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分岐水栓の交換

【お客様】
SAN-EI製の台付シングルレバー水栓用分岐金具
【EUDB300SEA5】早々に届きありがとうございました.
早速、取り付けようと開梱したところ、我家の混合水栓には取り付けの出来ない物であることがわかりました.我家の混合水栓は、MYM(喜多村合金製作所)のFA237-032です。製造元に問い合わせたところ、【CB-SMD6】が適用するとの事でした。返品して交換が可能でしょうか?もっときちんと調べてから注文すれば良かったのですが、誠に申し訳ございませんが上記の件,お返事下さい。よろしくお願いいたします。


【当店スタッフ】
お問い合わせいただいておりました分岐水栓の件ですが、あいにく当社ではMYM社の
分岐水栓は取り扱っておりませんでして、「MYM CB-SMD6」は当店の取扱い商品「TOTO
EUDB300SMD5R」になります。
商品の交換はさせて頂きますが、先日お届け致しました商品の返品分の送料と改めて
お送りさせて頂きます商品の送料650円はご負担下さい。尚、商品の金額は同額です。
返品分の「TOTO EUDB300SEA5」が当店に届きましたらキズ等がないかを確認させて
頂き交換分の「TOTO EUDB300SMD5R」をお送りさせて頂きます。


2005年06月08日 09:19に投稿されたエントリーのページです。

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