浴室用水栓を一年ぐらい前に 他社のネットショップで購入し自分で取り付けたのですが、最近、水の止まりが悪くなったように思います。これは、取り付け方が悪いのでしょうか?それとも、商品自体が悪いのでしょうか?
また、商品自体が悪く、取替えまたは修理となった場合、メーカー保証期間を一ヶ月ほど過ぎているのですが、いくらかかかりますか?教えてください。お願いします。
【店長】
まず、水栓の止まりが悪いのは、品物のせいだと思います。取付け部分の水漏れは別として「止める・出る」は蛇口本体が悪い為に起こっていると考えられます。
また、1年以上たっているので保障期間は過ぎていると思いますが(メーカーによって2年の場合がございます。)チョット位でしたら事情を説明すれば、意外と無償で修理はしてくれることが多いです。まずは購入店のほうに確認を取ってメンテナンスを手配してもらうか、こちらより(http://www.jyusetu.com/maker_html/maker.html)進んで、そのメーカーにお問合せして頂ければ良いと思います。値段も聞いておくと良いと思います。
よろしくお願いいたします。
