1704は本体が「サテンクローム」でしたらメーカー在庫が
ございます。

ご検討水栓は全て35mmの取り付け穴径となりますので、取り付け可能です。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月11日

蛇口の交換は難しいですか?

【お客様】
現在使用中のTOTO シングルレバー混合栓(TKG31UPX)の
水の止まりが悪くなってきたので、新品と交換しようと
思うのですが
交換は難しいですか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました水栓の取替えですが、当店ご利用のお客様は
多数の方がご自身で施工されていますので、少し器用な方でしたら大丈夫です。
キッチンカウンター下をご覧頂き、水栓取付ネジが外せるかをご確認下さい。
手が入らない等、ネジを回すことが出来ない場合は専用工具が必要となります。
施工時ご不明な点等ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


寒冷地となっていますが…

【お客様】
TMN40CZ.jpg
TMN40CZ TOTO サーモスタットシャワー金具[壁付きタイプ][タッチスイッチ][スプレー(節水)シャワー][寒冷地]

寒冷地となっていますが、北海道での使用は問題ありませんでしょうか。


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました水栓ですが、北海道にお住まいでしたら
寒冷地仕様で問題ございません。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月12日

取り付け工事に特別な工具は必要でしょうか?

【お客様】
TKHG38PJKX.jpg
TKHG38PJKX TOTO 清水器兼用混合栓[台付きハンドシャワータイプ][Hi-Gシリーズ][寒冷地]

取り付け工事に特別な工具は必要でしょうか?又、容易に交換できるものでしょうか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました工具ですが、現在の水栓を取り外す際に
キッチンカウンター下のナットが外せない場合は、専用工具が必要となります。
ナットが外せない場合とは、狭くて手が入らないや手が届かない場合に考えられます。
一度現在の水栓が取り外せそうかをご確認下さい。
もし、外すことが出来なければ通常の湯水混合栓ですと
「TZ33」http://shop.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=07079&item=TZ33
ハンドシャワー式混合水栓ですと
「TZ34」http://shop.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=07079&item=TZ34
が必要となります。
尚、当店ご利用のお客様でほとんどの方が、ご自身で施工されていますので、少し
器用な方でしたら大丈夫です。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月15日

購入するとき、会員登録は必要ですか。

【お客様】
DV041765G-00.jpg
DV041765G-00 CERA 洗面器[ハッピーD]

この洗面器のセットに、日本製水洗金具MYM社の(WLD-15959.00A)はセットできますか。購入するとき、会員登録は必要ですか。


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました洗面器と水栓の取り付けですが
CERAに水栓の承認図を送付し確認致しましたところ、吐水口の長さ等は
問題ないとのことですが、洗面器の水栓取付部裏面が狭い為、水栓の締付座金が
大きさによっては入らない(締付出来ない)可能性があります。
またスパウト引き出しタイプの水栓ですので、水受けトレイ等をセットした
場合洗面器は壁掛けタイプなので意匠的におすすめ出来ないとの回答です。

購入するとき、会員登録は不必要です。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月16日

電気コンロをIHコンロに変更したら,いくらになりますか?

【お客様】
MSD00311.jpg
ミニキッチン[電気温水器+電気コンロタイプ][1200mm] IU-120UF4+IU-120DNTH1+FMW722-13+HPL-251W MSD00311

電気コンロをIHコンロに変更したら,いくらになりますか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりましたミニキッチンですが、「IHコンロ」変更差額は
定価9,450円 当店価格6,142円(税込)となります。
「IHコンロ」でご注文の際は、備考欄に「IHコンロへ変更」とお書き添え下さい。
HP未掲載商品となりますので、当店確認メールにて内容を訂正し、確認のご連絡を
させて頂きます。

ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。


2006年05月17日

水栓柱の入る切り欠き部分のサイズを教えてください。

【お客様】


A-5338 INAX 専用防水パン

ご質問があります。水栓柱の入る切り欠き部分のサイズを教えてください。パンは「A-5338 INAX 専用防水パン」を購入したいのですが、水栓柱は「カクダイ 6245 ステンレス双口混合栓柱」を購入したいと考えています。問題無く使用できそうなら直ぐに購入したいと思います。ご返答よろしくお願い致します。


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりましたパンの切り込み部ですが、
幅60mm×奥行90mmとなります。
ご検討頂いております「カクダイ 6245 水栓柱」ですが、
太さ60.5mmですので、取り付け可能です。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月19日

「凍結の恐れのある地域ではご使用いただけません。」とのことですが

【お客様】


FM902 MYM 混合水栓柱

◎「凍結の恐れのある地域ではご使用いただけ
ません。」とのことですが、
神奈川県での使用はこのままで大丈夫でしょうか?
◎なにか保温材のようなもので柱を囲った方が
良いのでしょうか?
◎レバー部が壊れた場合、レバー部だけの交換は
可能ですか?また費用の目安は?
◎同じような混合栓柱に「カクダイ製6240ステンレス
混合栓柱」がありますが、
カクダイ製の方が寒冷地に強いということはありますか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました水栓柱ですが、MYM社製もカクダイ製も
一般地仕様となっておりますので凍結の恐れがある地域の方にはおすすめ
出来ませんが、(水栓柱内の残水が凍って配管破裂の可能性がある為)
神奈川県でしたら、山間部でなければ通常一般地仕様をご使用頂く地域と
なりますので、基本大丈夫です。
ただ寒波等になりますと、その時期だけ保温剤を巻いて頂くことをおすすめ致します。
レバー部が壊れた場合、レバー部のみ部材で取り寄せ可能です。金額は箇所により
異なりますが約3,000円前後となります。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月22日

一緒に購入できますでしょうか?

【お客様】


手洗器[MATIZシリーズ][トイレルーム][マエストロボウル] L2451-LG
の床排水トラップ(MLF54)もほしいのですが、
一緒に購入できますでしょうか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました排水トラップも同時購入可能です。
HP未掲載商品となりますので、備考欄に「床排水トラップ(MLF54)も要」
とお書き添え下さい。当店より改めて確認メールにて合計金額を訂正させて
頂きご連絡させて頂きます。
尚、金額は定価4,620円 当店価格3,465円(税込)となります。

ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。


2006年05月23日

サイズ合いますか?自分で取り付けできますか?

【お客様】

TKJ31UF3R TOTO シングルレバー混合栓[台付タイプ][メタルジョイシリーズ][一般地]

1.φ37のサイズかどうか、どのようにしたら、調べら  れますか?
(シングル水栓はいろんなサイズがあるのですか?)
(他のメーカーの物でもサイズ合いますか?)

2.自分で取り付け可能ですか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました水栓取付穴の検索方法ですが、
現在の水栓の品番が分かりましたら、お調べすることは可能です。
もし、不明でしたら画像をお送り頂けましたら当店で確認させて頂きます。
尚、メーカーが異なりましても取替えは可能です。
当店ご利用のお客様でも多数の方がご自身で施工されていますので、少し器用な
方でしたら充分大丈夫です。
キッチンカウンター下を覗いて頂き、水栓を締め付けているネジを外すことが
出来るかどうかを確認下さい。もし手が入りにくい等ございましたら、専用工具が
必要となります。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月25日

交換可能かどうか、また、交換作業をお願いした場合の料金も教えてください

【お客様】
こんにちは。問いあわせさせてください。

件名の商品を購入しようと検討しています。
現在、浴室に付いているのは「KVK KF12ID23」という商品です。
(画像を添付します)
システムバスなので、浴室のシャワー下部に取り外せるパネルがあり、そこで作業できるみたいです。

交換可能かどうか、また、交換作業をお願いした場合の料金も教えてください。
家人に交換作業をしてもらおうかと考えていますが、素人(男性)でも対応できそうでしょうか。
素人が交換した場合の作業時間はだいたいどれくらいかかりそうでしょうか。
よろしくお願いします。


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました水栓ですが、現在ご使用の水栓の湯水ピッチも
今回ご検討頂いております水栓の湯水ピッチも同様の100mmとなりますので
取替え可能です。
取り付け工事をご依頼頂きました際は工事費用11,550円となります。
尚、ご自身での施工ですが、水栓の取替えは当店ご利用のお客様でも多数の方が
ご自身でされていますので、少し器用な方でしたら大丈夫です。
また、取替えの際にご不明な点等出てきましたら何なりとお問い合わせ下さい。
手順と致しましては、まず家の水道の元栓を閉めます。水栓下の点検口を開け
水栓下の六角ネジを外します。(手が入りにくい等ございましたら専用工具が必要と
なります)湯水の接続配管を外し、水栓を上部から抜き取ります。その後取り付けですが
全く逆の方法です。
所要時間は1時間ほどです。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月26日

この商品を浴室に入れるのは可能ですか?

【お客様】

PB-902C INAX ポリエック[和風タイプ][900サイズ][3方全エプロン]

浴室の入り口の間口が65cmです。この商品を浴室に入れるのは可能ですか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました浴槽ですが、あいにくサイズが900×700×660(mm)
ですので間口が650ですと入りません。
HP未掲載商品となりますが、TOTO製ですと、サイズが930×700×645(mm)ですので、
何とか入るかと思いますが2方全エプロンのみとなります。
宜しければお見積もりさせて頂きますのでご連絡下さい。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月29日

INAXのトイレ用手すりは取り扱ってないのですか?

【お客様】
こんにちわ。そちらではINAXのトイレ用手すりは取り扱ってないのですか?もしあるなら割引率を教えてもらえませんか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました商品ですが、取り扱い可能です。
尚、割引率は35%OFFです。
品番等お決まりでしたら、別途お見積もりさせて頂きますのでご連絡下さい。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月30日

この商品に含まれている部品は?

【お客様】

L250CTLF31UDXS TOTO 壁掛洗面器[中形][シングルレバー混合栓][Sトラップ]

この商品に含まれている部品は、洗面器、混合栓、Sトラップ以外には何が含まれますか。


【当店スタッフ】
問い合わせ頂いておりました洗面器ですが、セットには
洗面器・水栓・床排水金具・止水栓(壁給水)2個・取付用バックハンガーが
含まれております。
不要な部材がございましたら、別途お見積もりさせていただきますので、ご連絡
下さい。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


2006年05月31日

取り付けられない洗面台はありますか?

【お客様】

20106 グローエ 洗面単水栓[アラベスク][クロム]

取り付けられない洗面台はありますか?
KOHLER社の洗面台に取り付ける予定です。
栃木県ですが、注文してから何日ぐらいで届きますか?


【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました水栓ですが、洗面器取付穴径がφ25mmでしたら
基本どのような洗面器でも取り付け可能です。
尚、あいにく「20106」はメーカー欠品中となっており、納期が約1ヶ月~1ヶ月半
かかります。

ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。


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